黃剛:產(chǎn)業(yè)群將互聯(lián)網(wǎng)化 平臺電商將全面縮水
四,、C端用戶之爭將愈演愈烈,,共同屬性會員共享成為商機
線上線下社區(qū)會員之爭將愈演愈烈,,會員之爭是多維度的,,有從最后一公里物流角度、有從線上社區(qū)角度,、有從用戶歷史消費信息角度...這些都是大數(shù)據(jù)驅動的精準營銷基礎,。
上周在葫蘆島服裝電商大會上演講完畢記者采訪我的時候,我特別強調了,,產(chǎn)業(yè)電商的發(fā)展,,一方面推動基地的電商化,另一方面要抓住末端用戶,,誰先抓住精準的用戶群,,誰將抓住未來的商業(yè)。移動互聯(lián)發(fā)展的今天,,微信,、微博是一個非常有價值的工具,特別是微信,。
未來的產(chǎn)業(yè)群的電商可以通過如下方式去挖掘會員:
1,、與最后一公里平臺合作:包括貓屋、嘿客,、社區(qū)001等企業(yè),,目前目前都在大面積的整合社區(qū)消費人群。產(chǎn)業(yè)群直接與這些末端平臺打通,,是未來的趨勢,。
2、與同類消費人群的品牌共享會員:對于同樣的消費人群的非競爭類品類,,完全有會員共享的價值,。曾經(jīng)有星巴克與優(yōu)衣庫的捆綁營銷案例就是非常好的一個創(chuàng)意,。
【觀點】品類精準的用戶人群,,是產(chǎn)業(yè)群電商的商業(yè)核心,抓住客戶是第一步,,培養(yǎng)忠誠度,,帶動口碑營銷,同時打通末端的O2O體驗,,終身拴住用戶是關鍵,。
五,、三年之內,中國物流大網(wǎng)將面臨重組
2014年,,原來服務于B2C的落地配物流小紅帽,、深圳銀捷陸續(xù)被順豐收后,接下來他們的服務將不僅僅是在B2C落地配,,更多的將服務未來的嘿客的O2O物流,。
未來的全網(wǎng)的物流服務必將面臨重組,具體重組趨勢如下:
1,、物流園區(qū)變革重組:過去以存貨為主的大型物流園區(qū)將陸續(xù)變革,,未來的物流園區(qū)將成為快速的運轉中心,因為未來的每一件商品都是由末端驅動的,,二不是庫存驅動的零售,。
2、快運網(wǎng)絡成為主流趨勢:不管是零擔,、還是專線,,以及當今的高鐵快遞,整個快運網(wǎng)絡將全面興起,,從產(chǎn)業(yè)群基地到末端社區(qū)的快運網(wǎng)絡將成為主流趨勢,。
3、最后一公里物流平臺成為核心:最后一公里和便利店的融合發(fā)展成主流趨勢,,產(chǎn)業(yè)群的商品會直接送往末端的物流集散點,。這個方面亞馬遜在美國今年年初做的更極致,在客戶還沒有下單之前,,就根據(jù)大數(shù)據(jù)的預測,,將商品送到最后一公里物流的集散地。
4,、物流運力平臺整合互聯(lián)網(wǎng)化是必然趨勢:在中國社會運力最主流的物流載體,,在互聯(lián)網(wǎng)化的今天,司機的移動互聯(lián)網(wǎng)化是主流趨勢,,通過移動互聯(lián)快速調動社會運力是必然,。這樣的整合方式分為三大類。
1)基于城市配送的運力資源整合;
2)基于區(qū)域物流的運力資源整合;
3)基于全國全網(wǎng)的運力資源整合,。
越到后面難度越大,,當然難度大的,一旦成功成功,,商業(yè)價值將不菲,,但要說明的是,不是用一個軟件就能實現(xiàn)的,這里有多維度的復雜因素,,有興趣的朋友可以去看我兩個月前的文章《互聯(lián)網(wǎng)在如何重塑物流?》,。
5、物流平臺將直接滲透到產(chǎn)業(yè)基地,,重組原有模式,。產(chǎn)業(yè)群的互聯(lián)網(wǎng)化過后,商,、物流分離成為主流趨勢,,產(chǎn)業(yè)基地直接進入大網(wǎng)的物流模式將是熱點,這當前大部分物流公司根本沒有重視的市場,,這個價值我就不細說了,,具體怎么玩,要結合每個產(chǎn)業(yè)基地的情況和物流企業(yè)的網(wǎng)絡優(yōu)勢而定,,這里我就不細說,,大家可以通過“黃剛有約”各站(線上微信群、線下各站活動)與我交流,。
【觀點】互聯(lián)網(wǎng)時代,,物流會因為前段的商業(yè)變化而發(fā)生,產(chǎn)業(yè)群互聯(lián)網(wǎng)化將帶動物流體系的重新組合,,里面蘊藏著各種商機,。
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