【美女總裁的經營經】達令齊燕:電商正迎來移動逛時代
堅定初心做減法
隨著政策的推動,海淘、跨境電商成了創(chuàng)業(yè)的紅海,阿里等巨頭紛紛入局,新平臺也層出不窮。對于達令來說,如何做得獨樹一幟,顯得尤為重要。
齊燕自己也在不斷研究其他平臺的經驗。她特別提到唯品會,“在PC階段大家都在搜索的時候,唯品會提供了一種新的模式。閃購讓消費者就像逛商場一樣,但每天逛的是不一樣的東西。”齊燕曾在內部會議上分析過唯品會,她毫不遮掩自己對唯品會的欣賞,“他們的精細化運營的能力,特別值得我們去學習。”
一方面不斷地學習,一方面也要有所堅持。在采訪中齊燕多次提到,一定要清楚的知道達令的核心用戶是誰?要堅定初心做減法,不要看人家做什么,盲目跟風,不能被誘惑。
“國內的消費者不會為美麗買單,只會為新鮮、實用、性價比高的東西買單。”因此達令需要不斷強化全球買手優(yōu)勢。目前達令的買手團隊分布在全球50多個國家和地區(qū),達令并非像一些跨境電商那樣雇傭留學生,而是聘用對時尚有著卓越品味的本地人。
此外,達令更多的采用直營的方式,直接和品牌商談判,中間不經過代理,因此達令上的商品與其他電商平臺相比,往往更有價格優(yōu)勢。
在選品方面,達令傾向于選擇那些具有一定美譽度,但是還沒有進入中國的品牌,“這其實蠻有挑戰(zhàn)的,因為這既考驗你選品的能力,也考驗你推薦新品的能力。”齊燕表示。
被沈南鵬、徐新、熊曉鴿共同看好的小女子
齊燕很幸運,從一開始,她就得到了投資人強有力的支持,。2014年初,達令拿到了IDG的天使投資,6月APP上線后獲得紅杉的數百萬美元投資,4個月后再獲今日資本、紅衫資本和IDG領投的數千萬美元B輪融資。齊燕非常感謝熊曉鴿、徐新、沈南鵬對自己的支持,她形容自己與投資人的關系是亦師亦友。除了提供資金支持外,投資人給了她很多建議、輔導和啟發(fā)。“有時候,他們會分享一些東西給我看,比如網絡上的公開課,這些課程有些跟經濟沒什么關系,就是讓人向上成長的那種。”
齊燕特別提到徐新,傳言中徐新習慣以拷問的方式來甄別創(chuàng)業(yè)者,但是2014年10月齊燕與徐新第一次見面卻是另外一番光景。“那個下午我們大概談了三個多小時,我已經不太記得我跟她講了什么,我就記得我拿了一張白紙給她畫,講完她拽著我就說,‘你不要走!’然后我就呆了,那其實是一個秒殺的過程。”那次談話,奠定了今日資本的投資。
齊燕稱,徐新的性格非常直接,“可以說是性情中人,有什么說什么的,從來不忌諱。這大概讓很多人感覺她很強勢。但是她表達完了以后,每次都會跟我們講‘你們要自己做決策,無論你們做什么決策,我都會支持你們。’”這一點讓齊燕非常感動。
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