時(shí)間：2015-03-31 16:04:09 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：我的律師網(wǎng) 作者：

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五、是否審查過(guò)用戶注冊(cè)協(xié)議及交易規(guī)則的合規(guī)性？

用戶注冊(cè)協(xié)議和交易規(guī)則是網(wǎng)站與用戶的合同，是雙方權(quán)利義務(wù)的重要法律文件。但是，大多數(shù)的企業(yè)的不重視用戶注冊(cè)協(xié)議和交易規(guī)則的合規(guī)性，基本都是網(wǎng)上隨便抄來(lái)的。其后果是，一旦發(fā)生爭(zhēng)議，司法實(shí)踐中往往會(huì)作出對(duì)協(xié)議及規(guī)則提供方不利的解釋，例如近期鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的某律所與京東商城買賣合同糾紛案。

如何防止協(xié)議條款被認(rèn)定為格式條款，實(shí)踐中有一些規(guī)則可循。例如商家強(qiáng)化提示及信批義務(wù)，賦予消費(fèi)者一定限度的撤銷權(quán)，等等。

此外，交易規(guī)則的擬定尤為重要，這涉及買賣合同的生效、特殊買賣(如眾籌)的效力、違約責(zé)任的承擔(dān)等核心問(wèn)題，務(wù)必重視。此外，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》之規(guī)定，修改交易規(guī)則的，至少應(yīng)當(dāng)提前7天公示。

六、2015版《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》有哪些主要規(guī)定？

近日，國(guó)家工商總局發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》(60號(hào)令)，自2015年3月15日起實(shí)施。《辦法》加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度，加大了電子商務(wù)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。主要內(nèi)容如下：

第一，《辦法》明確適用范圍為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)(含移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))上的商品交易及有關(guān)服務(wù)進(jìn)行規(guī)范，不包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物等。

第二，《辦法》明確了電子商務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入規(guī)則，即從事電子商務(wù)的主體只有實(shí)名制自然人或者依法辦理工商登記的企業(yè)，不得無(wú)照經(jīng)營(yíng)；對(duì)于從事平臺(tái)類電子商務(wù)的，只能是依法登記的企業(yè)法人。

第三，強(qiáng)化了電子商務(wù)企業(yè)的法律責(zé)任，例如，規(guī)定開展自營(yíng)業(yè)務(wù)的第三方交易平臺(tái)必須以顯著方式對(duì)平臺(tái)自營(yíng)部分和其他經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)部分予以區(qū)分和標(biāo)注。

第四，加強(qiáng)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度，例如，新設(shè)第十六條即“網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨”制度。

七、大數(shù)據(jù)時(shí)代的用戶數(shù)據(jù)使用邊界如何確定？

大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展為電子商務(wù)的崛起插上了飛躍的翅膀，但，如何把握數(shù)據(jù)利用的最大化與用戶隱私保護(hù)的邊界，如何協(xié)調(diào)商業(yè)倫理與商業(yè)價(jià)值的平衡性，一直是困擾大數(shù)據(jù)發(fā)展合法性的重要課題。
我國(guó)目前未發(fā)布專門的數(shù)據(jù)保護(hù)法案或者用戶隱私法案，僅在前面提到的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十八條中規(guī)定了一些原則性要求，例如合法正當(dāng)原則、必要原則、公開原則、許可原則、保密原則等。至于何為合法正當(dāng)，即邊界在哪里則沒(méi)有細(xì)則規(guī)定。

一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較小的創(chuàng)新解決機(jī)制就是數(shù)據(jù)拆分使用，即故意將數(shù)據(jù)模糊、拆分處理，促使對(duì)大數(shù)據(jù)的使用不會(huì)泄露用戶的精確、完整信息。例如在分析用戶購(gòu)買習(xí)慣時(shí)，就沒(méi)必要使用用戶的通訊數(shù)據(jù)；使用用戶的交友習(xí)慣時(shí)，就必須模糊處理用戶的好友的真實(shí)姓名。這樣，數(shù)據(jù)的獲取者，永遠(yuǎn)無(wú)法將一個(gè)用戶完整的裸露在互聯(lián)網(wǎng)，給用戶造成損害后果的可能性最小，數(shù)據(jù)使用方的法律風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然也就最小。

八、如何使用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的矛和盾？

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)超線下渠道的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槟愕娜魏我粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)都是面向全行業(yè)，而不是某個(gè)地區(qū)、某個(gè)領(lǐng)域。所以，電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，向來(lái)是口水泡沫、價(jià)格廝殺、技術(shù)攻陷、訴訟糾纏的組合策略，血雨腥風(fēng)，何其慘烈。

這時(shí)，如何有效利用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的矛與盾就顯得異常重要，往往會(huì)讓商家在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中脫穎而出。各方在法律之下，不行價(jià)值對(duì)錯(cuò)，只聞競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣。

電子商務(wù)領(lǐng)域，司法實(shí)踐幾種常見(jiàn)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)包括商業(yè)詆毀、虛假宣傳、技術(shù)干擾、比價(jià)模式、數(shù)據(jù)盜取等等。針對(duì)這類不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取及時(shí)保全證據(jù)、特定化數(shù)據(jù)等策略，打擊惡性競(jìng)爭(zhēng)者；正對(duì)可能的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)指控，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取消除特定化、取消絕對(duì)化、避免二次編輯等方式，盡量避免、減輕法律責(zé)任。

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