2021年中國生鮮電商行業(yè)研究報告
中國生鮮零售行業(yè)規(guī)模有著萬億級別的市場體量,,線上零售占比逐年提升,。
近年來,,中國生鮮零售市場保持穩(wěn)步增長,,2020年中國生鮮零售市場規(guī)模超5萬億元,,生鮮產(chǎn)品作為我國的基礎(chǔ)消費(fèi)品之一,隨著人均可支配收入和消費(fèi)支出的提高,,艾瑞預(yù)計未來生鮮零售市場仍將保持增長態(tài)勢,,到2025年中國生鮮零售市場規(guī)模將達(dá)到6.8萬億元。
疫情推動生鮮電商加速發(fā)展,,生鮮電商市場規(guī)模增長迅速
受新冠疫情影響,,2020年中國生鮮電商市場快速發(fā)展,生鮮電商行業(yè)規(guī)模達(dá)4584.9億元,。隨著生鮮電商的發(fā)展及模式的成熟,、用戶網(wǎng)購生鮮習(xí)慣的養(yǎng)成、生鮮電商用戶覆蓋數(shù)量愈發(fā)廣泛,,艾瑞預(yù)計未來一段時間生鮮電商仍舊保持高速增長,,到2023年生鮮電商行業(yè)規(guī)模將超萬億。
巨頭多點(diǎn)布局,,初創(chuàng)企業(yè)爭相涌入生鮮電商賽道,,未來多模式的生鮮電商局面仍然持續(xù)
生鮮電商作為電商品類中的后起之秀,眾多資本巨頭紛紛進(jìn)入生鮮電商行業(yè),。當(dāng)下前置倉,、店倉一體化、O2O平臺,、社區(qū)團(tuán)購等多種新型生鮮電商模式共存,,不同商業(yè)模式的生鮮電商滿足不同層級消費(fèi)者的消費(fèi)需求,因此,,艾瑞預(yù)計未來一段時間,,生鮮電商市場仍舊不會出現(xiàn)“一家獨(dú)大”的局面,多種商業(yè)模式并存的格局仍將繼續(xù),。
01
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展概述
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展背景:民以食為天,,食品飲料是高頻剛需的消費(fèi)品類
民以食為天,食品煙酒在中國居民人均消費(fèi)支出占比始終最高,。2020年,,中國居民在食品煙酒上的消費(fèi)支出占人均消費(fèi)支出比重達(dá)30.2%。相對于其他品類來說,,生鮮及快消品具有消費(fèi)頻率高,、消費(fèi)速度快等特點(diǎn),生鮮食品更是具備剛需屬性,。
消費(fèi)群體規(guī)模龐大,,年生鮮消費(fèi)量上萬億噸
中國作為世界人口數(shù)第一大國,有著超大規(guī)模的消費(fèi)群體,,根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),,2019年中國居民主要生鮮食品消費(fèi)量達(dá)3.1萬億噸,隨著人們的消費(fèi)觀念逐年提升以及消費(fèi)水平的逐年提高,人們對生鮮產(chǎn)品的需求持續(xù)增長,。
生鮮零售市場規(guī)模上萬億,,生鮮電商發(fā)展空間大
作為民生消費(fèi)的剛需行業(yè),生鮮零售行業(yè)規(guī)模有著萬億級別的市場體量,,近年來,,中國生鮮零售市場保持穩(wěn)步增長,2020年中國生鮮零售市場規(guī)模超5萬億元,,生鮮產(chǎn)品作為我國的基礎(chǔ)消費(fèi)品之一,,隨著人均可支配收入和消費(fèi)支出的提高,艾瑞預(yù)計未來生鮮零售市場仍將保持增長態(tài)勢,,到2025年中國生鮮零售市場規(guī)模將達(dá)到6.8萬億元。
線下渠道是生鮮主要零售渠道,,線上零售占比逐年提升
從生鮮零售渠道來看,,超市、菜市場等線下零售渠道是主要的生鮮零售渠道,,雖然中國生鮮線上滲透率仍然較低,,但增速迅猛,2020年新冠疫情的出現(xiàn)更是加快了生鮮的線上滲透,,2020年中國生鮮線上零售占比達(dá)14.6%,,隨著消費(fèi)者網(wǎng)購生鮮習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成以及生鮮零售市場對線上生鮮零售愈發(fā)重視,生鮮線上滲透率將逐步提升,。
消費(fèi)分級,,一二線城市消費(fèi)者網(wǎng)購時更重品質(zhì),三線及以下城市消費(fèi)者網(wǎng)購時更看重價格
根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),,2011-2015年,,國內(nèi)居民收入的基尼系數(shù)呈現(xiàn)逐年下降的趨勢,2016年-2018年居民收入基尼系數(shù)出現(xiàn)了緩慢增長的趨勢,,2019年基尼系數(shù)又下降至0.465的水平,,當(dāng)下,我國收入分配差距相對較大,,呈現(xiàn)出了消費(fèi)分級的趨勢,。
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)購生鮮產(chǎn)品時,,一二線城市消費(fèi)者與低線城市消費(fèi)者看重的因素有較大差別,,一二線城市消費(fèi)時更看重產(chǎn)品品質(zhì),而低線城市消費(fèi)者消費(fèi)時更看重產(chǎn)品價格,。
