《人民日報》:快遞員外賣員奔忙保供一線
這段時間,在上海街頭,,有這么一群人,,無論烈日當頭,還是狂風暴雨,,他們騎著電動自行車,,穿梭在大街里弄,為居民送去生活物資,,被人們親切地稱為“快遞小哥”“外賣小哥”,,他們?yōu)槭柰挂吖U系?ldquo;最后一公里”作出重要貢獻。記者采訪了其中三位,。
京東快遞員黃雷利:“很多居民還在等著我”
4月13日午后,,雨勢漸大,密集的雨點打在黃雷利的防護服上,,噼啪作響,。他顧不得停車避雨,趕往虹口區(qū)北郊小區(qū)門口。
一盒雞蛋,、一箱油,、兩盒玉米、一箱方便面……黃雷利小心取出,,看到快遞盒上的地址被雨水浸濕,,不忘掏出記號筆重新描清楚。“您好,,我是京東的,。我把您的快遞交給了小區(qū)志愿者。”他一邊和志愿者交接,,一邊打電話聯系居民,。
“啊呀,我的快遞終于到了,,謝謝你啊,,我太感動了!”電話另一頭的居民喜出望外,。居民的一聲“謝謝”讓黃雷利很是暖心,。他微笑著掛了電話,沖進雨里趕往下一個地點,。
黃雷利每天往返于他對應的5個居民小區(qū)和京東上海站區(qū)東寶營業(yè)部,,總計來回送五六趟,每趟耗時近兩小時,。“前兩天氣溫高,,防護服里面濕透了。今天降溫下大雨,,是從外面給澆透了,。”衣服濕了干,、干了又濕,,但他一直在路上。
從東寶營業(yè)部送出去的大多是蔬菜,、米面糧油,、雞蛋、肉類等食物,。另外,,嬰兒緊缺的奶粉、老人急需的藥品也被安排重點配送,。由于快遞配送需求量大,,營業(yè)部的服務半徑比平時擴大了一倍多。
為確保防疫安全,,黃雷利吃住在營業(yè)部,。晚上8點多,,他收工回來,躺在行軍床上,,抽空與家人視頻聊天,。“爸爸,我們很想你,,你要注意,,口罩一定要戴好,防護服要穿好,!”聽到13歲兒子關切的叮囑,,黃雷利很欣慰。
每天送快遞,,害怕感染嗎,?“說不害怕是假的,但我會盡力保護好自己,。”40多歲的黃雷利眼神堅定,,“這就是我的工作,很多居民還在等著我,!苦點累點不算什么,。”
4月12日晚,京東物流從北京,、江蘇常熟等城市調派100余臺智能快遞車增援上海,,加大在方艙醫(yī)院、封閉社區(qū),、配送站點等場所的運力投入,,支援上海保供工作。京東物流還發(fā)出內部緊急通知,,在全國范圍內招募調集快遞員前往上海,,未來幾天,將有約3000名“快遞小哥”等抗疫保供人員陸續(xù)抵達,。
美團外賣員梅凱林:“輪到我為上??挂叱隽α?rdquo;
“您好,您訂購的藥品已經放在小區(qū)門口的架子上,,麻煩您下樓取一下,。”4月13日,在靜安區(qū)一個小區(qū)門口,,梅凱林打電話給客戶,。
梅凱林今年26歲,原來是湖北武漢的一名廚師。“2020年武漢暴發(fā)疫情時,,上海醫(yī)療隊第一批來支援?,F在輪到我為上海抗疫出力了,!”看到上海疫情的報道,,他決心赴上海為抗疫出力,上了火車,,他才告訴父母這一決定,。
“父母考慮了很久,才回復說尊重我的決定,,并提醒千萬注意防護,。”梅凱林說。
“干什么不重要,,只要能作點貢獻,!”3月28日到達上海后,梅凱琳在朋友介紹下成為一名美團外賣配送員,,在靜安區(qū)負責5公里范圍內小區(qū)的物資保供,。
前些天,有位70多歲的獨居老人因身體原因無法出門,,又不會上網,,通過親戚聯系到梅凱林,希望他幫忙買菜,。梅凱林騎著電動車跑了足足12公里,,終于為老人買到一些米、青菜,、西葫蘆等,。等回到老人所在小區(qū),考慮到他不方便下樓,,梅凱林二話沒說,,扛著東西就上了樓。
最近,,梅凱林一天最多接了50多單,,有時東西太多,,連電動自行車的反光鏡上都掛滿了,。“確實累,但眼下的困難都是暫時的,,相信一切都會好的,!”
4月3日,美團開通“應急幫手”服務,幫助老人,、孕婦,、殘障人士等特需人群解決困難,并投入數百名服務人員跟進,。美團買菜從北京,、廣州、深圳,、武漢等地調配熟練分揀人員馳援上海,,目前已近1000人。
餓了么外賣員曾加紅:“肩上有一份責任”
“今天雨太大,,我們跑單速度受到了影響,!”4月13日下午,浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)暴雨如注,。剛送完一單嬰幼兒尿不濕的曾加紅騎著電動自行車,,在一家商場門口停下。他渾身濕透,,鞋子也進了水,。
曾加紅是餓了么浦東江西萬之象哈雷路站站長。4月初,,看到有些居民生活物資供應不上,,他主動向公司和居委會提出申請,要求解除隔離,,帶領十幾名“外賣小哥”為居民服務,。“除了送餐,還要給居民買菜,、采購日常生活用品,。”
“這是救命藥,給你200元,,一定要快點送到,!”4月6日下午,曾加紅送單路過上海中醫(yī)藥大學附屬曙光醫(yī)院,,一名穿著防護服的醫(yī)護人員攔住他,,并遞過來一袋藥,囑咐他送到1.5公里處的一個小區(qū),。
“不要錢,,你給我地址,我順路就送了,。”曾加紅接過袋子,,看到備注的“救命藥”三個字,,不禁心跳加速,加快了騎行速度,。很快他就將藥送到目的地,。原來是一位老人哮喘病發(fā)作,情況很危急,。
“我作為‘外賣小哥’,,肩上有一份責任!”曾加紅為了自己和居民的安全,,送單時不忘做好個人防護,。他每天早上做一次核酸檢測,晚上做一次抗原檢測,。
“早上給在云南老家的妻子打了電話,,她要我做好個人防護,按時吃飯,,按時睡覺,,帶領同事把事做好。”曾加紅笑著對記者說,,“干我們這行,,哪有每天按時吃飯的?現在早飯買不到,,午飯也是等到送完單后才能吃上,,晚上11點都有可能要跑單子。”
過去一周,,餓了么已有2800名上海“藍騎士”回到崗位,,未來將組織更多運力加入保障隊伍。為了配送員的安全,,餓了么嚴格落實配送員核酸檢測及抗原檢測要求,,已免費發(fā)放近10萬份抗原檢測試劑,緊急采購了防護口罩,、面屏和一次性防護手套,,發(fā)放給配送員。
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