時間：2015-12-09 10:18:09 點擊：次
來源：正和島 作者：

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實際上你可以想一想,，全世界沒有公司能夠賣這樣的機會給你,，唯一能夠接近這樣的技術(shù)能力的只有兩三家互聯(lián)網(wǎng)公司,，它不可能把自己的核心技術(shù)給你,，其他的公司根本就沒有出現(xiàn)這個狀況，因而也就沒有能力服務(wù),。所以完全是我們自己獨立研發(fā)的,，而且這也是實戰(zhàn)的好處。雙十一對我們來說就是每年最大的一次“軍事演習”,，你是否能過去很快就會得到驗證,，沒有任何虛的東西。

所以外行看熱鬧,、內(nèi)行看門道,，其實我們最緊張的就是前面一分鐘，即12點01分,。因為那一分鐘是一天的峰值,，可能會涌進來兩千萬人，如果那一分鐘我們扛住了,，后面肯定就全扛住了，所以我們最緊張的是那一分鐘,。假如那一分鐘系統(tǒng)崩潰了,，我們就不知道要花多少時間才能夠再修復使其正常運轉(zhuǎn)。特別是今年是實況轉(zhuǎn)播,，還是有點兒緊張的,。但的確是因為這個技術(shù)的積累，那個數(shù)字我們還沒來得及緊張就已經(jīng)結(jié)束,，過了10億了,，這還是非常讓人興奮的。所以這是我講的第一個方面,，那就是你既然是技術(shù)創(chuàng)新帶來的商業(yè)革命,，技術(shù)就一定要創(chuàng)新,，一定要過關(guān)。

問：剛才說的雙十一,，其實你們會有很多模仿者,，模仿者會帶來很多東西，譬如阻礙力,、刺激力,、超越以及競爭……對你們來說實際情況是怎樣的呢？

曾鳴：這個其實影響真的不大,。

第一,，生態(tài)里面，模仿的人其實對你是一種認同,，認同了才會模仿,。所以實際上這種認同就是對你模式的一種促進。所以這是第一點,。

第二,，他既然是模仿就不可能超越你。

第三,，生態(tài)本身就是一個共享的生態(tài),，你做出了這樣的一個大餅，它一定會有溢出效應(yīng),，溢出效應(yīng)自然地就會給別的物種創(chuàng)造生存的空間,。

問：在這么多年里面，你覺得整個工作過程中,，最難的地方在哪里,？

曾鳴：回到最后還是人的事情是最難的，因為畢竟業(yè)務(wù)發(fā)展太快,，你總是感覺到跟不上,，無論是我們自己還是團隊、還是整個的組織的擴張速度,，的確是疲于奔命,，所以讓團隊的整體能力快速成長起來，一直是我們最大的挑戰(zhàn),。

在目前甚至看得到的將來,，不可能做到零假貨

問：阿里巴巴需要特別面對的問題，假貨怎么處理,。我看到馬云對外有一個對假貨怎么處理的答案,，但是這個答案大家覺得解決不了問題，你能不能給我們一個回應(yīng),。

曾鳴：假貨這個問題的關(guān)鍵不是我們怎么處理,，而是大家怎么認知這個問題,。我們怎么處理假貨一直是非常清晰跟堅定的：第一，對假貨當然是零容忍,。第二,，對假貨一定要堅決打擊。第三,，更根本的是假貨是一個經(jīng)濟學問題,，它不是一個情緒問題。

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