時(shí)間：2015-03-31 11:03:59 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)零售網(wǎng) 作者：

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在永盛成的企業(yè)理念中，有一句“領(lǐng)先半步進(jìn)入無(wú)競(jìng)爭(zhēng)”的經(jīng)典語(yǔ)錄。作為包頭本土超市的第一品牌,，永盛成用18年的打拼換來(lái)了諸多光環(huán)———包頭市民營(yíng)企業(yè)二十強(qiáng),、內(nèi)蒙古自治區(qū)民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)、內(nèi)蒙古自治區(qū)著名商標(biāo),、全國(guó)快銷(xiāo)品排名62位……然而,，隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)一線超市品牌如雨后春筍般落戶(hù)包頭,，包頭超市行業(yè)之爭(zhēng)進(jìn)入到白熱化階段,。如何在高手如云的業(yè)界取得“半步之先”呢?永盛成永盛成的領(lǐng)導(dǎo)人始終在思考企業(yè)未來(lái)的發(fā)展以及增長(zhǎng)點(diǎn)，他們將目光鎖定在了電子商務(wù)與便利店共融共惠的嶄新發(fā)展思路上,。

◎深思便利店的發(fā)展困局早在2010年,，永盛成公司決定進(jìn)軍便利店行業(yè)，并于2010年底開(kāi)辦了第一家便利店,，隨后又開(kāi)了幾家,。然而隨著時(shí)間的推移，便利店并沒(méi)有給永盛成公司帶來(lái)豐厚的財(cái)富,，它甚至還在某種程度上拖累了企業(yè)的發(fā)展,。雖然，永盛成領(lǐng)導(dǎo)人已明確便利店是未來(lái)市場(chǎng)的一大發(fā)展趨勢(shì),，但經(jīng)過(guò)5年的積極探索,，永盛成意識(shí)到想要便利店得到更好的發(fā)展，必須改變目前的模式,。經(jīng)過(guò)縝密思考,，永盛成領(lǐng)導(dǎo)人決定將企業(yè)自身開(kāi)辦便利店的模式改為加盟連鎖，既能很快地?cái)U(kuò)大永盛成便利店的范圍,，同時(shí)還能使便利店借助永盛成的品牌影響力得以更好的推廣,，實(shí)現(xiàn)加盟伙伴與永盛成便利店的共贏局面。2014年初,，永盛成便利店加盟連鎖正式啟動(dòng),，并給出加盟伙伴以?xún)?yōu)厚的加盟條件，可以讓加盟伙伴借助永盛成品牌很快地發(fā)展起來(lái)，為此,，永盛成便利店辦公室特別制作了便利店加盟手冊(cè),，召開(kāi)便利店加盟說(shuō)明會(huì)，為的是能夠讓永盛成便利店遍地開(kāi)花,、碩果累累,。

◎重塑電商時(shí)代下零售雙子如果說(shuō)，便利店是未來(lái)市場(chǎng)的一大發(fā)展趨勢(shì),，那么電子商務(wù)已引領(lǐng)了當(dāng)下潮流,。隨著網(wǎng)購(gòu)隊(duì)伍的壯大，越來(lái)越多的實(shí)體店正在經(jīng)受電子商務(wù)的沖擊,，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑,，甚至有些小的實(shí)體店關(guān)門(mén)大吉，電子商務(wù)已經(jīng)深深植入每個(gè)人,、每個(gè)家庭的生活,。永盛成思考的是，如何運(yùn)用這種新興的銷(xiāo)售利劍來(lái)促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,。

超市,、便利店這對(duì)零售品市場(chǎng)中的兄弟與電子商務(wù)之間應(yīng)該有著千絲萬(wàn)縷的微妙聯(lián)系，借助這一商機(jī),，永盛成集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們決定成立電子商務(wù)籌備組,，為永盛成的網(wǎng)店做好前期的準(zhǔn)備工作。永盛成集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)電子商務(wù)與便利店未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行了充分的剖析,。永盛成集團(tuán)公司執(zhí)行總裁宋九升強(qiáng)調(diào),，電子商務(wù)是發(fā)展大趨勢(shì)，任何人,、任何企業(yè)都不會(huì)阻礙其快速發(fā)展,，企業(yè)要做的就是要利用好電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)，將超市開(kāi)在網(wǎng)上,。消費(fèi)者需要的是低價(jià),、快速、便捷的購(gòu)物環(huán)境,，網(wǎng)上購(gòu)物雖然快速,、便捷，但是物流配送還存在著大量的問(wèn)題,，如何解決最后一公里的配送問(wèn)題是電商們急需解決的問(wèn)題,，然而便利店正好能夠?yàn)檫@最后一公里提供現(xiàn)成的服務(wù)。

