垂涎跨境電商 華潤萬家打通線上線下多資源平臺
據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,2014年中國跨境電商交易額達到42000億元,同比增長44%。同時,機構(gòu)預(yù)測,到2016年,跨境電子商務(wù)貿(mào)易總額會突破6萬億,保持每年30%的增長。跨境電商未來市場蛋糕如何分割,各路資本已經(jīng)紛紛酣戰(zhàn)其中。
日前,國內(nèi)零售業(yè)巨頭華潤萬家再度發(fā)力,繼電商上線及跨境體驗店“ewjshop”開業(yè)之后,打造的跨境體驗區(qū)“ewjzone”也在沙頭角華潤萬家深鹽店面市。至此,華潤萬家電商平臺“e萬家”,實現(xiàn)線上線下多資源平臺融合。
業(yè)內(nèi)人士稱,憑借優(yōu)勢的全球供應(yīng)鏈系統(tǒng),以及龐大的線下資源發(fā)揮集合優(yōu)勢,出生名門的華潤萬家“e萬家”跨境電商頻道優(yōu)勢明顯,有望在混戰(zhàn)中的跨境電商走出自己獨有的特色道路。
探索電商與線下融合“電商+體驗店+體驗區(qū)”同步推廣
9月2日,華潤萬家電商部與實體零售店華潤萬家深鹽店聯(lián)合,首推跨境體驗區(qū)“ewjzone”,實現(xiàn)與傳統(tǒng)實體零售的有機融合。
據(jù)介紹,“ewjzone”主要是通過在華潤萬家深入社區(qū)的大賣場內(nèi),設(shè)立跨境商品專區(qū)的形式,為顧客提供了“家門口自貿(mào)區(qū)”服務(wù)。
這意味著,“ewjzone”與“ewjshop”一樣,在社區(qū)輻射范圍內(nèi)的顧客,不用長途跋涉,便可享受優(yōu)質(zhì)平價的跨境進口商品。在跨境商品的選購上,既保持了現(xiàn)場購物和網(wǎng)上體驗兩種購物方法,同時也準(zhǔn)備了大量一般貿(mào)易進口商品,方便顧客可以現(xiàn)場買單帶走。
隨著“ewjzone”體驗區(qū)的開業(yè),聯(lián)合今年6月份華潤萬家電商平臺“e萬家”正式上線,7月1日華潤萬家全國首家跨境電商體驗店“ewjshop”在前海自貿(mào)區(qū)開業(yè),華潤萬家電商平臺“e萬家”逐步完成“電商+體驗店+體驗區(qū)”三線同步助力跨境電商的發(fā)展格局。
數(shù)據(jù)顯示,2014年中國從業(yè)跨境電商超過20萬家,平臺型電商也超過5000家。行業(yè)不斷放大的同時,跨境電商在模式與產(chǎn)品上,面臨同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)象。相比之下,華潤萬家的電商模式,除了以電商倉庫緊鄰門店的物流配送體系模式之外,利用華潤萬家深入社區(qū)的大賣場優(yōu)勢,抓住大眾對于跨境商品的需求與體驗感。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“電商+體驗店+體驗區(qū)”三劍合璧的打法,有助于優(yōu)勢資源的整合,同時也與一般跨境電商的模式區(qū)別開來。
依托于大品牌與大數(shù)據(jù)ewj全方位提高顧客體驗
如何在混戰(zhàn)中打出自己的特色牌,成為眾多跨境電商品牌亟待解決的問題。對于國內(nèi)進口類跨境電商而言,未來兩大制高點已經(jīng)形成業(yè)界共識:一是差異化與超值;二是物流與落地點布局。
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