社區(qū)團(tuán)購已進(jìn)入深水區(qū),，傳統(tǒng)市場生態(tài)發(fā)生了變化，社區(qū)團(tuán)長已經(jīng)過了野蠻生長的時(shí)間段,，不久的將來,，哪個(gè)平臺(tái)擁有高質(zhì)量的團(tuán)長，哪個(gè)平臺(tái)必然占領(lǐng)市場,，現(xiàn)在要著手打造團(tuán)長成長基地,。社區(qū)團(tuán)購是消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的另一個(gè)渠道，平臺(tái)不要老想著顛覆傳統(tǒng),，而是要融入傳統(tǒng),。社區(qū)團(tuán)購可以定義為一個(gè)更易觸達(dá)消費(fèi)者的產(chǎn)品渠道,。社區(qū)團(tuán)購不應(yīng)該是低價(jià)品的場所，要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),，在追求品質(zhì)生活的今天,，要打造社區(qū)團(tuán)購的“精品超市”。

 

目前針對(duì)社區(qū)團(tuán)購市場出現(xiàn)了兩種團(tuán)購群體,。一是社區(qū)團(tuán)購的認(rèn)同派：二三線城市最近的團(tuán)購訂單量翻倍了,，說明是大勢所趨，市場還是接受了這種模式,，只要養(yǎng)成新的消費(fèi)習(xí)慣這個(gè)事情就成了,，各大平臺(tái)還需要堅(jiān)持。另一種是社區(qū)團(tuán)購的否定派：不看不知道,，一看嚇一跳,，之前薅羊毛是一根一根拔，現(xiàn)在薅羊毛是剃頭剃子直接上,，這些羊還能被薅多久,？不回歸生意本質(zhì)的商業(yè)行為均是曇花一現(xiàn)。

 

 

 

時(shí)間大約是10:30,，在市場走訪中遇到一個(gè)生活超市,，正在卸貨（這里不得不提一點(diǎn)：各大社區(qū)團(tuán)購配送平臺(tái)要規(guī)范運(yùn)輸，食品飲料和日化堆放到一起,，這是不符合規(guī)定的,，要效率的同時(shí)要兼顧食品安全）。3米長的面包車整整一車都是社區(qū)團(tuán)購的產(chǎn)品,，老板娘在積極配合司機(jī)卸貨,，手里拿著厚厚的一本訂單在核對(duì)，進(jìn)到店里,，之前傳統(tǒng)快消品廠商瘋搶的核心陳列位置已經(jīng)堆滿了像小山一樣的產(chǎn)品。

 

這是典型的社區(qū)團(tuán)購擁抱者的超市老板,，也是職業(yè)團(tuán)長,。大樹下面不長草，據(jù)了解,，類似于這樣的超級(jí)團(tuán)長應(yīng)該是周邊幾公里只有一個(gè),，他們一個(gè)月的傭金高達(dá)幾千甚至上萬元。

 

除了自己積極地推廣平臺(tái)產(chǎn)品,，還要求其店內(nèi)員工,、家庭成員也積極推發(fā)朋友圈和微信群?？戳艘谎燮湮⑿?，建立了8個(gè)群，群均100人左右，每天有固定的產(chǎn)品信息推送時(shí)間,，不定期地群里紅包互動(dòng),，在消費(fèi)者提取產(chǎn)品的時(shí)候積極熱情，還不斷的介紹平臺(tái)里面搞活動(dòng)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,。

 

還一部分職業(yè)團(tuán)長也很勤勞,，但在他們眼里只有產(chǎn)品和價(jià)格兩個(gè)概念，所以在這些團(tuán)長手里不會(huì)賣出高品質(zhì)的產(chǎn)品,。

 

這里我想說一句：各大社區(qū)團(tuán)購平臺(tái),，不要老是想著如何改變模式、把錢花到如何獲取流量,、如何低價(jià)競爭上面,，要組織區(qū)域優(yōu)秀團(tuán)長分享和培訓(xùn)。

 

