2015年中國(guó)跨境電商8大發(fā)展趨勢(shì)分析
2015年是中國(guó)跨境電商的轉(zhuǎn)折年,。因?yàn)榧ち业膬r(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),,傳統(tǒng)跨境電商的經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)模式受到嚴(yán)峻考驗(yàn)。中國(guó)跨境電商行業(yè)開始進(jìn)入盤整期,。如果說(shuō)2014年以前跨境電商是一種流量游戲,,那么2015年之后更多會(huì)有一些整合案例,。一是行業(yè)內(nèi)整合,如sheinside和rome合并,;二是供應(yīng)鏈整合,,基于關(guān)務(wù)、交易,、物流,、金融的綜合服務(wù)平臺(tái)開始出現(xiàn),如上海歐堅(jiān)網(wǎng)絡(luò)科技公司的易境通上線,;三是電商新貴和傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)合,,如百園褲業(yè)收購(gòu)環(huán)球易購(gòu)。
總的來(lái)說(shuō),,以草根創(chuàng)業(yè)和價(jià)格戰(zhàn)為特色的第一波跨境電商已經(jīng)過(guò)去,,未來(lái)一段時(shí)期可能迎來(lái)第二波跨境電商熱潮。那就是傳統(tǒng)企業(yè)和品牌商的覺(jué)醒和爆發(fā),。這也是順應(yīng)中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門,,中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造的發(fā)展大趨勢(shì)。在這種大背景下,,中國(guó)跨境電商還將呈現(xiàn)哪些發(fā)展趨勢(shì)呢,?
1兩極分化
目前中國(guó)跨境電商行業(yè)呈現(xiàn)兩級(jí)分化的馬太效應(yīng)。強(qiáng)者愈強(qiáng),,弱者愈弱,。據(jù)海貿(mào)會(huì)調(diào)查,2014年深圳市大電商依然獲得了高速增長(zhǎng),。有不少跨境電商獲得超過(guò)300%以上增長(zhǎng),,銷售額高達(dá)20億,各種表現(xiàn)甚至都超過(guò)了蘭亭,。這在很多人看來(lái)是不可思議的,。但另一方面,中小賣家卻不盡如意,。無(wú)論是銷售額和利潤(rùn),,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及往年。
這幾年速賣通快速擴(kuò)張,,對(duì)這個(gè)行業(yè)影響很大,。但現(xiàn)在看來(lái),,對(duì)中小賣家的影響更大。大賣家能夠?qū)缇畴娚逃懈由羁痰乩斫?能夠有效地利用各種電商營(yíng)銷工具,,采用多種電商營(yíng)銷方案;在供應(yīng)鏈和團(tuán)隊(duì)管理上能夠更加精細(xì)和高效,,因而能夠充分享受跨境電商發(fā)展所帶來(lái)的紅利。比如,,大賣家都有比價(jià)功能,,能夠及時(shí)跟蹤市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)并快速做出調(diào)整;在采用同樣的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的時(shí)候,大賣家的效率是一般中小電商的5-10倍;大賣家對(duì)新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具(Facebook,,Twitter等)上手比較快,,當(dāng)然還有更多其它的原因。而小賣家很多只是開個(gè)店,,賣賣貨而已,。必然陷于價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,很難有所突破,。
2品牌爭(zhēng)奪戰(zhàn)
