2021年中國生鮮電商行業(yè)研究報告
中國生鮮零售行業(yè)規(guī)模有著萬億級別的市場體量,,線上零售占比逐年提升,。
近年來,,中國生鮮零售市場保持穩(wěn)步增長,,2020年中國生鮮零售市場規(guī)模超5萬億元,生鮮產(chǎn)品作為我國的基礎(chǔ)消費品之一,,隨著人均可支配收入和消費支出的提高,,艾瑞預(yù)計未來生鮮零售市場仍將保持增長態(tài)勢,,到2025年中國生鮮零售市場規(guī)模將達到6.8萬億元,。
疫情推動生鮮電商加速發(fā)展,生鮮電商市場規(guī)模增長迅速
受新冠疫情影響,,2020年中國生鮮電商市場快速發(fā)展,,生鮮電商行業(yè)規(guī)模達4584.9億元。隨著生鮮電商的發(fā)展及模式的成熟,、用戶網(wǎng)購生鮮習(xí)慣的養(yǎng)成,、生鮮電商用戶覆蓋數(shù)量愈發(fā)廣泛,艾瑞預(yù)計未來一段時間生鮮電商仍舊保持高速增長,,到2023年生鮮電商行業(yè)規(guī)模將超萬億,。
巨頭多點布局,初創(chuàng)企業(yè)爭相涌入生鮮電商賽道,,未來多模式的生鮮電商局面仍然持續(xù)
生鮮電商作為電商品類中的后起之秀,,眾多資本巨頭紛紛進入生鮮電商行業(yè),。當(dāng)下前置倉、店倉一體化,、O2O平臺,、社區(qū)團購等多種新型生鮮電商模式共存,不同商業(yè)模式的生鮮電商滿足不同層級消費者的消費需求,,因此,,艾瑞預(yù)計未來一段時間,生鮮電商市場仍舊不會出現(xiàn)“一家獨大”的局面,,多種商業(yè)模式并存的格局仍將繼續(xù),。
01
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展概述
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展背景:民以食為天,食品飲料是高頻剛需的消費品類
民以食為天,,食品煙酒在中國居民人均消費支出占比始終最高,。2020年,中國居民在食品煙酒上的消費支出占人均消費支出比重達30.2%,。相對于其他品類來說,,生鮮及快消品具有消費頻率高、消費速度快等特點,,生鮮食品更是具備剛需屬性,。


消費群體規(guī)模龐大,年生鮮消費量上萬億噸
中國作為世界人口數(shù)第一大國,,有著超大規(guī)模的消費群體,,根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),2019年中國居民主要生鮮食品消費量達3.1萬億噸,,隨著人們的消費觀念逐年提升以及消費水平的逐年提高,,人們對生鮮產(chǎn)品的需求持續(xù)增長。

生鮮零售市場規(guī)模上萬億,,生鮮電商發(fā)展空間大
作為民生消費的剛需行業(yè),,生鮮零售行業(yè)規(guī)模有著萬億級別的市場體量,近年來,,中國生鮮零售市場保持穩(wěn)步增長,,2020年中國生鮮零售市場規(guī)模超5萬億元,生鮮產(chǎn)品作為我國的基礎(chǔ)消費品之一,,隨著人均可支配收入和消費支出的提高,,艾瑞預(yù)計未來生鮮零售市場仍將保持增長態(tài)勢,到2025年中國生鮮零售市場規(guī)模將達到6.8萬億元,。

線下渠道是生鮮主要零售渠道,,線上零售占比逐年提升
從生鮮零售渠道來看,超市,、菜市場等線下零售渠道是主要的生鮮零售渠道,,雖然中國生鮮線上滲透率仍然較低,,但增速迅猛,2020年新冠疫情的出現(xiàn)更是加快了生鮮的線上滲透,,2020年中國生鮮線上零售占比達14.6%,,隨著消費者網(wǎng)購生鮮習(xí)慣的逐漸養(yǎng)成以及生鮮零售市場對線上生鮮零售愈發(fā)重視,生鮮線上滲透率將逐步提升,。

消費分級,,一二線城市消費者網(wǎng)購時更重品質(zhì),三線及以下城市消費者網(wǎng)購時更看重價格
根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),,2011-2015年,,國內(nèi)居民收入的基尼系數(shù)呈現(xiàn)逐年下降的趨勢,2016年-2018年居民收入基尼系數(shù)出現(xiàn)了緩慢增長的趨勢,,2019年基尼系數(shù)又下降至0.465的水平,,當(dāng)下,我國收入分配差距相對較大,,呈現(xiàn)出了消費分級的趨勢,。
艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在網(wǎng)購生鮮產(chǎn)品時,,一二線城市消費者與低線城市消費者看重的因素有較大差別,,一二線城市消費時更看重產(chǎn)品品質(zhì),而低線城市消費者消費時更看重產(chǎn)品價格,。


