曾鳴:馬云身上的四個(gè)特點(diǎn)
當(dāng)你是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),,也就是說當(dāng)你是一個(gè)經(jīng)濟(jì)體的時(shí)候,,一定會(huì)有假貨的存在,這是一個(gè)必然的現(xiàn)實(shí),,有高額利潤的地方就會(huì)有這些事情出現(xiàn),,你用什么樣的經(jīng)濟(jì)手段讓假貨降到最低,,這是阿里巴巴一直在探索跟努力的方向。這其實(shí)是一個(gè)持續(xù)努力的過程,我們也看到結(jié)果越來越好,,包括我們投入的力量,、我們技術(shù)上的進(jìn)步,以及政府開始在這方面有一些行動(dòng),。線上打假?zèng)]用的,,你把他店鋪關(guān)了,他換一個(gè)馬甲又上來了,,你要把他線下的假貨點(diǎn)打掉了才行,,以前跨省執(zhí)法也好,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪不被認(rèn)定為犯罪行為也好,,這些東西其實(shí)是沒有執(zhí)法配套的,,而這些東西不是阿里巴巴一天能做成的,一定要整個(gè)政策的,、法律的,、配套的東西都能上來,才能越來越好,,而且這也跟消費(fèi)者的行為有關(guān),,跟中國的消費(fèi)升級(jí)有關(guān),消費(fèi)升級(jí)上去了,,很多假貨的空間也會(huì)下降,。所以假貨本身是市場經(jīng)濟(jì)必須去嚴(yán)肅和認(rèn)真處理的一個(gè)問題,它不是一個(gè)值得大家恐慌的問題,。
問:現(xiàn)在淘寶上仍然會(huì)有很多的假貨,,為什么您不去抓它,就是一步步把這個(gè)問題消失掉,。
曾鳴:淘寶實(shí)在是體量太大了,。零容忍是態(tài)度,用一切我們能夠用的方法去打擊假貨是我們?cè)谧龅氖虑?,但是這個(gè)平臺(tái)至少在目前甚至在看得到的將來,,不可能是零假貨的結(jié)果,這是大家必須去理解跟接受的現(xiàn)實(shí),。到任何具體的案例上,,只要發(fā)現(xiàn)一例我們都會(huì)跟進(jìn),但是從總量來說,,中國每天有將近1億筆的交易,,既使是有千分之幾的紕漏,都是一個(gè)很大的數(shù)字,。如果大家摘離了中國的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)來簡單地說淘寶沒有做到零假貨,,我覺得這不是一個(gè)公正的批評(píng),。講個(gè)最簡單的例子,就在北京秀水,,多少年了,,誰敢說北京的秀水沒有假貨,這個(gè)過程本身是一個(gè)自然演變的過程,。
問:而且也很有可能處理得太激進(jìn)了,,會(huì)帶來一些社會(huì)問題。
曾鳴:這倒不是問題,,這是我們?cè)敢馊コ袚?dān)的社會(huì)責(zé)任跟壓力,,就像我們那時(shí)候打假貨,打得最狠的時(shí)候,,那些人一起起來鬧事,,到香港給馬云設(shè)靈堂,這種事情都發(fā)生過,,我想這也不是一般人能承受的,,但是在法律不健全的情況下,其實(shí)你看不出來哪些人是什么人,,后來我們就發(fā)現(xiàn)公安也查出來了,,在香港帶頭鬧事的那個(gè)人就是一個(gè)最大的假貨騙子,我們?cè)诖驌舻倪^程中自然出現(xiàn)了這種問題,,但是有的時(shí)候法律還跟不上,你還拿他沒辦法,。
其實(shí)這一兩年,,我們的努力包括政府的支持,才開始出現(xiàn)立法的問題,,包括我自己小孩在網(wǎng)上被騙了,,我自己跟進(jìn)那個(gè)案子,后來也知道情況很簡單,,對(duì)于一個(gè)跨省的公安來說一筆1500塊錢的詐騙案,,他根本沒辦法執(zhí)行,但是省跟省之間的,,他到底怎么處理這些東西,,這些東西都是需要社會(huì)逐步完善的地方。
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