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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

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傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的八個法律問題

時間:2015-03-31 16:04:09 點(diǎn)擊:
來源:我的律師網(wǎng) 作者:

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五,、是否審查過用戶注冊協(xié)議及交易規(guī)則的合規(guī)性,?

用戶注冊協(xié)議和交易規(guī)則是網(wǎng)站與用戶的合同,,是雙方權(quán)利義務(wù)的重要法律文件,。但是,,大多數(shù)的企業(yè)的不重視用戶注冊協(xié)議和交易規(guī)則的合規(guī)性,,基本都是網(wǎng)上隨便抄來的,。其后果是,,一旦發(fā)生爭議,,司法實(shí)踐中往往會作出對協(xié)議及規(guī)則提供方不利的解釋,,例如近期鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的某律所與京東商城買賣合同糾紛案。

如何防止協(xié)議條款被認(rèn)定為格式條款,,實(shí)踐中有一些規(guī)則可循,。例如商家強(qiáng)化提示及信批義務(wù),賦予消費(fèi)者一定限度的撤銷權(quán),,等等,。

此外,,交易規(guī)則的擬定尤為重要,這涉及買賣合同的生效,、特殊買賣(如眾籌)的效力,、違約責(zé)任的承擔(dān)等核心問題,務(wù)必重視,。此外,,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》之規(guī)定,修改交易規(guī)則的,,至少應(yīng)當(dāng)提前7天公示,。

六、2015版《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》有哪些主要規(guī)定,?

近日,,國家工商總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》(60號令),自2015年3月15日起實(shí)施,?!掇k法》加強(qiáng)了對消費(fèi)者的保護(hù)力度,加大了電子商務(wù)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),。主要內(nèi)容如下:

第一,,《辦法》明確適用范圍為對互聯(lián)網(wǎng)(含移動互聯(lián)網(wǎng))上的商品交易及有關(guān)服務(wù)進(jìn)行規(guī)范,不包括電視購物,、電話購物等,。

第二,《辦法》明確了電子商務(wù)市場準(zhǔn)入規(guī)則,,即從事電子商務(wù)的主體只有實(shí)名制自然人或者依法辦理工商登記的企業(yè),,不得無照經(jīng)營;對于從事平臺類電子商務(wù)的,,只能是依法登記的企業(yè)法人,。

第三,強(qiáng)化了電子商務(wù)企業(yè)的法律責(zé)任,,例如,,規(guī)定開展自營業(yè)務(wù)的第三方交易平臺必須以顯著方式對平臺自營部分和其他經(jīng)營者經(jīng)營部分予以區(qū)分和標(biāo)注。

第四,,加強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度,,例如,新設(shè)第十六條即“網(wǎng)購七天無理由退貨”制度,。

七,、大數(shù)據(jù)時代的用戶數(shù)據(jù)使用邊界如何確定?

大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展為電子商務(wù)的崛起插上了飛躍的翅膀,,但,,如何把握數(shù)據(jù)利用的最大化與用戶隱私保護(hù)的邊界,,如何協(xié)調(diào)商業(yè)倫理與商業(yè)價值的平衡性,一直是困擾大數(shù)據(jù)發(fā)展合法性的重要課題,。
我國目前未發(fā)布專門的數(shù)據(jù)保護(hù)法案或者用戶隱私法案,,僅在前面提到的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十八條中規(guī)定了一些原則性要求,例如合法正當(dāng)原則,、必要原則,、公開原則、許可原則,、保密原則等,。至于何為合法正當(dāng),即邊界在哪里則沒有細(xì)則規(guī)定,。

一個風(fēng)險較小的創(chuàng)新解決機(jī)制就是數(shù)據(jù)拆分使用,,即故意將數(shù)據(jù)模糊、拆分處理,,促使對大數(shù)據(jù)的使用不會泄露用戶的精確、完整信息,。例如在分析用戶購買習(xí)慣時,,就沒必要使用用戶的通訊數(shù)據(jù);使用用戶的交友習(xí)慣時,,就必須模糊處理用戶的好友的真實(shí)姓名,。這樣,數(shù)據(jù)的獲取者,,永遠(yuǎn)無法將一個用戶完整的裸露在互聯(lián)網(wǎng),,給用戶造成損害后果的可能性最小,數(shù)據(jù)使用方的法律風(fēng)險當(dāng)然也就最小,。

八,、如何使用《反不正當(dāng)競爭法》的矛和盾?

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的競爭遠(yuǎn)超線下渠道的競爭,,因?yàn)槟愕娜魏我粋€競爭點(diǎn)都是面向全行業(yè),,而不是某個地區(qū)、某個領(lǐng)域,。所以,,電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭,向來是口水泡沫,、價格廝殺,、技術(shù)攻陷、訴訟糾纏的組合策略,,血雨腥風(fēng),,何其慘烈,。

這時,如何有效利用《反不正當(dāng)競爭法》的矛與盾就顯得異常重要,,往往會讓商家在競爭優(yōu)勢中脫穎而出,。各方在法律之下,不行價值對錯,,只聞競爭優(yōu)劣,。

電子商務(wù)領(lǐng)域,司法實(shí)踐幾種常見的不正當(dāng)競爭包括商業(yè)詆毀,、虛假宣傳,、技術(shù)干擾、比價模式,、數(shù)據(jù)盜取等等,。針對這類不正當(dāng)競爭,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取及時保全證據(jù),、特定化數(shù)據(jù)等策略,,打擊惡性競爭者;正對可能的不正當(dāng)競爭指控,,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取消除特定化,、取消絕對化、避免二次編輯等方式,,盡量避免,、減輕法律責(zé)任。

 

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