大件快遞的兩種運(yùn)營模式,哪個(gè)更有競爭力?
網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式,。兩種模式背后的運(yùn)營差異,,將會在一定程度上決定上述企業(yè)會在大件快遞賽道中占據(jù)哪個(gè)位置。
2019年開年的第一個(gè)熱點(diǎn),,就是大件快遞,。
安能被爆成立獨(dú)立公司——安銳速運(yùn),安能快遞,、安銳速運(yùn)獨(dú)立運(yùn)營,,安銳速運(yùn)獨(dú)立招商。這是其宣布轉(zhuǎn)型大包裹的又一新動作,。大包裹賽道的老牌玩家優(yōu)速快遞在其成立9周年慶典上,,宣布獲得20億元銀行授信,立志成為中國大包裹第一品牌,。
1月5日,,德邦快遞打出了今年的第一張反擊牌——針對廣東省內(nèi)客戶的大件快遞次日達(dá)產(chǎn)品,主打上至60kg的快遞大件,。韻達(dá)快運(yùn)在2018年年末推出大件產(chǎn)品「168」后,,又宣布推出最新重磅產(chǎn)品——韻準(zhǔn)達(dá)。
大件快遞賽道的參與者,,除了上面提到了的4家網(wǎng)絡(luò)模式的代表企業(yè),,還包括倉配模式的企業(yè)日日順物流、京東物流等,。這兩種模式背后的運(yùn)營差異,,將會在一定程度上決定上述企業(yè)會在大件快遞賽道中占據(jù)哪個(gè)位置。
網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式的不同邏輯
網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式的出現(xiàn),,都代替了傳統(tǒng)的「多層渠道分銷」模式,。多層分銷模式下,商品以一定「批量」的「倉到倉」形式在廠商,、分銷商,、零售商、消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)逐級轉(zhuǎn)移,。電商的出現(xiàn),,將分銷渠道由「多層」變?yōu)椤副馄健梗W(wǎng)絡(luò)模式與倉配模式就成為物品流通的兩種主要模式,。
在電商發(fā)展早期,,網(wǎng)絡(luò)快遞模式占據(jù)主要地位。其原因主要有兩個(gè):第一,,電商發(fā)展早期的賣家以個(gè)人商戶為主,,賣家售賣的服裝、日用品等商品以非標(biāo)品為主,,SKU單品很多,,銷量不具有規(guī)模性,,難以承擔(dān)全國分倉+落地配的成本。第二,,電商發(fā)展早期,,不管是賣家還是消費(fèi)者,對商品的流通成本的敏感度都很高,,而網(wǎng)絡(luò)模式相較于倉配模式,,更具有價(jià)格優(yōu)勢。
不過隨著電商發(fā)展,,一些規(guī)模較大的企業(yè)賣家也開始采用線上銷售的模式,。這類企業(yè)賣家規(guī)模較大,將商品分布到各分倉,,可以分擔(dān)倉庫管理壓力,、訂單處理壓力和發(fā)貨壓力。而且這類企業(yè)賣家的商品大多以標(biāo)品為主,,單品的倉儲量大,,可以靠貨量來分?jǐn)倐}配成本。企業(yè)賣家的興起和電商自營的出現(xiàn),,推動了倉配模式的發(fā)展,。
因此,總結(jié)網(wǎng)絡(luò)快遞模式和倉配模式的不同特點(diǎn),,主要有以下三點(diǎn)——
第一,,倉配模式更適用于貨品為標(biāo)品、單品銷量高的情況,;而網(wǎng)絡(luò)模式更適用于貨品為非標(biāo)品,、單品銷量低的情況。
第二,,網(wǎng)絡(luò)快遞企業(yè)具備全網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng),,價(jià)格更為便宜且靈活便利;而倉配模式因包括很大一部分的倉儲固定成本,,所以履單成本較高,。
第三,倉配模式縮短了平均配送距離,,相較于網(wǎng)絡(luò)快遞模式具有時(shí)效優(yōu)勢,。而且倉配企業(yè)配送環(huán)節(jié)主要由電商自營物流負(fù)責(zé),服務(wù)質(zhì)量相對較高,。
從目前的市場規(guī)模來說,,倉配模式的業(yè)務(wù)量基數(shù)較小。但網(wǎng)上商超,、電商自營,、品牌類商家的網(wǎng)購次數(shù)的增長,將會刺激倉配單量增加,。
大件快遞:網(wǎng)絡(luò)模式VS倉配模式
了解了網(wǎng)絡(luò)快遞模式和倉配模式的不同特點(diǎn),,接下來就要對照大件快遞的不同產(chǎn)品,去分析其相應(yīng)的特點(diǎn),。
目前市場上的大件快遞業(yè)務(wù)量的構(gòu)成,,主要來自三個(gè)方面:
一是,零擔(dān)包裹碎片化,。
這一類業(yè)務(wù)主要是以B2B物流為主,,包括原材料B2B大件物流和商品B2B大件物流。
