時(shí)間：2015-12-09 10:18:09 點(diǎn)擊：次
來源：正和島 作者：

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問：2015年馬云最大的危機(jī),，我看到數(shù)字我不知道是不是真實(shí)的,，我就想核實(shí)一下，1800個(gè)賣家放棄續(xù)約天貓,，800萬淘寶店主說非常痛苦地在掙扎生存,。

曾鳴：現(xiàn)在很多的數(shù)字其實(shí)都是被扭曲了的,，因?yàn)樘詫毈F(xiàn)在有足夠大的影響力，觸及到的利益也足夠多,，很多東西都是會(huì)有這種水份在里頭,，包括最近起訴的幾個(gè)微信公眾帳號(hào)也是非常直接地歪曲雙十一有多少退貨，完全是不靠譜的數(shù)據(jù),。

你剛才說的數(shù)字,，中間也有很多斷章取義的地方。天貓幾萬個(gè)商家,，每年自然淘汰就幾千個(gè),，有很多是被我們主動(dòng)辭退的，并不是他所謂放棄經(jīng)營(yíng),。然后中間一小部分的這種商家,，他在過程中選擇不同的平臺(tái)，甚至某種意義上在電子商務(wù)發(fā)展的早期暫時(shí)放棄回歸傳統(tǒng)，這些都有,，都是很正常的,。中國(guó)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，淘寶上也是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,，可能在2012年甚至2013年之前,，相對(duì)來說電子商務(wù)還是一個(gè)新領(lǐng)域，那個(gè)時(shí)候我們可以說有電子商務(wù)的紅利,，先做電子商務(wù)的人,，其實(shí)是比較容易賺錢的，看起來風(fēng)險(xiǎn)高,，做的人少,。但是這兩年由于電子商務(wù)的巨大影響力，所有的人都來參加了,，這個(gè)時(shí)候的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,。你不能指望這個(gè)時(shí)候在淘寶還容易掙錢。如果你真正做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治龅脑?，淘寶上的?jìng)爭(zhēng)程度跟淘寶以外中國(guó)的其他場(chǎng)合下競(jìng)爭(zhēng)的程度,，到底是加劇了還是減低了，利潤(rùn)率的高低,，這才是一個(gè)合理的比較,。

問：如果現(xiàn)在要做一個(gè)阿里巴巴的案例，你覺得你最突出的和提煉的,，要傳承的是什么東西,？

曾鳴：第一，商業(yè)模式的創(chuàng)新,。中間有很多東西值得大家借鑒和體會(huì)的,。

第二，持續(xù)不斷地突破,。

第三,，文化的使命、愿景,、價(jià)值觀在這個(gè)新的時(shí)代對(duì)于企業(yè)的意義,，以及它怎么樣去實(shí)現(xiàn)。

第四,，組織創(chuàng)新,。雖然我們現(xiàn)在并沒有一個(gè)特別能講得清楚的，看起來很可能會(huì)成功的模式,，但是在這個(gè)過程中,，我們所試的種種的方法,，有成功的地方，也有不太成功的地方,，都是值得總結(jié)的,。包括像合伙人制度的創(chuàng)新，制度創(chuàng)新是馬云一直比較有意識(shí)地在推動(dòng)的,。

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