◎搭建三贏互利平臺(tái)宋九升表示,，將便利店與電子商務(wù)接軌將真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者,、實(shí)體連鎖便利店和虛擬商場(chǎng)“三贏”的目的,。在此前提下，消費(fèi)者可以享受到更多的價(jià)格優(yōu)惠,，可消除消費(fèi)者有關(guān)售后服務(wù)的后顧之憂,，消費(fèi)者將不再受地域及時(shí)空的限制。網(wǎng)上商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的低成本特點(diǎn),，決定了消費(fèi)者可從網(wǎng)上商場(chǎng)得到更大的折扣,，以比其他實(shí)體商店更優(yōu)的價(jià)格購(gòu)得所需商品。

電子商務(wù)企業(yè)可通過(guò)合同方式,，并建立嚴(yán)格的“以顧客為中心”的服務(wù)制度,，授權(quán)地方便利店代理反饋解決周邊客戶(hù)關(guān)于退貨或其他售后服務(wù)等產(chǎn)品糾紛的問(wèn)題。這種實(shí)物化的產(chǎn)品反饋方式,，無(wú)疑會(huì)帶給消費(fèi)者更大的安全感與信任感。電子商務(wù)與便利店的銷(xiāo)售模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的便利性,、無(wú)限性,、交互性特點(diǎn)。它不僅可以24小時(shí)隨時(shí)向世界各地?zé)o數(shù)的顧客提供服務(wù),，而且還可利用互聯(lián)網(wǎng)很好的交互性特點(diǎn),，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行無(wú)限地細(xì)分，以達(dá)到一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者進(jìn)行高效的可衡量的雙向溝通,。從電子商務(wù)的角度來(lái)看，便利店不再僅僅是一個(gè)售貨店,，同時(shí)是電子商務(wù)的一個(gè)配送中心,。

消費(fèi)者不僅可以到便利店采購(gòu)貨物，還可以網(wǎng)上定貨,，便利店或網(wǎng)上商店系統(tǒng)會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將訂單送交總部,，再由總部通知配送中心。這樣不僅方便消費(fèi)者,，而且把商家的物流配送費(fèi)用降到最低,，更重要是的，可以避免網(wǎng)上支付所不得不直面的安全問(wèn)題,。從便利店的角度再看,，能夠很好地?cái)U(kuò)展原有便利店的業(yè)務(wù)，增加新商機(jī),。同時(shí)改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,、提高工作效率、提升競(jìng)爭(zhēng)力,，而且有利于科學(xué)化,、合理化,、制度化、規(guī)范化的管理,，使便利店的管理水平再跨上新臺(tái)階,。

經(jīng)過(guò)分析，永盛成集團(tuán)確定,，在未來(lái)的發(fā)展中連鎖便利店與電子商務(wù)接軌是可行的,、是必然的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，連鎖便利店將是競(jìng)爭(zhēng)力非常強(qiáng)的零售業(yè)態(tài)之一,。電子商務(wù)是一項(xiàng)正在改變著全世界商務(wù)活動(dòng)方式的重大新發(fā)展,。將二者相結(jié)合，將會(huì)使二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，為連鎖便利店找到新的商機(jī),，也為電子商務(wù)找到一個(gè)支撐點(diǎn)?？吹搅诉@一銷(xiāo)售模式的優(yōu)勢(shì),，永盛成集團(tuán)公司目前已在包頭的零售業(yè)中以最快的、最佳的狀態(tài),，將便利店與電子商務(wù)很好地結(jié)合起來(lái),，為永盛成未來(lái)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)搶占“半步先機(jī)”。