在傳統(tǒng)的操作中,,這一類業(yè)務(wù)主要由快運(yùn)企業(yè),、專線企業(yè)承運(yùn)。根據(jù)德邦董事長崔維星的「沙漏理論」,,將有很一大部分零擔(dān)市場變成大件快遞市場,。從德邦快遞2018年半年報(bào)中表現(xiàn)出的包裹越來越「散」、越來越「小」的趨勢,,也可以看出零擔(dān)包裹的碎片化,,成為德邦快遞業(yè)務(wù)量的來源之一。
零擔(dān)包裹碎片化后的B2B大件快遞,,是網(wǎng)絡(luò)模式的傳統(tǒng)優(yōu)勢,,從快運(yùn)跨界而來的快遞企業(yè)都會占有部分業(yè)務(wù)。在這個(gè)市場,,倉配模式的企業(yè)并不具有優(yōu)勢,。
二是,線上大家電和家居銷售,。
大家電指的是電視,、冰箱、洗衣機(jī),、空調(diào),、廚電等體積較大的家電,家居包括家具,、健身器材,、衛(wèi)浴、建材等,,這兩類產(chǎn)品的線上渠道滲透,,成為大件快遞業(yè)務(wù)增長的主要來源。
消費(fèi)頻次較低,,單品價(jià)值更高,,對物流服務(wù)尤其是末端物流配送的要求較高,,是大家電和家居的共同特點(diǎn)。尤其是家電家居類產(chǎn)品往往會涉及到安裝,、維修等附加服務(wù),,對于企業(yè)的末端觸點(diǎn)能力有更高的要求。
大家電商品標(biāo)準(zhǔn)化程度相對較高,,賣家也多為企業(yè)賣家,,銷售規(guī)模更大,有能力承擔(dān)倉儲固定成本,。從這一點(diǎn)來看,,倉配模式,尤其是是倉配模式的自建模式相對優(yōu)勢更大,。
相比于大家電來說,,家居類產(chǎn)品復(fù)雜程度更高,既有大規(guī)模企業(yè)賣家的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,,也有一定數(shù)量的個(gè)性化,、定制化的非標(biāo)品。因此相比于大家電,,家居市場的參與者也更多,,包括專業(yè)家居物流、電商平臺/品牌商自建物流,、快遞快運(yùn)企業(yè)和專線企業(yè),。
銷售規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的家居,,更適用于倉配模式,;而小規(guī)模、個(gè)性化,、定制化的家居,,則更適用于網(wǎng)絡(luò)模式,全網(wǎng)型的快遞快運(yùn)企業(yè)可以憑借其覆蓋廣泛的全國網(wǎng)點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,,搶占專線公司的市場份額,。
三是,個(gè)人大件物流,。例如搬家時(shí)產(chǎn)生的家具,、家電產(chǎn)品物流運(yùn)輸服務(wù)等,這一類業(yè)務(wù)主要由同城物流企業(yè)承運(yùn),。
總體來看,,在大件快遞市場,網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式各有優(yōu)勢,,也各有劣勢,。相比而言,,網(wǎng)絡(luò)模式的體系更健全,覆蓋范圍更廣,。而倉配模式以倉為節(jié)點(diǎn),,以落地配企業(yè)構(gòu)建運(yùn)輸通道,規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)密度目前還不高,。倉配模式的快時(shí)效和高水平服務(wù),,更容易獲得企業(yè)賣家的青睞,,但是當(dāng)多樣性,、個(gè)性化的需求被激發(fā),則更依賴于網(wǎng)絡(luò)模式,。
最近幾年,,網(wǎng)絡(luò)模式和倉配模式更是呈現(xiàn)出殊途同歸的趨勢。倉配模式的代表京東物流先是對C端開放,,接著又宣布布局快運(yùn)業(yè)務(wù),,因此搭建干線網(wǎng)絡(luò)成為其首要工作。而網(wǎng)絡(luò)模式的代表德邦,、韻達(dá)等,,也早在幾年前就開始布局倉儲。2015年,,德邦就宣布進(jìn)軍倉儲供應(yīng)鏈,,以客戶為中心拓展倉網(wǎng)布局,打造一張覆蓋全國的倉儲網(wǎng)絡(luò),。韻達(dá)在上市后,,也強(qiáng)調(diào)了要加大對倉儲的拓展步伐,提升倉儲能力,,加快建設(shè)倉配一體化轉(zhuǎn)運(yùn)中心,。
因此,網(wǎng)絡(luò)模式也有望在倉配市場擴(kuò)大市場份額,,而倉配模式也在搶占新的市場,。
不過,不管商品流通模式背后的邏輯如何,,大件快遞競爭的關(guān)鍵依然在于服務(wù)質(zhì)量,。對于服務(wù)質(zhì)量的把控,是在這條賽道能夠勝出的必要條件,。
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