可以說(shuō),,2015年是中國(guó)跨境電商品牌元年。不僅各大電商平臺(tái)開始盯上有限的品牌資源,,中小電商也在激烈的價(jià)格戰(zhàn)中意識(shí)到品牌的重要性,。亞馬遜這兩年來(lái)的優(yōu)異表現(xiàn),刺激了速賣通,,京東和敦煌網(wǎng),。未來(lái)速賣通肯定會(huì)發(fā)生類似天貓的裂變;京東則直接發(fā)話,不是品牌商不要來(lái)玩;最近敦煌網(wǎng)CEO王樹彤提倡OBM,,尋找全球夢(mèng)想合伙人,,很煽情。其實(shí)就是鼓勵(lì)跨境創(chuàng)牌,。利用亞馬遜創(chuàng)建品牌,,是今年跨境電商行業(yè)的熱門話題。因此你可以看到今年有關(guān)亞馬遜的活動(dòng)熱得不得了,,相比之下eBay就顯得有些沉默了,。
但是品牌豈是那么容易創(chuàng)建的。冰凍三尺非一日之寒,。品牌建立需要一定的歷史背景,,市場(chǎng)條件和有逼格的創(chuàng)始人等多種因素。對(duì)年輕的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),,與其說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì),,倒不如說(shuō)更多的是一個(gè)陷阱。這是一個(gè)不缺品牌的時(shí)代,,甚至可以說(shuō)這是一個(gè)品牌過(guò)剩的時(shí)代,。在傳統(tǒng)服裝,,食品等行業(yè),面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的歐美同類品牌,,中國(guó)跨境電商創(chuàng)牌之路將會(huì)異常艱辛,。當(dāng)然并不是完全沒(méi)有機(jī)會(huì),,比如在新興市場(chǎng)國(guó)家創(chuàng)牌就相對(duì)容易一些,。特別是在技術(shù)日新月異的電子產(chǎn)品、智能產(chǎn)品方面,,中國(guó)和發(fā)達(dá)國(guó)家之間其實(shí)處于同一起跑線,,更加容易創(chuàng)牌成功。比如Anker移動(dòng)電源品牌的成功,,就是及時(shí)抓住了市場(chǎng)機(jī)遇,。
說(shuō)到這里,我們開始意識(shí)到中國(guó)跨境電商的發(fā)展其實(shí)已經(jīng)到了一個(gè)非常關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn),。如果本應(yīng)該發(fā)力的傳統(tǒng)企業(yè)或品牌商不能夠順利接棒,,主要來(lái)自草根的中小電商企業(yè)一時(shí)很難有大的作為,那么中國(guó)跨境電商行業(yè)就會(huì)出現(xiàn)青黃不接,,想要保持快速健康發(fā)展是不可能的,。
3海外倉(cāng)發(fā)展迅猛
經(jīng)過(guò)五年左右的發(fā)展,海外倉(cāng)終于在2014年浮出水面,,迎來(lái)瘋狂增長(zhǎng),。深圳大賣家都紛紛在海外建倉(cāng)。各種物流公司,,海外實(shí)體公司都紛紛轉(zhuǎn)向海外倉(cāng)項(xiàng)目,。最早做海外倉(cāng)的出口易和遞四方都陸續(xù)擴(kuò)大海外倉(cāng)規(guī)模。受到亞馬遜良好業(yè)績(jī)的影響,,eBay,,速賣通也開始加大布局海外倉(cāng)的力度。浙江省更是推出扶持百家海外倉(cāng)計(jì)劃,。無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)看,,海外倉(cāng)無(wú)疑成為了2015年初跨境電商行業(yè)最熱門的話題。也預(yù)示著2015年可能成為海外倉(cāng)井噴的一年,。
海外倉(cāng)能夠擴(kuò)展跨境電商品類,。通過(guò)海外倉(cāng),原來(lái)笨重,,泡貨,,易碎的商品也可以進(jìn)行跨境交易,當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,。另外,,海外倉(cāng)離消費(fèi)者很近,,可以實(shí)施退換貨,能夠極大地提高客戶體驗(yàn),,進(jìn)而提高銷售額,。
