時間：2015-03-31 16:04:09 點擊：次
來源：我的律師網(wǎng) 作者：

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五、是否審查過用戶注冊協(xié)議及交易規(guī)則的合規(guī)性？

用戶注冊協(xié)議和交易規(guī)則是網(wǎng)站與用戶的合同，是雙方權(quán)利義務的重要法律文件。但是，大多數(shù)的企業(yè)的不重視用戶注冊協(xié)議和交易規(guī)則的合規(guī)性，基本都是網(wǎng)上隨便抄來的。其后果是，一旦發(fā)生爭議，司法實踐中往往會作出對協(xié)議及規(guī)則提供方不利的解釋，例如近期鬧得沸沸揚揚的某律所與京東商城買賣合同糾紛案。

如何防止協(xié)議條款被認定為格式條款，實踐中有一些規(guī)則可循。例如商家強化提示及信批義務，賦予消費者一定限度的撤銷權(quán)，等等。

此外，交易規(guī)則的擬定尤為重要，這涉及買賣合同的生效、特殊買賣(如眾籌)的效力、違約責任的承擔等核心問題，務必重視。此外，根據(jù)《網(wǎng)絡交易管理辦法》之規(guī)定，修改交易規(guī)則的，至少應當提前7天公示。

六、2015版《網(wǎng)絡交易管理辦法》有哪些主要規(guī)定？

近日，國家工商總局發(fā)布了《網(wǎng)絡交易管理辦法》(60號令)，自2015年3月15日起實施。《辦法》加強了對消費者的保護力度，加大了電子商務企業(yè)的責任和義務。主要內(nèi)容如下：

第一，《辦法》明確適用范圍為對互聯(lián)網(wǎng)(含移動互聯(lián)網(wǎng))上的商品交易及有關(guān)服務進行規(guī)范，不包括電視購物、電話購物等。

第二，《辦法》明確了電子商務市場準入規(guī)則，即從事電子商務的主體只有實名制自然人或者依法辦理工商登記的企業(yè)，不得無照經(jīng)營；對于從事平臺類電子商務的，只能是依法登記的企業(yè)法人。

第三，強化了電子商務企業(yè)的法律責任，例如，規(guī)定開展自營業(yè)務的第三方交易平臺必須以顯著方式對平臺自營部分和其他經(jīng)營者經(jīng)營部分予以區(qū)分和標注。

第四，加強了消費者權(quán)益保護力度，例如，新設(shè)第十六條即“網(wǎng)購七天無理由退貨”制度。

七、大數(shù)據(jù)時代的用戶數(shù)據(jù)使用邊界如何確定？

大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展為電子商務的崛起插上了飛躍的翅膀，但，如何把握數(shù)據(jù)利用的最大化與用戶隱私保護的邊界，如何協(xié)調(diào)商業(yè)倫理與商業(yè)價值的平衡性，一直是困擾大數(shù)據(jù)發(fā)展合法性的重要課題。
我國目前未發(fā)布專門的數(shù)據(jù)保護法案或者用戶隱私法案，僅在前面提到的《網(wǎng)絡交易管理辦法》第十八條中規(guī)定了一些原則性要求，例如合法正當原則、必要原則、公開原則、許可原則、保密原則等。至于何為合法正當，即邊界在哪里則沒有細則規(guī)定。

一個風險較小的創(chuàng)新解決機制就是數(shù)據(jù)拆分使用，即故意將數(shù)據(jù)模糊、拆分處理，促使對大數(shù)據(jù)的使用不會泄露用戶的精確、完整信息。例如在分析用戶購買習慣時，就沒必要使用用戶的通訊數(shù)據(jù)；使用用戶的交友習慣時，就必須模糊處理用戶的好友的真實姓名。這樣，數(shù)據(jù)的獲取者，永遠無法將一個用戶完整的裸露在互聯(lián)網(wǎng)，給用戶造成損害后果的可能性最小，數(shù)據(jù)使用方的法律風險當然也就最小。

八、如何使用《反不正當競爭法》的矛和盾？

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的競爭遠超線下渠道的競爭，因為你的任何一個競爭點都是面向全行業(yè)，而不是某個地區(qū)、某個領(lǐng)域。所以，電子商務領(lǐng)域的競爭，向來是口水泡沫、價格廝殺、技術(shù)攻陷、訴訟糾纏的組合策略，血雨腥風，何其慘烈。

這時，如何有效利用《反不正當競爭法》的矛與盾就顯得異常重要，往往會讓商家在競爭優(yōu)勢中脫穎而出。各方在法律之下，不行價值對錯，只聞競爭優(yōu)劣。

電子商務領(lǐng)域，司法實踐幾種常見的不正當競爭包括商業(yè)詆毀、虛假宣傳、技術(shù)干擾、比價模式、數(shù)據(jù)盜取等等。針對這類不正當競爭，企業(yè)應當采取及時保全證據(jù)、特定化數(shù)據(jù)等策略，打擊惡性競爭者；正對可能的不正當競爭指控，企業(yè)應當采取消除特定化、取消絕對化、避免二次編輯等方式，盡量避免、減輕法律責任。

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