時(shí)間：2015-05-08 11:40:28 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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4月23日,，由國(guó)家工業(yè)和信息化部,、中國(guó)人民共和國(guó)商務(wù)部、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)物流專業(yè)委員會(huì),、中國(guó)電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟主辦的第五屆中國(guó)電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展大會(huì)在杭州龍禧福朋喜來(lái)登酒店成功召開(kāi),，來(lái)自全國(guó)各地400多名政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者,、企業(yè)代表參加了本屆協(xié)同發(fā)展大會(huì),。

演講人：瑞仕格（上海）商貿(mào)有限公司零售行業(yè)銷售經(jīng)理 孟浩

孟浩：很感謝主辦方今天能給我這樣的機(jī)會(huì),，也是跟大家做一個(gè)主流的分享，其實(shí)我今天演講的話題也和前面的嘉賓有很多的相似處,，也是在電商,、物流這一塊，可能大家都關(guān)注到了這樣的問(wèn)題,。

今天我的話題就是互聯(lián)網(wǎng)+跟電商物流的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,，我們?yōu)槭裁凑劵ヂ?lián)網(wǎng)+呢？互聯(lián)網(wǎng)+是什么,？其實(shí)這個(gè)跟我們本次會(huì)議的主題是相關(guān)的,，就是其實(shí)我們有一個(gè)新常態(tài)的經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)，什么是新常態(tài),？新常態(tài)有兩個(gè)主要的特點(diǎn),。一個(gè)就是發(fā)展速度，從高速到中高速轉(zhuǎn)變,，另外一個(gè)就是增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變,，從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。我們聽(tīng)老師講課的時(shí)候,，他說(shuō)我們一直提新常態(tài),，但粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變還沒(méi)有成功。今年三月份的時(shí)候,，李克強(qiáng)總理提出互聯(lián)網(wǎng)+,。我今天的演講主要有五個(gè)部分，什么是互聯(lián)網(wǎng)+,？另外就是電商物流在互聯(lián)網(wǎng)+的挑戰(zhàn)有哪些,？如何迎接挑戰(zhàn)并創(chuàng)造機(jī)遇？如果說(shuō)抓機(jī)遇,、抓挑戰(zhàn),，在物流解決方案這一塊，我們?cè)趺从犹魬?zhàn),，抓住機(jī)遇,。最后就是對(duì)我們公司的一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。

首先什么是互聯(lián)網(wǎng)+,？其實(shí)我們的概念不是很新了,，其實(shí)和現(xiàn)代的生活有緊密的接觸。在我們的各個(gè)方面都有生活的體驗(yàn)了,，就是跟我們的生活很緊密的聯(lián)系在一起了,。另外就是從我個(gè)人的角度來(lái)講，對(duì)我們的生活有哪些改變。

互聯(lián)網(wǎng)+在國(guó)內(nèi)熱起來(lái)以后,，我們可以感受到這一點(diǎn),。另外就是最新的一條消息，上海政府跟騰訊公司作了一個(gè)聯(lián)合,，他把微信政務(wù)推到了大平臺(tái)上,。未來(lái)我們完全生活在這里，而且是迎接這個(gè)創(chuàng)新,。相應(yīng)的話,，互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新的過(guò)程對(duì)我們電商物流會(huì)有怎么樣的挑戰(zhàn)呢？其實(shí)主要在幾個(gè)方面,，首先我們認(rèn)為,，電商這一塊，這幾年的增長(zhǎng)太快了,，我們從一周下一次單到現(xiàn)在的下幾次單,。另外就是說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)+這一塊,，客戶的需求也是不斷在變的,，以前我覺(jué)得時(shí)效性也好，商品的購(gòu)買品種也好,，都是比較單一的,，但是現(xiàn)在客戶的需求越來(lái)越多樣化，怎么滿足需求,，都是對(duì)我們電商物流的一個(gè)極大的挑戰(zhàn),。還有就是我們物流的運(yùn)營(yíng)成本其實(shí)在不斷地提高，另外一個(gè)就是我們運(yùn)營(yíng)的價(jià)格反而是往下走的,，而且這個(gè)走勢(shì)相對(duì)來(lái)講是明顯的,。這個(gè)聯(lián)合在一起，就造成了我們電商物流的幾大低成本的壓力,。而且談互聯(lián)網(wǎng),，你不可能不做信息化,。怎么樣用互聯(lián)網(wǎng)+的工具去繼續(xù)加深我們的信息化,，這對(duì)我們傳統(tǒng)的物流企業(yè)是一種挑戰(zhàn)。有四個(gè)挑戰(zhàn),，電商的增長(zhǎng),，還有信息化壓力的提高，怎么去應(yīng)對(duì)呢,？