但海外倉(cāng)并不是完美的。海外倉(cāng)需要巨大的投入和精細(xì)化管理,。國(guó)外的人力成本相當(dāng)高昂,。很多人眼中的海外倉(cāng),其實(shí)只是在海外租個(gè)倉(cāng)庫(kù),,采用很簡(jiǎn)單的WMS系統(tǒng),,想要達(dá)到亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中心那樣的效率還差地很遠(yuǎn)。正所謂,,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,。并不是所有的人都適合海外建倉(cāng)。建議更多的賣家使用專業(yè)高效的海外倉(cāng),,本身做好選品和運(yùn)營(yíng)就很不錯(cuò)了,。
國(guó)外真正需要和適合開展海外倉(cāng)的地方非常集中,就那么幾個(gè)國(guó)家:美,,德,,英,日,,澳,,俄等。由于德英的租金和運(yùn)營(yíng)成本很高,,很多人開始考慮在波蘭,,捷克等國(guó)建倉(cāng)。從總體來(lái)看,,目前說(shuō)海外倉(cāng)發(fā)展到了拐點(diǎn)有點(diǎn)言之過(guò)早,,但無(wú)疑海外倉(cāng)已經(jīng)有點(diǎn)過(guò)火。在德國(guó)法蘭克福,,就有6--7家做海外倉(cāng)的公司,。最新信息顯示,早期做海外倉(cāng)的公司都在收縮調(diào)整,。
4整合分銷異軍突起
從去年下半年開始,,整合分銷成為中國(guó)跨境電商新亮點(diǎn)。各種整合分銷項(xiàng)目陸續(xù)登臺(tái)亮相,。1月26號(hào)張志峰的中國(guó)好東西網(wǎng)上線,,為深圳賣家提供分銷和融資服務(wù);俄優(yōu)選平臺(tái)以俄語(yǔ)為突破口,開拓俄羅斯和北歐市場(chǎng);慈溪家電館徐總則以小家電為主線,進(jìn)行全球海外倉(cāng)鋪貨;ERP服務(wù)商賽兔也推出云倉(cāng)分銷;中國(guó)好服飾網(wǎng)則專注于外貿(mào)服裝分銷;而速通云庫(kù)則是利用倉(cāng)儲(chǔ)和物流優(yōu)勢(shì)為跨境賣家服務(wù),,等等,。
應(yīng)該說(shuō),整合分銷是跨境電商發(fā)展到一定時(shí)期的產(chǎn)物,。正是跨境電商發(fā)展到一定規(guī)模,,不再像以前那么零散,就會(huì)出現(xiàn)為提高效率更為專業(yè)分工的分銷系統(tǒng)的出現(xiàn),。但是整合分銷還是存在不少的問(wèn)題,,比如誰(shuí)都可以賣,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不可避免,。其次,,銷售無(wú)計(jì)劃性會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存積壓,,某些產(chǎn)品甚至?xí)兂伤镭?。這和定產(chǎn)定銷相比,風(fēng)險(xiǎn)很大,。還有個(gè)重要的信任問(wèn)題,,當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品熱銷的時(shí)候,供應(yīng)商面臨被出賣的風(fēng)險(xiǎn),。
國(guó)內(nèi)某個(gè)平臺(tái)曾經(jīng)是最早采用整合分銷模式的,。在投資了幾千萬(wàn)以后卻改變了看法,不看好分銷模式,。他們認(rèn)為整合分銷沒(méi)有價(jià)值,。一方面,大賣家不需要,。大賣家供應(yīng)鏈甚至做的更好;另一方面,,賺小賣家的錢也很困難,同時(shí)量也走不起來(lái),。所謂對(duì)供應(yīng)商融資,,出口貨物質(zhì)量和死庫(kù)存又是一個(gè)大問(wèn)題。
如果說(shuō),,第三方平臺(tái)是個(gè)大賣場(chǎng),,那么整合分銷就是發(fā)動(dòng)各個(gè)零售商,期望發(fā)揮螞蟻雄兵的威力,。這兩種方式未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)如何?誰(shuí)將戰(zhàn)勝誰(shuí)?還是說(shuō)兩者同時(shí)并存?或者正如上面所說(shuō)的,,整合分銷本身就是一種錯(cuò)誤?讓我們拭目以待。
5小語(yǔ)種市場(chǎng)變熱
2014年跨境平臺(tái)商開始激烈爭(zhēng)奪小語(yǔ)種市場(chǎng),。在小語(yǔ)種地區(qū)提供本地化服務(wù)的平臺(tái)并不鮮見,,比如速賣通專門針對(duì)巴西市場(chǎng)推出葡萄牙語(yǔ)網(wǎng)站,在物流和支付上也加強(qiáng)與巴西本土服務(wù)商的合作。又比如,,蘭亭有27種語(yǔ)言,,利用北京多語(yǔ)言優(yōu)勢(shì),找到留學(xué)生,,海歸,,兼職翻譯人員等,實(shí)現(xiàn)了小語(yǔ)種的市場(chǎng)突破,。
