時間：2015-03-27 15:30:41 點擊：次
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2015年3月26日,，2015中國快遞論壇在上海舉行，論壇由國家郵政局,、新華社、上海市人民政府指導；中國快遞協(xié)會、新華社新媒體中心,、新華社上海分社、國家郵政局新聞宣傳中心承辦,；上海市青浦區(qū)人民政府支持,；新華網(wǎng),、新華社發(fā)布客戶端,、第一財經(jīng)特別支持。

 [圓通速遞有限公司董事長 喻渭蛟]尊敬的馬軍勝局長,、慎海雄社長,、蔣卓慶市長、高宏峰會長,，各位領導,、各位嘉賓：

 大家好！

今天我發(fā)言的題目是中國快遞業(yè)的昨天,、今天和未來,。

一、昨天

1986年DHL進入中國,，與中外運合資成立了“中外運敦豪”,，之后，外資巨頭陸續(xù)進入中國快遞市場,，1988年UPS和TNT進入中國,，1995年Fedex正式進入中國。

以順豐,、申通等為代表的民營快遞公司成立于1993年前后,，圓通成立于2000年5月28日。

1999年當當網(wǎng)成立,，2002年eBay收購易趣,，2003年淘寶成立，2004年亞馬遜中國成立,，隨著眾多的電子商務公司發(fā)展壯大,，中國迎來了互聯(lián)網(wǎng)時代，也是中國電子商務與快遞協(xié)同發(fā)展的最佳時機,。2005-2006年郵政政企分開,，2009年《郵政法》出臺，國家郵政局近年也出臺了很多支持行業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)、標準等,，隨著政策的開放,、政府的支持，民營快遞取得了合法的地位,，也迎來了巨大的發(fā)展的空間,，中國快遞遍地開花，老百姓都充分享受到了快遞業(yè)發(fā)展給他們帶來的方便與好處,，很多人都參與到了快遞行業(yè)中,。2005年到2015年是快遞業(yè)大發(fā)展的時期，我把這個時期稱之為快遞業(yè)的“橙色年代”,。

過去十年給我們快遞業(yè)積累了很多成功的經(jīng)驗,，國家及社會給了我們快遞業(yè)很多的榮譽與光環(huán)，我在這里要感謝黨,、政府,、國家有關部委、國家郵政局,、中國快遞協(xié)會,、各地方郵政管理局與協(xié)會，也要感謝客戶對我們的理解與支持,，更要感謝我們最可愛的員工,，有了你們才會有了我們的今天和我們的未來！

二,、 今天

快遞業(yè)的發(fā)展正處在蓬勃發(fā)展的時期,，也取得了一定的成績，有了一定的地位和影響力,，有很多人都說中國快遞業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè),，但在我看來，2015年是中國快遞發(fā)展“黑暗前的黎明”,，行業(yè)發(fā)展仍面臨很多問題：

1. 我們企業(yè)自身發(fā)展中的問題：企業(yè)還必須加強管控力度,，實現(xiàn)科學化管理；并在客戶體驗,、時效服務等方面還不能完全滿足客戶需求,；在企業(yè)形象、員工素質(zhì),、產(chǎn)品結構等方面還要進一步優(yōu)化,；在工藝工程、信息化技術等方面還有待加快提升,；還要加強員工的凝聚力,，要使每個快遞員工把我們這個行業(yè)當作事業(yè)來做,。

2. 行業(yè)亟需盡早出臺快遞專用車輛標準，并解決快遞車輛進城難,、?？侩y的問題。

3. 目前市場仍有無序競爭,，關于證照的許可管理,，我國快遞業(yè)仍還處在高速發(fā)展的階段，應以發(fā)展為首要目標,，推動行業(yè)做大做強,。

4. 城市規(guī)劃的過程中應該充分考慮快遞的行業(yè)特性和社會民生的需求，在學校,、小區(qū)等的規(guī)劃設計中,，亟需政府制定規(guī)范來完善快遞服務終端建設等問題。

5. 行業(yè)還需對航空,、鐵路,、公路運輸?shù)认嚓P資源做有效整合。

6. 行業(yè)法律,、法規(guī)還要進一步完善，行業(yè)要走向健康可持續(xù)的發(fā)展,，法律法規(guī)的完善是重要的保障,。

三、 未來——中國夢,、快遞夢

現(xiàn)在政府已經(jīng)高度關注快遞業(yè)的發(fā)展,，對整個經(jīng)濟發(fā)展的促進作用，對民生的影響,，為快遞指明了未來發(fā)展的方向,。

習近平總書記已經(jīng)為我們國家描繪了未來的發(fā)展目標——中國夢，實現(xiàn)中華民族偉大復興就是中華民族最偉大的夢想,。中國夢是民族的夢,、是我們每個人的夢、是各行各業(yè)大發(fā)展的夢,，需要我們每個中國人為之奮斗,，我們圓通也將為中國夢、快遞夢,、圓通夢不懈奮斗,！

李克強總理高度關注快遞業(yè)的發(fā)展，給出了快遞業(yè)明確的定位,，總理指出,，快遞業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的黑馬,、是現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵產(chǎn)業(yè)，是代替?zhèn)鹘y(tǒng)流通方式,、刺激消費升級的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè),，是物流領域的先導性、領軍性產(chǎn)業(yè),。今年兩會上,，總理說自己很愿意為網(wǎng)購、快遞和電子商務等新業(yè)態(tài)做廣告,。