團(tuán)長已經(jīng)過了自己野蠻生長的時(shí)間段了,，不久的將來,，哪個(gè)平臺(tái)擁有高質(zhì)量的團(tuán)長，哪個(gè)平臺(tái)必然占領(lǐng)市場,，現(xiàn)在要著手打造團(tuán)長成長基地,。社區(qū)團(tuán)購是消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的另一個(gè)渠道，平臺(tái)不要老想著顛覆傳統(tǒng),，而是要融入傳統(tǒng),。

 

 

拜訪一家超市，在門口發(fā)現(xiàn)大概兩百多包衛(wèi)生紙,，據(jù)了解是該店老板自己從平臺(tái)下單,，將所有產(chǎn)品先送到自己店里，然后在賣給消費(fèi)者（不同于薅羊毛團(tuán)長）,。操作過程大概是：先在自己的微信群里推廣產(chǎn)品特價(jià)信息,，愿意購買的扣個(gè)“1”，匯總產(chǎn)品需求量后,，自己統(tǒng)一下單購買,，消費(fèi)者到店后按照平臺(tái)價(jià)格現(xiàn)款現(xiàn)貨。

 

如果在自己店里買夠一定金額的其它產(chǎn)品后,，送貨上門的時(shí)候可以捎帶將團(tuán)購產(chǎn)品帶入,。

 

這類團(tuán)長解決消費(fèi)者痛點(diǎn)是：居家必備用品可以囤貨，但是大家都很忙,，第一不會(huì)經(jīng)常瀏覽APP,，第二可能漏掉“驚爆價(jià)”產(chǎn)品，第三“懶”到不想從平臺(tái)支付,，第四希望團(tuán)購產(chǎn)品也能送貨到門,。

 

 

除了代理產(chǎn)品之外,，還有自己的煙酒超市，自己是感覺“新鮮”變成了幾個(gè)平臺(tái)的團(tuán)長,，基本上不操什么心,，也不在朋友圈、微信群推廣產(chǎn)品,，就是一個(gè)簡單的提貨點(diǎn),。每天都有人員將產(chǎn)品配送到店里（正規(guī)講：食品是不可以直接放到地面上的，最起碼需要一個(gè)墊板,，但實(shí)際上是隨便地上一放就走,，配送員只保證數(shù)量準(zhǔn)確）。

 

消費(fèi)者自提自己產(chǎn)品,，該老板也不會(huì)核對(duì)（鄰里街坊,，信任為主，一但丟失,，告知要上報(bào)平臺(tái)）,，打個(gè)招呼即可，傭金也不予理會(huì),，想起來的時(shí)候拿手機(jī)查一下,。

 

這是很大一部分團(tuán)長的縮影，他們對(duì)現(xiàn)在團(tuán)長的感覺就像雞肋,，食之無味,、棄之可惜，別人搞我也搞一下,，但是不會(huì)投入時(shí)間和精力,，在不承擔(dān)任何責(zé)任的情況下當(dāng)一個(gè)自提點(diǎn)即可。

 

 

自己十分關(guān)注各大平臺(tái)的價(jià)格信息,，結(jié)合自己的經(jīng)營產(chǎn)品,，低價(jià)的時(shí)候想辦法大量購買，然后在店內(nèi)貨架銷售,。這部分團(tuán)長占比也不小,。

 

 

“流量爭奪戰(zhàn)”下的社區(qū)團(tuán)購似乎對(duì)消費(fèi)者并不那么友好，低價(jià)是不錯(cuò),，但是品質(zhì)確實(shí)是無法保障,。

 

水果生鮮一直是各大平臺(tái)引流的重要品類,，大家看一下這2個(gè)產(chǎn)品,，都是幾毛錢下單：香蕉比產(chǎn)品標(biāo)簽長不了多少，而且品質(zhì)一看就是馬上放壞那種,，儲(chǔ)存條件是常規(guī)（實(shí)際狀況：35度以上的氣溫,，超市內(nèi)不開空調(diào),，開門吹風(fēng)扇），保質(zhì)期是3天,，包裝日期是2021-07-28,，我感覺卸貨當(dāng)時(shí)不取走，下午就該扔了,。

 

 

一個(gè)火龍果,，拿到手里對(duì)比一下，先不說剝了皮有沒有果肉,，就拿它的儲(chǔ)存條件來說,，自欺欺人要求冷藏。

 

