時間：2015-09-25 11:22:20 點(diǎn)擊：次
來源：福布斯中文網(wǎng) 作者：

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對于海淘族來說，“黑色星期五”狂歡和圣誕節(jié)促銷還要等上幾個月。近日，電商巨頭亞馬遜為慶祝其成立20周年舉辦了針對Prime會員的全球購促銷活動“Prime Day”。

雖然活動只有一天，但商家稱折扣力度甚至將超過“黑色星期五”。與此同時，非常重視電子商務(wù)的零售商實(shí)體店沃爾瑪緊隨其后，發(fā)起了為期三個月的在線促銷活動，Target 和百思買也在7月開始了促銷戰(zhàn)。

電商服務(wù)日趨多元

國外電商促銷，也離不開價(jià)格優(yōu)惠、包郵，以及其他項(xiàng)目的優(yōu)惠活動等。在亞馬遜熱烈慶祝其成立20周年之際，英國知名的快遞公司ParcelHero的創(chuàng)始人羅杰·薩姆納·里弗斯冷靜地指出，亞馬遜這家科技巨頭的未來是發(fā)展自有包裹寄遞系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施。“有理由相信，亞馬遜發(fā)展其配送業(yè)務(wù)‘亞馬遜物流’的最終目標(biāo)是將其變成一家物流公司，與其他物流企業(yè)如UPS和FedEx展開競爭。”

20年前，亞馬遜在美國西雅圖成立，業(yè)務(wù)起始于線上書店，并逐漸使商品走向多元化。目前，亞馬遜是全球最大的互聯(lián)網(wǎng)線上零售商之一。

在其創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯的帶領(lǐng)下，2013 年，亞馬遜實(shí)現(xiàn)收入740.45億美元，其中很大一部分收入來源于200多萬個在亞馬遜網(wǎng)站上在線銷售產(chǎn)品的商家的貢獻(xiàn)。如今，亞馬遜不僅向客戶提供廣告服務(wù)、銷售產(chǎn)品，而且還為客戶存儲產(chǎn)品，提供取貨、包裝、運(yùn)送，以及退貨服務(wù)等。

亞馬遜最近的增長要?dú)w功于亞馬遜優(yōu)選項(xiàng)目（Prime）和亞馬遜供應(yīng)業(yè)務(wù)（Supply）。Prime會員每年支付99美元，就可以享受2個工作日到貨的免費(fèi)服務(wù)等福利；供應(yīng)業(yè)務(wù)的開展意味著亞馬遜擴(kuò)展到B2B 的一個新領(lǐng)域，該服務(wù)對訂單額超過50美元的產(chǎn)品提供免費(fèi)的兩日送達(dá)服務(wù)，及全年退貨服務(wù)。此項(xiàng)新業(yè)務(wù)對美國的B2B配送中心運(yùn)營商Grainger 和工業(yè)及建筑用品銷售商Fastenal都造成了威脅。

為了支撐這些服務(wù)，亞馬遜廣泛建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)顯示，亞馬遜在全球有145個倉庫，總面積達(dá)4000萬平方英尺。亞馬遜還增加了其在物料搬運(yùn)系統(tǒng)上的投資，其中包括2012年投資7.75億美元對Kiva機(jī)器人倉儲服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行收購。此外，亞馬遜還投資于云計(jì)算領(lǐng)域，提升運(yùn)輸能力，以支持其亞馬遜生鮮當(dāng)日達(dá)服務(wù)。

業(yè)界認(rèn)為，隨著亞馬遜物流服務(wù)的拓展，這個網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)巨頭越來越具有第三方物流公司（3PL）的氣質(zhì)。

物流服務(wù)不斷擴(kuò)張

未來，零售業(yè)還會是亞馬遜的核心業(yè)務(wù)嗎？對此，貝佐斯在不同場合都給出了并不確切的回應(yīng)。分析亞馬遜為其產(chǎn)品銷售打造的配送網(wǎng)絡(luò)可以發(fā)現(xiàn)，亞馬遜有成為大型第三方物流服務(wù)供應(yīng)商的可能性。

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