我們也是通過(guò)我們這么長(zhǎng)的體驗(yàn),，也和客戶作了了解，了解到他們的痛點(diǎn),，我們認(rèn)為可以從以下三個(gè)方面做轉(zhuǎn)變,。一個(gè)就是從大數(shù)據(jù)著手,。其實(shí)我們物流公司最大的資源就是物流數(shù)據(jù)，怎么樣通過(guò)這些數(shù)據(jù)挖掘客戶的需求,，去創(chuàng)造自己額外的盈利點(diǎn),，提升我們的盈利收入。大數(shù)據(jù)能夠給我們帶來(lái)什么,？大數(shù)據(jù)已經(jīng)潛移默化的影響著我們,。還有就是今天當(dāng)當(dāng)?shù)亩慰傊v到的，就是我們把物流做成平臺(tái),?；ヂ?lián)網(wǎng)的最大的特性就是我邊際的成本是最低的，提升營(yíng)運(yùn)效率和盈利能力,。

談到大數(shù)據(jù),，可以去解決成本的問(wèn)題，可以去解決客戶需求不斷變化的問(wèn)題,，段總也提到了,，我們要進(jìn)行平臺(tái)化，因?yàn)槠脚_(tái)化可以降低我們的成本壓力,，提高我們應(yīng)對(duì)變化的能力,。怎么落地呢？最終還是看我們的配送中心是怎么做的,，你的解決方案是怎么實(shí)施的,，最后這個(gè)東西是不是能夠滿足你的運(yùn)營(yíng)的需求，現(xiàn)在的需求,、未來(lái)的需求,。還有就是整個(gè)的物流的解決方案，是不是可以柔性化的靈活的應(yīng)對(duì)你需求的變化,，什么樣的物流解決方案才是適合我們電商物流的好的解決方案呢,？其實(shí)這個(gè)也是我們一直思考的問(wèn)題，跟電商公司溝通,、跟我們的客戶溝通,，想什么方案是適合的。這邊有一個(gè)例子,，這個(gè)公司是Webvan,，它成立很早，96年就成立了,，他拿到了VS的投資,，他有很好的前景，但是在他IPO完成以后，也就是99年,，他拿到訂單的時(shí)候,，他最后的結(jié)果在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，破滅了,。它是一個(gè)很光鮮的公司,，另外一家公司—亞馬遜，但是他真正做得好的,，或者他做得優(yōu)質(zhì)的方面在哪里,？大家可以看到亞馬遜的歷史，它其實(shí)發(fā)展的很慢,，97年的時(shí)候（剛開(kāi)始的時(shí)候）一直虧錢,，01年的時(shí)候開(kāi)始盈利。他要了解客戶的需求,，要了解它的運(yùn)營(yíng)模式是不是適合客戶,，直到2012年進(jìn)入第二城市——洛杉磯，他收購(gòu)了Kiva,，在2015年的時(shí)候,，他推廣到5個(gè)城市，他希望推廣到更大的區(qū)域,，擴(kuò)大他的規(guī)模,。這是亞馬遜的過(guò)程，可以看出,，它發(fā)展的時(shí)間很長(zhǎng),，但是它一直在學(xué)習(xí)，一直在努力,。它在國(guó)內(nèi)做了一個(gè)生鮮的業(yè)務(wù),，在生鮮領(lǐng)域發(fā)展的越來(lái)越好。亞馬遜在2012年的時(shí)候,，把Webvan的高管招了進(jìn)來(lái),，為什么？因?yàn)樗麄冇惺〉慕?jīng)驗(yàn)：一個(gè)是穩(wěn)定擴(kuò)張的方式,，另外就是配送的范圍限定在潛在顧客高度集中的地區(qū),，還有堅(jiān)持不懈地注重倉(cāng)儲(chǔ)的效率。

所以我們Swisslog來(lái)講的話,，電商物流有三個(gè)特點(diǎn),，可靠性,、擴(kuò)展性,、靈活性，這三點(diǎn)對(duì)物流的發(fā)展是至關(guān)重要的。我們有一個(gè)方案的分享,。解決方案就是CarryPick系統(tǒng),，它靈活易于擴(kuò)展，易于集成和低能耗技術(shù),，節(jié)省人工提升效率,。另外一個(gè)方案就是我們的autostore，也是提高土地的利用效率,，減少人工的成本來(lái)提升物流,。

下面放一個(gè)視頻。（播放視頻）

好,，我們?nèi)鹗烁窆?，主要做物流這一塊的工作，給我們的合作伙伴提供物流解決方案,，我們的公司很簡(jiǎn)單,，最開(kāi)始設(shè)計(jì)，當(dāng)中的項(xiàng)目實(shí)施等等,，這是我們的客戶全世界分布的情況,，我們?cè)诹闶蹣I(yè)、電商行業(yè)有豐富的經(jīng)驗(yàn),，和一個(gè)比較長(zhǎng)的合作的時(shí)間,。我們主要集中在三個(gè)核心的經(jīng)濟(jì)區(qū)域。最后謝謝大家,，如果大家有什么問(wèn)題,，可以會(huì)后聯(lián)系我。謝謝大家,。（溫馨提示：本文為速記初審稿,，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解,。）