時間：2015-08-11 08:36:05 點(diǎn)擊：次
來源：阿里研究院 作者：王淑翠

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七,、小結(jié)

今天的互聯(lián)網(wǎng)+浩浩蕩蕩勢不可擋,，正如阿里巴巴董事長馬云所說，今天不做電子商務(wù)，明天將無商可務(wù),。在這樣的形勢下，傳統(tǒng)企業(yè)的價值鏈環(huán)節(jié)正在逐個被滲透,、改造和顛覆,。簡單分類來看，制造業(yè)通過直接上線而縮短鏈條和連接顧客參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)中,，生活服務(wù)業(yè)通過上線而緩解供求信息不暢的局面,，也通過增加中間環(huán)節(jié)(攜程、大眾點(diǎn)評等中介)而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)需間更好的匹配,，加速釋放了服務(wù)業(yè)的產(chǎn)能,，刺激了生活型服務(wù)的需求而帶動國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。價值鏈中間環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化屬于過渡階段和部分互聯(lián)網(wǎng)化,，最徹底的互聯(lián)網(wǎng)化則來源于顧客需求端和企業(yè)資源端的新發(fā)現(xiàn)和新創(chuàng)造,。需求端的創(chuàng)新指如何發(fā)現(xiàn)顧客深刻、隱蔽,、高級的未滿足的需求,，通過全新的產(chǎn)品服務(wù)開發(fā)而創(chuàng)造全新的企業(yè)或組織。如開源運(yùn)動,、百度百科等就體現(xiàn)了網(wǎng)民內(nèi)心潛在的創(chuàng)造需求和利他主義精神,，這是一種依靠現(xiàn)有商品和服務(wù)無法滿足的個體更高層次的自我實(shí)現(xiàn)和自我超越的需求，是被互聯(lián)網(wǎng)世界和社群組織激發(fā)出來的個體體驗(yàn)和創(chuàng)造行為,，這種行為集結(jié)而成為互聯(lián)網(wǎng)平臺上的一種全新服務(wù)和組織機(jī)構(gòu),。來自企業(yè)端的資源創(chuàng)新，則是對閑置傳統(tǒng)資源和個人認(rèn)知盈余的利用,，如P2P互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺整合的是個人手上的閑置資金,，Airbnb整合的是個人閑置房源，滴滴整合的是個人閑置私家車和空閑時間,，阿里巴巴集團(tuán)整合的則是所有創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)資源和個人精力,，這種來自于顧客端和企業(yè)端的創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)+在企業(yè)商業(yè)模式上的極致體現(xiàn)，這是對傳統(tǒng)價值鏈的顛覆和重建,，也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化努力的方向,。在互聯(lián)網(wǎng)+的影響下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不再是線下垂直分布的一條條單向價值鏈,，而是線上線下相互連接和交織的價值網(wǎng)絡(luò),，互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的交通樞紐和調(diào)度中心,，通過線上的消費(fèi)者洞察和大數(shù)據(jù)分析，更好地服務(wù)于線下產(chǎn)業(yè)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)和資源整合,?？傊瑥奈⒂^來看,，互聯(lián)網(wǎng)+是一場C2B驅(qū)動的逆流而上的價值鏈滲透,、改造和顛覆運(yùn)動，從消費(fèi)端開始沿價值鏈向縱深滲透,，逐漸改造價值鏈中的各環(huán)節(jié)和各主體,，從而產(chǎn)生了不同創(chuàng)新程度的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)象和新型商業(yè)模式，最極致的創(chuàng)新則是企業(yè)資源端和消費(fèi)需求端的全新發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,。

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