時(shí)間：2015-09-18 09:52:05 點(diǎn)擊：次
來源：華商報(bào) 作者：

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近年來“雙11”已成為網(wǎng)上購物消費(fèi)節(jié)，幾大電商平臺(tái)都會(huì)在11月11日（全文統(tǒng)稱“雙11”）打響促銷大戰(zhàn),。

現(xiàn)在距離“雙11”還有不到兩個(gè)月,，多家快遞企業(yè)已聯(lián)合電商準(zhǔn)備高峰應(yīng)急預(yù)案，韻達(dá),、圓通,、申通相繼啟動(dòng)“雙11”備戰(zhàn)狀態(tài)。近日，有媒體公布了2015年電商高峰應(yīng)急預(yù)案,，有的快遞企業(yè)已經(jīng)跟網(wǎng)店店主商量,，預(yù)測高峰期和銷售量等。華商報(bào)記者近日走訪了解到,，有快遞站點(diǎn)為了應(yīng)對(duì)“雙11”高峰,，已經(jīng)開始提前招聘快遞員工、準(zhǔn)備組織培訓(xùn),、熟悉送貨路線等,。

多家快遞公司公布“雙11”應(yīng)急預(yù)案 韻達(dá)提前儲(chǔ)備萬人

每年“雙11”都是對(duì)快遞公司物流運(yùn)輸能力的考驗(yàn)。隨著旺季來臨,，各大快遞公司業(yè)務(wù)持續(xù)上升,，據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入9月份以來,，全國快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量同比增長達(dá)到80%以上,。

在前年、去年“雙11”高峰期間,，電商商家都不同程度出現(xiàn)了訂單爆發(fā)式增長,、物流運(yùn)力緊張、倉儲(chǔ)資源稀缺,、備貨資金不足等狀況,。

為了應(yīng)對(duì)今年的“雙11”大戰(zhàn)，8月10日至10月28日期間,，多家快遞企業(yè)已公布應(yīng)急預(yù)案：

順豐已經(jīng)和電商商家協(xié)商,，提前預(yù)測“雙11”銷量，承諾高峰期物流不塞車,；為減少中轉(zhuǎn)頻次,，申通今年“雙11”將增加點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直流線路，根據(jù)業(yè)務(wù)量制定直發(fā)運(yùn)輸計(jì)劃,，在提升效率方面,，采取提高快件終端標(biāo)準(zhǔn)化操作等措施，并在交通運(yùn)輸方面,，增加航空運(yùn)輸線路,、整合航空資源等手段提升服務(wù)；韻達(dá)則提前儲(chǔ)備車輛1000臺(tái),，儲(chǔ)備人員10000人,，拉開“雙11”搶人序幕。

為讓新手熟悉送貨路線快遞站點(diǎn)提前招人

目前西安市各快遞站點(diǎn)招人情況如何,？昨日下午,，華商報(bào)記者來到西安朱雀大街附近一家快遞站點(diǎn)，一位劉姓工作人員說，一入秋就算是旺季,，公司已經(jīng)開始制訂招人計(jì)劃,。在小雁塔附近，一位正送快遞的小伙子說,，他已經(jīng)收到以前一位同事的招人信息,，準(zhǔn)備跳槽到另一家快遞公司上班，“人家大公司,，業(yè)務(wù)量大,，更正規(guī)一些。”

華商報(bào)記者咨詢了新城區(qū)西八路附近中通速遞的劉姓負(fù)責(zé)人,，她介紹,，該站點(diǎn)有八位快遞員，目前快遞量漸漸多了,，前兩天有人生病,，這幾個(gè)人根本忙不過來，旺季快到了,，得多招幾個(gè)快遞員,，為“雙11”提前做準(zhǔn)備。

“‘雙11’那么忙,，快遞員來了就要上手。到時(shí)候再招人的話,，我們哪有時(shí)間培訓(xùn),？”她說，如今很多新招的人不熟悉業(yè)務(wù),、不熟悉路線,，擔(dān)心到時(shí)候快件送不過來。有業(yè)內(nèi)人士分析,，招聘熟手成本高,，但熟悉業(yè)務(wù)節(jié)省送貨時(shí)間，所以比較搶手,；而新手待遇相對(duì)低,，但是需要提前招，因?yàn)樾率中枰鄷r(shí)間提前熟悉送貨路線,。順豐西安分公司工作人員介紹,，他們提前籌備“雙11”快遞隊(duì)伍的同時(shí)，在分倉備貨基礎(chǔ)上,，強(qiáng)根據(jù)商家提供的預(yù)測數(shù)據(jù),，提前分撥貨品到達(dá)片區(qū)倉庫，實(shí)現(xiàn)就近發(fā)貨，快速送達(dá),。

專家觀點(diǎn)：電商大戰(zhàn),，物流企業(yè)應(yīng)提前做好消費(fèi)者體驗(yàn)

“隨著互聯(lián)網(wǎng)和快遞業(yè)的融合，快遞再不是拼車輛,、拼人力,、拼倉儲(chǔ)資源的時(shí)代了，大數(shù)據(jù)將逐漸優(yōu)化快遞的生產(chǎn)方式,，快遞企業(yè)應(yīng)該更加重視大數(shù)據(jù)和信息技術(shù),。”西安郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院院長張鴻建議，企業(yè)應(yīng)提前準(zhǔn)備,，根據(jù)去年的總體數(shù)據(jù),，分析高峰地區(qū)甚至小區(qū)的節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，提前準(zhǔn)備倉儲(chǔ)物流和人員,。“電商和物流發(fā)展不應(yīng)該大起大落,，電商和物流企業(yè)應(yīng)該做好消費(fèi)者體驗(yàn)。”