馬軍勝局長給我們描繪了快遞業(yè)的發(fā)展藍圖,，指明發(fā)展方向，從“向西,、向下,、向外”到“五個郵政”，持續(xù)不斷的引領和鞭策我們共同努力,、共同進步,，由快遞大國走向快遞強國，給我們行業(yè)提出了更高的要求和更好的愿景,。我深知擔子很重,。

在我國經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”的大環(huán)境下，“快遞點燃消費激情”,，快遞業(yè)對于經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用日益明顯,，我相信，在國家政府的大力支持下,，未來的快遞業(yè)充滿了挑戰(zhàn),，更充滿了機遇！

1,、 快遞下游產(chǎn)業(yè),、支撐產(chǎn)業(yè)有巨大的發(fā)展空間

2014年我國已經(jīng)成為世界第一大快遞國，隨著快遞業(yè)務的進一步大發(fā)展,，與快遞業(yè)密切相關的下游支撐產(chǎn)業(yè)將有更大的發(fā)展空間,，包括服裝、印刷,、信息產(chǎn)業(yè),、車輛、工藝工程,、基礎設施建設,、教育培訓等。

據(jù)不完全統(tǒng)計,，2014年全行業(yè),，快遞面單及包裝材料全國采購總額約70億元,，生產(chǎn)設備投入約18億元，IT設備投入總額約10億元,，轉(zhuǎn)運中心及網(wǎng)點基礎設施建設投入約23億元,，辦公設備投入5億元，服裝投入約6億元,，車輛投入約50億元,，非機動車投入約5億元，教育及培訓投入2億元,。

總計,，2014年快遞拉動相關配套產(chǎn)業(yè)約190億元，隨著快遞行業(yè)規(guī)模的繼續(xù)擴大,，對于快遞相關支撐產(chǎn)業(yè)的需求也將迅猛增長,，預計到2020年快遞拉動的配套產(chǎn)業(yè)總值將接近600億元。

2,、 快遞市場空間巨大,，產(chǎn)業(yè)鏈延伸前景廣闊

中國快遞業(yè)按年均10%的增長，2020年業(yè)務總量將達到260億件,，業(yè)務收入4000億元,，2035年業(yè)務總量超過1000億件，業(yè)務收入超過15000億元[1],。

隨著我們由快遞大國向快遞強國的邁進,，快遞業(yè)規(guī)模將持續(xù)擴大，跨境電子商務,、農(nóng)村電子商務、城市電子商務等都將對快遞產(chǎn)生更多拉動效應,，中國必將出現(xiàn)世界級的企業(yè),，在世界的舞臺上綻放光芒。

電子商務及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的越好,，代表著我們快遞發(fā)展的越好,，快遞與電子商務的協(xié)同發(fā)展，也必將孵化出更多的產(chǎn)業(yè),，隨著快遞企業(yè)服務能力的提升,，快遞業(yè)服務于金融、制造業(yè),、冷鏈,、醫(yī)藥等方面也將發(fā)揮更大的產(chǎn)業(yè)鏈集成效應。

3,、 社會擔當

快遞已經(jīng)成為了重要的民生工程,，快遞業(yè)對我國經(jīng)濟的拉動作用將越來越顯著,，將成為我國經(jīng)濟發(fā)展新的主導產(chǎn)業(yè)之一，但是我們的責任也越來越大,。

圓通慈善基金每年拿出一定的收入回報社會,，用于慈善事業(yè)，對我來說,，把企業(yè)搞好就是對社會的擔當,。為社會解決就業(yè)，讓員工安心工作,，為客戶提供高品質(zhì)的服務,，為國家依法納稅，為其他行業(yè)做好支撐,，就是最好的擔當,。我們這個行業(yè)將是大學生、有知識者就業(yè)的平臺,、創(chuàng)業(yè)的平臺,，也是冒險家的樂園。

我們心里必須要有社會擔當?shù)男拍?，我們也要求每一個員工做有用的人,，做有益于企業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展的事,，為社會經(jīng)濟發(fā)展多一些擔當,，為“中國夢、快遞夢”多一些擔當,，為中華民族的偉大復興多一些擔當,！

圓通全網(wǎng)目前有15萬人，7架飛機（包括自購兩架）,，每天的業(yè)務量超過800萬票,，國際化發(fā)展的團隊已基本到位。我們圓通的定位是做“互聯(lián)網(wǎng)技術的快遞平臺”,，我們的服務宗旨是“客戶要求,，圓通使命”，我們銷售的產(chǎn)品是“安全和服務”,，我們的核心價值觀是“領先”,，我們的愿景是做“中國人的快遞”，讓“世界因我們觸手可得”,！

不管過去我們有多少坎坷,、多少光環(huán)，都已經(jīng)成為過去,，我們必須面向未來,，我們大家一起趕上了好的時代,，選擇了好的行業(yè)，我們一定要對得起黨與政府對我們的支持,，在黨和政府的領導下,，讓我們共同努力，把快遞做大做強,，對得起行業(yè),，對得起社會、對得起員工,，讓我們大家攜起手來,，共同邁向中國快遞的“紅色年代”，共創(chuàng)中國夢,、共創(chuàng)快遞夢,！

我選擇了這個行業(yè)，天降重任,，我將此生無悔,！

在此，我再次感謝多年來各位領導對我們快遞企業(yè)的大力支持,，謝謝大家,！