目前最有價(jià)值的小語(yǔ)種市場(chǎng)主要有:1)俄語(yǔ),。排名第一。人多地大,,無(wú)可爭(zhēng)議,。國(guó)內(nèi)大龍網(wǎng)這兩年都在深耕俄羅斯市場(chǎng);2)日語(yǔ)。世界第三大經(jīng)濟(jì)體,,身處亞洲卻自認(rèn)為是西方世界一員,。不然怎么能出個(gè)樂(lè)天,和阿里巴巴,,亞馬遜一較高下?;3)德語(yǔ),。歐洲經(jīng)濟(jì)實(shí)力最強(qiáng)的國(guó)家。金融危機(jī)之后一枝獨(dú)秀;4)西班牙語(yǔ),。西班牙曾為第一個(gè)日不落帝國(guó),。隨著當(dāng)年殖民擴(kuò)張,還在廣大的拉丁美洲,,甚至北美,,歐洲都有很大的影響和受眾。西班牙語(yǔ)是開拓南美電商市場(chǎng)的通用語(yǔ)言;5)法語(yǔ),。在拿破侖時(shí)期,,法國(guó)是歐洲最強(qiáng)大的國(guó)家,但隨著英國(guó)崛起,,法語(yǔ)受到了英語(yǔ)一統(tǒng)天下的威脅,。目前影響力還不如西班牙語(yǔ)。
早期的電商主要是以歐美市場(chǎng)為主,。2013年俄羅斯市場(chǎng)大爆發(fā),。金磚國(guó)家受到國(guó)際大電商平臺(tái)高度關(guān)注。但是到了2015年,,俄羅斯市場(chǎng)由于烏克蘭危機(jī)盧布大幅度貶值,,購(gòu)買力嚴(yán)重下降。其它金磚國(guó)家表現(xiàn)也開始趨于疲軟,。環(huán)顧全球,,只剩下中東,非洲和東南亞未受到影響,還對(duì)中國(guó)價(jià)廉物美的商品有著巨大的需求,。
6多渠道運(yùn)營(yíng)
這兩年來(lái),,得益于注重品牌和自有倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),亞馬遜保持兩位數(shù)高速增長(zhǎng),,令人刮目相看,。今年亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)更是擴(kuò)大三倍,大力培育中國(guó)賣家,??梢哉f(shuō)2015年是亞馬遜年。而作為跨境電商鼻祖的eBay開始進(jìn)入單位數(shù)的爬行增長(zhǎng),,意味著eBay平臺(tái)日益走向成熟和穩(wěn)定,。速賣通發(fā)展更加迅猛,特別是阿里巴巴在納斯達(dá)克上市之后,。根據(jù)暢路通報(bào)告,,2014年第四季亞馬遜銷售開始超越eBay平臺(tái)。其中,,亞馬遜和新興平臺(tái)增長(zhǎng)最快,,超越平均水平13%。正在快速搶奪線上市場(chǎng),。
自2013年以來(lái),跟之前很多的單一集中在某個(gè)平臺(tái)銷售的電商相比,,更多的電商企業(yè)選擇了多平臺(tái)運(yùn)營(yíng),,也有很多的企業(yè)通過(guò)分銷的方式實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)平臺(tái)的鋪貨。而所謂的多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是“不把所有雞蛋放到一個(gè)籃子里”的策略,。另外,,不同平臺(tái)不同時(shí)期此消彼長(zhǎng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài),以及各個(gè)平臺(tái)不同的客戶群和目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),,都在推動(dòng)著跨境電商采用多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略,。展望2015年,通過(guò)合理分配投資和資源,,布局高速增長(zhǎng)平臺(tái),,自建網(wǎng)站,開展多渠道運(yùn)營(yíng)是一種主流趨勢(shì),。
7本土化運(yùn)營(yíng)進(jìn)展緩慢