中國生鮮電商發(fā)展促進因素:互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)滲透,,消費者線上消費習(xí)慣逐漸養(yǎng)成
2020年底,中國網(wǎng)民規(guī)模達9.9億,,互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%,,龐大的網(wǎng)民構(gòu)成了中國蓬勃發(fā)展的線上消費市場,2020年中國網(wǎng)上零售額為11.8萬億,,線上滲透率達27.9%,。截至2020年年底,中國移動網(wǎng)民達9.85億人,,占網(wǎng)民規(guī)模的99.67%,。移動端設(shè)備的普及與移動技術(shù)的發(fā)展推動消費場景多元化,互聯(lián)網(wǎng)得以滲透居民生活的每個角落,,服務(wù)范圍向更深更廣闊擴散。


線上生鮮消費人群年輕化,,消費更注重便利性及配送速度
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和時代的變遷,,我國消費群體逐漸發(fā)生變化,現(xiàn)階段80,、90后成為消費的中堅力量,,艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,,35歲及以下的生鮮電商用戶占比達55.7%。80,、90后消費群體對生鮮價格敏感度相對較低,,購買生鮮時更注重便利性,對生鮮品質(zhì)的要求較高,,同時對配送速度有“更快”的要求,。


疫情加速生鮮線上滲透,疫情變緩后用戶線上生鮮消費依然強勁
2020年的新冠疫情加速了生鮮的線上滲透,,艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,,2020年初疫情發(fā)生期間,消費者使用生鮮電商APP的次數(shù)顯著上升,,在疫情平緩后,,消費者使用生鮮電商APP的次數(shù)略有回落,但仍遠高于疫情發(fā)生前,。根據(jù)艾瑞調(diào)研數(shù)據(jù)來看,,疫情變緩后生鮮電商用戶的購買頻次顯著高于疫情發(fā)生前,由此可見,,疫情培養(yǎng)了用戶使用生鮮電商平臺消費的習(xí)慣,。


02
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
中國生鮮電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)圖譜

中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展歷程:多模式的生鮮電商局面仍然持續(xù)
2005年易果生鮮的成立標志著生鮮電商的出現(xiàn),到現(xiàn)在生鮮電商已經(jīng)發(fā)展十余年,。
發(fā)展初期,,生鮮電商以垂直生鮮電商為主,隨后阿里京東入局生鮮電商賽道,,2014年開始生鮮電商市場受到資本方高度關(guān)注,,相繼出現(xiàn)前置倉、店倉一體化,、O2O平臺,、社區(qū)團購等多種新型生鮮電商模式,生鮮電商高速發(fā)展,,同時一些中小型生鮮電商企業(yè)因成本高企或資金鏈斷裂倒閉或被并購,,生鮮電商初步洗牌完成。
2020年,,疫情影響下“宅經(jīng)濟”火爆,,生鮮電商迎來爆發(fā)式增長,每日優(yōu)鮮,、叮咚買菜,、美團買菜等平臺異軍突起,多家生鮮電商成為資本市場寵兒,與此同時拼多多,、美團,、滴滴等入局社區(qū)團購,社區(qū)團購模式生鮮電商競爭加劇,。

中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:巨頭多點布局,,初創(chuàng)企業(yè)爭相涌入生鮮電商賽道
生鮮具有高頻剛需的特點,是具有即時性需求的非標品,。相對于美妝,、服裝等品類來說,生鮮電商線上滲透率水平較低,。生鮮電商作為電商品類中的后起之秀,,眾多資本巨頭紛紛進入生鮮電商行業(yè)。
從當(dāng)下布局來看,,阿里布局了O2O平臺模式的淘鮮達及餓了么新零售,,店倉一體化模式的盒馬鮮生,并持續(xù)投資社區(qū)團購平臺十薈團布局下沉市場,;京東除自營京東生鮮外,,布局了O2O平臺模式的京東到家、店倉一體化模式的7fresh以及戰(zhàn)略投資了頭部社區(qū)團購平臺興盛優(yōu)選,;美團則擁有O2O模式的美團閃購,、前置倉模式的美團買菜及社區(qū)團購模式的美團優(yōu)選。此外拼多多,、滴滴也涌入社區(qū)團購賽道,,加之初創(chuàng)公司每日優(yōu)鮮、多點,、叮咚買菜等頭部生鮮電商平臺持續(xù)受資本青睞,,生鮮電商行業(yè)玩家眾多,目前生鮮電商已經(jīng)進入經(jīng)濟模型優(yōu)化與規(guī)模增長并重的階段,,未來生鮮電商應(yīng)探索出可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟模型,。
合理的毛利率及履約費用率優(yōu)化,是生鮮電商實現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)濟模型的關(guān)鍵因素,。

