國美發(fā)力電商和移動(dòng)微店 欲造全零售模式
據(jù)國美電器公布的2014年全年業(yè)績顯示,公司實(shí)現(xiàn)銷售收入603.6億元,同比增長7.02%,凈利潤為12.8億元,同比增長43.5%,其中綜合毛利率由去年的18.36%提升至18.48%。
值得注意的是,國美電商對公司業(yè)績貢獻(xiàn)突出。去年,國美在線交易額同比提升84.4%,四季度同比提升117.3%;移動(dòng)端新增用戶同比大幅提升97.2%。
2015年,國美計(jì)劃進(jìn)一步拓展二級(jí)市場,覆蓋至縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),未來三年預(yù)計(jì)新進(jìn)入100個(gè)城市。同時(shí),公司將在盈利模式上進(jìn)行創(chuàng)新,加強(qiáng)超市百貨的聯(lián)營以及電商發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)全渠道零售商戰(zhàn)略目標(biāo)。
國美總裁王俊洲表示,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國家戰(zhàn)略,國美將促進(jìn)線上線下移動(dòng)端的加速互融互通,在2017年實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)國美”的目標(biāo)。
凈利上漲43.5%線上交易額增84.4%
國美方面表示,2014年,集團(tuán)進(jìn)一步推進(jìn)門店升級(jí)、二級(jí)市場拓展、加強(qiáng)超市百貨的聯(lián)營以及電子商務(wù)的發(fā)展以實(shí)現(xiàn)“開放式全渠道零售商”的戰(zhàn)略目標(biāo)。報(bào)告期內(nèi),國美完成智能化門店改造達(dá)100家,新開門店145家,其中78家位于二級(jí)市場。
去年初,國美電器就開始在線下渠道進(jìn)行多條腿走路,與物美等百貨店大賣場等業(yè)態(tài)進(jìn)行聯(lián)營,并開始全面戰(zhàn)略合作。廣州摩登百貨也已經(jīng)和廣州國美達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將摩登百貨旗下賣場的電器類銷售業(yè)務(wù)板塊交由廣州國美進(jìn)行經(jīng)營。據(jù)其年報(bào)顯示,去年國美與百貨超市的聯(lián)營門店共新增154家,銷售收入于第四季度實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長67%,國美電器在全國的門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到1688家。
早在幾年前,國美就有與超市、百貨合作開店計(jì)劃。當(dāng)時(shí),黃光裕在拓展川渝兩地的家電業(yè)務(wù)時(shí),有意與超市和百貨商場合作,開辟店中店的運(yùn)營模式。
值得注意的是,電商業(yè)績的快速提升,對國美電器業(yè)績增長起到了重要作用。2014年,國美線上交易額同比增長84.4%,其中四季度單季同比提升117.3%。而在此前幾年,國美還因電商業(yè)務(wù)的虧損拖累業(yè)績。
在電子商務(wù)方面,國美在線通過線上線下在采購、物流、信息、金融平臺(tái)的全面整合,進(jìn)行全品類的拓展,并進(jìn)行大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用。此外,國美還積極拓展移動(dòng)APP,通過應(yīng)用程序預(yù)裝等舉措帶動(dòng)手機(jī)端會(huì)員的快速發(fā)展,移動(dòng)端新增用戶數(shù)同比提升97.2%,移動(dòng)端交易額已占線上交易總額19.4%,其中第四季度占比達(dá)35.1%。
欲造全零售新模式
發(fā)力電商和移動(dòng)微店
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,消費(fèi)者行為向個(gè)性化發(fā)展,消費(fèi)時(shí)間變得碎片化,消費(fèi)場景多樣化,渠道概念變得越來越模糊。
國美方面表示,針對消費(fèi)行為和需求的變革,國美計(jì)劃將線上線下“全渠道體驗(yàn)”升級(jí)為線上線下互融互通的“全零售體驗(yàn)”,同時(shí)打造擁有過億級(jí)消費(fèi)者的全零售生態(tài)圈。
2015年,國美計(jì)劃加速移動(dòng)微店布局,將設(shè)立超過10萬家移動(dòng)微店。同時(shí),國美將加速門店網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步覆蓋至縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),未來三年預(yù)計(jì)新進(jìn)入100個(gè)城市,大力發(fā)展電器品類直營化+非電器品類平臺(tái)化,加速布局移動(dòng)端及互聯(lián)網(wǎng)化。
據(jù)了解,國美全渠道戰(zhàn)略將全面升級(jí)為“全零售戰(zhàn)略”。國美將利用門店網(wǎng)絡(luò)資源,以及大數(shù)據(jù)工廠,大力發(fā)展電子商務(wù)和移動(dòng)微店,打造擁有億級(jí)消費(fèi)者的生態(tài)圈。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)重塑的背景下,國美借勢“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型探索出一條可供整個(gè)行業(yè)借鑒的轉(zhuǎn)型之路。
國美總裁王俊洲表示,2015年,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國家戰(zhàn)略,以及移動(dòng)終端和社交媒體的興起,國美將促進(jìn)線上線下移動(dòng)端的加速互融互通,全力打造最佳全零售平臺(tái),在2017年實(shí)現(xiàn)“再造一個(gè)國美”的目標(biāo)。
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