進(jìn)入2015年,,跨境電商都在嘗試開展本土化運(yùn)營(yíng),盡可能靠近消費(fèi)者,,做好最后一公里服務(wù),。比如,深圳大賣家紛紛在海外建倉(cāng),米蘭,,蘭亭都在國(guó)外開設(shè)體驗(yàn)店,。京東也在俄羅斯建立倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)中心,實(shí)施本土化經(jīng)營(yíng),。大龍網(wǎng)在國(guó)外建立體驗(yàn)店,,邀請(qǐng)國(guó)外電商到國(guó)內(nèi)開對(duì)接會(huì),都是在嘗試各種本土化策略,。
本土化運(yùn)營(yíng)主要包括本土化服務(wù)和本土化營(yíng)銷,。跨境電商要想做大做強(qiáng),,最終必須走出國(guó)門,,提供本土化服務(wù),才能和國(guó)外同行同臺(tái)競(jìng)技,。能否本土化是跨境電商實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,。但是目前本土化嘗試都帶有較大的局限性,進(jìn)展緩慢,,效果甚微,。中國(guó)跨境電商發(fā)展依然處于初級(jí)發(fā)展階段,依然是小眾市場(chǎng),,還沒(méi)有進(jìn)入主流渠道和主流媒體,。以中國(guó)服裝為例,由于缺乏供應(yīng)商配合,,跨境電商很難找到國(guó)外合適的尺碼,,而是根據(jù)中國(guó)人的尺寸,做國(guó)外teenager的生意,。中國(guó)跨境電商主要是做低端便宜貨,,靠仿牌維持,缺少自主品牌和設(shè)計(jì),,根本沒(méi)有什么話語(yǔ)權(quán),。由此可見,雖然服裝是中國(guó)跨境電商一個(gè)很大的品類,,但依然是任重道遠(yuǎn),,發(fā)展空間和潛力巨大。
8資本攪動(dòng)跨境電商
2014年中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)生的一件大事就是百圓褲業(yè)以10.8億收購(gòu)環(huán)球易購(gòu),。百圓褲業(yè)股票因此連續(xù)七個(gè)漲停,。今年百圓褲業(yè)再次出手,以9000萬(wàn)收購(gòu)?fù)ㄍ乜萍?%股份,,并隨后改名為跨境通寶,。導(dǎo)致近30家投行機(jī)構(gòu)扎堆調(diào)研,。隨后,羅萊家紡與“和而泰”簽署戰(zhàn)略合作,,擬共同研發(fā)生產(chǎn)智能臥室系列產(chǎn)品;搜于特以3.24億戰(zhàn)略入股淘品牌匯美服裝;森馬服飾宣布參股韓國(guó)電商ISE;貴人鳥近期投資2000萬(wàn)歐元收購(gòu)西班牙足球經(jīng)濟(jì)公司“BOY”,。一時(shí)間,中國(guó)傳統(tǒng)服裝業(yè)紛紛借助電商尋求創(chuàng)新和突破,。
不僅如此,,更多地跨境電商借助新三板或創(chuàng)業(yè)板進(jìn)行資本運(yùn)作。業(yè)內(nèi)傳聞賽維科技估值30億,,正在融資一億美金;有棵樹估值24億;Focalprice也正和另外一個(gè)大賣家聯(lián)手運(yùn)作,。經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展,跨境電商行業(yè)開始形成了一定的規(guī)模,,比如在深圳,,銷售過(guò)10億人民幣的大賣家就有十幾家,過(guò)億的賣家超過(guò)200多家,。這些大電商持續(xù)保持高速增長(zhǎng),,銷售額和利潤(rùn)都表現(xiàn)優(yōu)異。深受資本青睞!
通過(guò)新三板等資本市場(chǎng),,跨境電商實(shí)現(xiàn)從商品運(yùn)作到資本運(yùn)作的重大轉(zhuǎn)變,。在充足的資金支持下,不僅可以安全渡過(guò)目前比較困難的局面,,更能進(jìn)一步強(qiáng)化產(chǎn)品,,渠道,團(tuán)隊(duì)和IT等方面優(yōu)勢(shì),,拉高門檻,,實(shí)現(xiàn)更高的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。另外,,跨境電商通過(guò)資本市場(chǎng),將會(huì)更加進(jìn)退自如,,獲得更多發(fā)展選擇,。
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