中國生鮮電商發(fā)展促進(jìn)因素:互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)滲透,,消費(fèi)者線上消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成
2020年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.9億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%,,龐大的網(wǎng)民構(gòu)成了中國蓬勃發(fā)展的線上消費(fèi)市場,,2020年中國網(wǎng)上零售額為11.8萬億,線上滲透率達(dá)27.9%,。截至2020年年底,,中國移動網(wǎng)民達(dá)9.85億人,占網(wǎng)民規(guī)模的99.67%,。移動端設(shè)備的普及與移動技術(shù)的發(fā)展推動消費(fèi)場景多元化,,互聯(lián)網(wǎng)得以滲透居民生活的每個角落,服務(wù)范圍向更深更廣闊擴(kuò)散,。
線上生鮮消費(fèi)人群年輕化,,消費(fèi)更注重便利性及配送速度
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和時代的變遷,我國消費(fèi)群體逐漸發(fā)生變化,,現(xiàn)階段80,、90后成為消費(fèi)的中堅力量,艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,,35歲及以下的生鮮電商用戶占比達(dá)55.7%,。80、90后消費(fèi)群體對生鮮價格敏感度相對較低,,購買生鮮時更注重便利性,,對生鮮品質(zhì)的要求較高,同時對配送速度有“更快”的要求,。
疫情加速生鮮線上滲透,,疫情變緩后用戶線上生鮮消費(fèi)依然強(qiáng)勁
2020年的新冠疫情加速了生鮮的線上滲透,艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,,2020年初疫情發(fā)生期間,,消費(fèi)者使用生鮮電商APP的次數(shù)顯著上升,在疫情平緩后,,消費(fèi)者使用生鮮電商APP的次數(shù)略有回落,,但仍遠(yuǎn)高于疫情發(fā)生前。根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)來看,,疫情變緩后生鮮電商用戶的購買頻次顯著高于疫情發(fā)生前,,由此可見,疫情培養(yǎng)了用戶使用生鮮電商平臺消費(fèi)的習(xí)慣,。
02
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
中國生鮮電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)圖譜
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展歷程:多模式的生鮮電商局面仍然持續(xù)
2005年易果生鮮的成立標(biāo)志著生鮮電商的出現(xiàn),,到現(xiàn)在生鮮電商已經(jīng)發(fā)展十余年。
發(fā)展初期,,生鮮電商以垂直生鮮電商為主,,隨后阿里京東入局生鮮電商賽道,,2014年開始生鮮電商市場受到資本方高度關(guān)注,相繼出現(xiàn)前置倉,、店倉一體化,、O2O平臺、社區(qū)團(tuán)購等多種新型生鮮電商模式,,生鮮電商高速發(fā)展,,同時一些中小型生鮮電商企業(yè)因成本高企或資金鏈斷裂倒閉或被并購,生鮮電商初步洗牌完成,。
2020年,,疫情影響下“宅經(jīng)濟(jì)”火爆,生鮮電商迎來爆發(fā)式增長,,每日優(yōu)鮮,、叮咚買菜、美團(tuán)買菜等平臺異軍突起,,多家生鮮電商成為資本市場寵兒,,與此同時拼多多、美團(tuán),、滴滴等入局社區(qū)團(tuán)購,社區(qū)團(tuán)購模式生鮮電商競爭加劇,。
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:巨頭多點(diǎn)布局,,初創(chuàng)企業(yè)爭相涌入生鮮電商賽道
生鮮具有高頻剛需的特點(diǎn),是具有即時性需求的非標(biāo)品,。相對于美妝,、服裝等品類來說,生鮮電商線上滲透率水平較低,。生鮮電商作為電商品類中的后起之秀,,眾多資本巨頭紛紛進(jìn)入生鮮電商行業(yè)。