中國生鮮電商行業(yè)市場規(guī)模:疫情推動生鮮電商加速發(fā)展,,2020年生鮮電商規(guī)模超4000億元
受新冠疫情影響,2020年中國生鮮電商市場快速發(fā)展,,生鮮電商行業(yè)規(guī)模達4585億元,,較2019年增長了64.0%。隨著生鮮電商的發(fā)展及模式的成熟,、用戶網(wǎng)購生鮮習(xí)慣的養(yǎng)成,、生鮮電商用戶覆蓋數(shù)量愈發(fā)廣泛以及技術(shù)愈發(fā)成熟,艾瑞預(yù)計未來一段時間生鮮電商仍舊保持高速增長,,到2023年生鮮電商行業(yè)規(guī)模將超萬億,。
03
中國生鮮電商行業(yè)發(fā)展趨勢
發(fā)展趨勢:未來生鮮電商行業(yè)保持高速發(fā)展,多模式共同發(fā)展局面仍將持續(xù)
2020年突如其來的新管疫情加速了生鮮電商行業(yè)的發(fā)展,。
在后疫情時代,,在“懶人經(jīng)濟”的浪潮下,很多用戶已經(jīng)養(yǎng)成線上購買生鮮的習(xí)慣,,消費頻次也有所增加,,未來一段時間,生鮮電商行業(yè)仍將保持高速發(fā)展,。
此外,,現(xiàn)階段,生鮮電商行業(yè)處于多種商業(yè)模式共存的局面,,其中前置倉(如每日優(yōu)鮮,、美團買菜等)、店倉一體化(如盒馬鮮生,、大潤發(fā)優(yōu)鮮等)主要布局在一二線城市,,消費人群主要以一二線城市白領(lǐng)為主,而社區(qū)團購模式(如興盛優(yōu)選,、多多買菜等)則主要滿足下沉市場用戶需求,,不同商業(yè)模式的生鮮電商滿足不同層級消費者的消費需求,因此,,艾瑞預(yù)計未來一段時間,,生鮮電商市場仍舊不會出現(xiàn)“一家獨大”的局面,多種商業(yè)模式并存的格局仍將繼續(xù),。

流量紅利逐漸消失,,私域流量將成為生鮮電商增長的新動力
近年來互聯(lián)網(wǎng)用戶增速放緩,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失,,流量的成本越來越高,,現(xiàn)已演變成存量博弈,眾多零售企業(yè)紛紛開啟私域流量池建設(shè),。私域流量即品牌或個人自主擁有,、自由控制、免費,、可多次利用的流量,,如公眾號、社群,、小程序或自營APP等,。通過私域流量,企業(yè)可以把用戶攢在自己手里,通過數(shù)據(jù)的打通和與用戶的深入溝通,,企業(yè)可以獲取更多轉(zhuǎn)化,。此外,相對于公域流量來說,,私域流量的用戶粘性更高,、獲客成本也相對較低。因此,,在“流量危機之下”,,生鮮電商企業(yè)或可打造運營私域流量實現(xiàn)新的增長點。
私域流量:私域流量,,即品牌或個人自主擁有,、自由控制、免費,、可多次利用的流量,。這類流量或是從公域?qū)耄蚴亲灾鹘?,都沉淀在了商家?ldquo;流量池”里,。(如公眾號、社群,、小程序或品牌自主APP等),;特點:用戶粘性較高,獲客成本相對較低,,可自主支配內(nèi)容及流量分發(fā),,但獲取用戶/粉絲的難度大。
公域流量:公域流量,,即大平臺上的公共流量,,對所有商家開放,如果需要利用這些流量,,就必須按次向大平臺購買,,每次導(dǎo)流都需要付出成本。(如視頻新聞等內(nèi)容平臺,、平臺電商等),;特點:比較容易獲取流量/用戶,但用戶粘性較低,,獲客成本高,,品牌須在滿足規(guī)則的前提下付費獲取流量。

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