幾毛錢的產(chǎn)品團(tuán)長傭金有幾分錢,，他會(huì)把這個(gè)東西放到自己冰柜里面占據(jù)三伏天飲品冷藏資源嗎,？不出意外，中午一過就該扔了,。

 

 

手里裝著幾個(gè)平臺(tái)APP，從手機(jī)膜來看也屬于手機(jī)控了,。他們反饋幾乎每天都在平臺(tái)上下單購買一些用品,，已經(jīng)成為習(xí)慣，哪些產(chǎn)品可以賣（品牌搞活動(dòng)）,，哪些產(chǎn)品雖說便宜（雜牌價(jià)格大放水）,，買了也是個(gè)扔，說的頭頭是道,，應(yīng)該是采坑無數(shù)過來的人,。

 

 

平時(shí)工作忙,，沒有時(shí)間翻手機(jī),，玩手機(jī)時(shí)彈出一個(gè)優(yōu)選產(chǎn)品，感覺價(jià)格很便宜,，就下單購買了,。

 

但是體驗(yàn)感不好，買的毛豆質(zhì)量很次,，感覺如果在菜市場買其他菜品,，這樣的毛豆應(yīng)該是菜販子搓堆免費(fèi)贈(zèng)送的東西。

 

 

9.9元12瓶鹽汽水,，4.9元牛肉醬，類似于上面幾毛錢的水果,，這些驚爆價(jià)吸引著一大批想“物超所值”的消費(fèi)者,。

 

很多情況下,，數(shù)量上確實(shí)占到了很多便宜，但質(zhì)量上卻損失巨大,。部分消費(fèi)者下單便宜貨,，自提看到產(chǎn)品時(shí)候放棄提貨的情況時(shí)有發(fā)生。

 

 

有個(gè)消費(fèi)者坦言,，現(xiàn)在養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，購買任何一個(gè)產(chǎn)品都要貨比三家,。例如賣一包礦泉水,，會(huì)習(xí)慣性的打開手機(jī)里面所有的社區(qū)團(tuán)購APP，對(duì)比價(jià)格后購買,，他們很少看別人的推薦,，在自己有認(rèn)知的產(chǎn)品上做購買決策。

 

 

 

1. 社區(qū)團(tuán)購不應(yīng)該是低價(jià),、劣質(zhì)品的場所，要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有更高的要求,，產(chǎn)品不是達(dá)到生存底線“能吃”“能喝”“能用”就行了，在追求品質(zhì)生活的今天,，要打造社區(qū)團(tuán)購的“精品超市”,。

 

2. 要規(guī)范運(yùn)營細(xì)節(jié)，魔鬼就在細(xì)節(jié)中,，例如：配送產(chǎn)品（食品和殺蟲劑等日化）要分開放置,，送到提貨點(diǎn)要放到墊板上，做不到冷藏的自提點(diǎn)就不要銷售需要冷藏的產(chǎn)品,。這些細(xì)節(jié)不注意,，很可能給團(tuán)購平臺(tái)帶來滅頂之災(zāi)。

 

3. 團(tuán)長的審核要在認(rèn)真一點(diǎn),，不要應(yīng)付了事,；其次不是數(shù)量越多越好，要提高團(tuán)長的質(zhì)量,，要舍得在團(tuán)長技能和態(tài)度的培訓(xùn)上花錢和花時(shí)間,，帶著優(yōu)質(zhì)團(tuán)長一起成長。

 

4. 社區(qū)團(tuán)購要想做好快消品生意,，資本和流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。涉及到民生的產(chǎn)品，面對(duì)14億消費(fèi)者，需要慢慢積累和沉淀,，用心溝通每一個(gè)消費(fèi)者，努力做到下一次訂單造就一次良好的體驗(yàn),，同時(shí)交一個(gè)朋友,。

 

5. 社區(qū)團(tuán)購要擺正自己的心態(tài)，你顛覆不了傳統(tǒng)模式,，至少眼前五年之內(nèi),，你的體量還不足以大過傳統(tǒng)營銷，但是社區(qū)團(tuán)購的的確確優(yōu)化了供應(yīng)鏈,，提高的效率,，可以定義為一個(gè)更易觸達(dá)消費(fèi)者的產(chǎn)品渠道。