從當(dāng)下布局來看,,阿里布局了O2O平臺模式的淘鮮達(dá)及餓了么新零售,,店倉一體化模式的盒馬鮮生,并持續(xù)投資社區(qū)團(tuán)購平臺十薈團(tuán)布局下沉市場,;京東除自營京東生鮮外,,布局了O2O平臺模式的京東到家、店倉一體化模式的7fresh以及戰(zhàn)略投資了頭部社區(qū)團(tuán)購平臺興盛優(yōu)選,;美團(tuán)則擁有O2O模式的美團(tuán)閃購,、前置倉模式的美團(tuán)買菜及社區(qū)團(tuán)購模式的美團(tuán)優(yōu)選。此外拼多多,、滴滴也涌入社區(qū)團(tuán)購賽道,,加之初創(chuàng)公司每日優(yōu)鮮、多點(diǎn)、叮咚買菜等頭部生鮮電商平臺持續(xù)受資本青睞,,生鮮電商行業(yè)玩家眾多,,目前生鮮電商已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)模型優(yōu)化與規(guī)模增長并重的階段,未來生鮮電商應(yīng)探索出可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模型,。
合理的毛利率及履約費(fèi)用率優(yōu)化,,是生鮮電商實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)模型的關(guān)鍵因素。
中國生鮮電商行業(yè)市場規(guī)模:疫情推動生鮮電商加速發(fā)展,,2020年生鮮電商規(guī)模超4000億元
受新冠疫情影響,,2020年中國生鮮電商市場快速發(fā)展,生鮮電商行業(yè)規(guī)模達(dá)4585億元,,較2019年增長了64.0%,。隨著生鮮電商的發(fā)展及模式的成熟、用戶網(wǎng)購生鮮習(xí)慣的養(yǎng)成,、生鮮電商用戶覆蓋數(shù)量愈發(fā)廣泛以及技術(shù)愈發(fā)成熟,,艾瑞預(yù)計未來一段時間生鮮電商仍舊保持高速增長,到2023年生鮮電商行業(yè)規(guī)模將超萬億,。
03
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展趨勢
發(fā)展趨勢:未來生鮮電商行業(yè)保持高速發(fā)展,,多模式共同發(fā)展局面仍將持續(xù)
2020年突如其來的新管疫情加速了生鮮電商行業(yè)的發(fā)展。
在后疫情時代,,在“懶人經(jīng)濟(jì)”的浪潮下,,很多用戶已經(jīng)養(yǎng)成線上購買生鮮的習(xí)慣,消費(fèi)頻次也有所增加,,未來一段時間,,生鮮電商行業(yè)仍將保持高速發(fā)展。
此外,,現(xiàn)階段,,生鮮電商行業(yè)處于多種商業(yè)模式共存的局面,其中前置倉(如每日優(yōu)鮮,、美團(tuán)買菜等),、店倉一體化(如盒馬鮮生、大潤發(fā)優(yōu)鮮等)主要布局在一二線城市,,消費(fèi)人群主要以一二線城市白領(lǐng)為主,,而社區(qū)團(tuán)購模式(如興盛優(yōu)選、多多買菜等)則主要滿足下沉市場用戶需求,,不同商業(yè)模式的生鮮電商滿足不同層級消費(fèi)者的消費(fèi)需求,,因此,艾瑞預(yù)計未來一段時間,,生鮮電商市場仍舊不會出現(xiàn)“一家獨(dú)大”的局面,,多種商業(yè)模式并存的格局仍將繼續(xù),。
流量紅利逐漸消失,私域流量將成為生鮮電商增長的新動力
近年來互聯(lián)網(wǎng)用戶增速放緩,,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失,,流量的成本越來越高,現(xiàn)已演變成存量博弈,,眾多零售企業(yè)紛紛開啟私域流量池建設(shè),。私域流量即品牌或個人自主擁有、自由控制,、免費(fèi),、可多次利用的流量,如公眾號,、社群,、小程序或自營APP等。通過私域流量,,企業(yè)可以把用戶攢在自己手里,,通過數(shù)據(jù)的打通和與用戶的深入溝通,企業(yè)可以獲取更多轉(zhuǎn)化,。此外,,相對于公域流量來說,私域流量的用戶粘性更高,、獲客成本也相對較低,。因此,在“流量危機(jī)之下”,,生鮮電商企業(yè)或可打造運(yùn)營私域流量實(shí)現(xiàn)新的增長點(diǎn),。
私域流量:私域流量,,即品牌或個人自主擁有,、自由控制、免費(fèi),、可多次利用的流量,。這類流量或是從公域?qū)耄蚴亲灾鹘?,都沉淀在了商家?ldquo;流量池”里,。(如公眾號、社群,、小程序或品牌自主APP等),;特點(diǎn):用戶粘性較高,獲客成本相對較低,,可自主支配內(nèi)容及流量分發(fā),,但獲取用戶/粉絲的難度大,。
公域流量:公域流量,即大平臺上的公共流量,,對所有商家開放,,如果需要利用這些流量,就必須按次向大平臺購買,,每次導(dǎo)流都需要付出成本,。(如視頻新聞等內(nèi)容平臺、平臺電商等),;特點(diǎn):比較容易獲取流量/用戶,,但用戶粘性較低,獲客成本高,,品牌須在滿足規(guī)則的前提下付費(fèi)獲取流量,。
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