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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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唯品會(huì)Q3營(yíng)收178億元 特賣業(yè)務(wù)迎五大升級(jí)

時(shí)間:2018-11-15 09:58:17 點(diǎn)擊:
來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者:

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11月15日消息,,據(jù)獲悉,,美股上市的特賣電商唯品會(huì)在凌晨披露了其未經(jīng)審計(jì)的2018年第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告:凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)16.4%。自此,唯品會(huì)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)24個(gè)季度盈利的成績(jī),。而同時(shí),財(cái)報(bào)中也公布了唯品會(huì)的最新戰(zhàn)略以及逆勢(shì)生長(zhǎng)的方法,。

小程序累計(jì)訪客1.4億

唯品會(huì).jpg

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,唯品會(huì)當(dāng)季凈營(yíng)收178億元人民幣(約合26億美元),較分析師預(yù)估高出3.2%,,同比增長(zhǎng)16.4%,。三季度,按照非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,,唯品會(huì)歸屬股東凈利潤(rùn)為5.008億元人民幣(約合7290萬(wàn)美元),。

其中,唯品會(huì)訂單數(shù)達(dá)9570萬(wàn),,同比增長(zhǎng)29%,。平臺(tái)活躍用戶數(shù)實(shí)現(xiàn)11%的增長(zhǎng),用戶復(fù)購(gòu)率達(dá)85%,,復(fù)購(gòu)客戶訂單占比達(dá)96%,,人均消費(fèi)額同比增長(zhǎng)5%。截至2018年9月30日,,唯品會(huì)超級(jí)VIP會(huì)員數(shù)達(dá)到230萬(wàn),,環(huán)比增長(zhǎng)21%。

值得關(guān)注的是,,在該季度中,,唯品會(huì)與騰訊、京東的戰(zhàn)略合作成效顯著,,向唯品會(huì)日均貢獻(xiàn)新客達(dá)22%,。此外,唯品會(huì)小程序累計(jì)訪客已超1.4億,。

“新消費(fèi)趨勢(shì)下,,各層級(jí)市場(chǎng)變化明顯,唯一不變的是消費(fèi)者對(duì)‘好貨不貴’的需求。唯品會(huì)堅(jiān)定不移做特賣,,就是要面向廣普人群做真正的品牌特賣”,,唯品會(huì)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官沈亞表示,“我們正利用自身優(yōu)勢(shì),,布局多層次,、系統(tǒng)化的特賣產(chǎn)品矩陣,為供需兩端持續(xù)賦能,。”

特賣業(yè)務(wù)的5大升級(jí)

唯品會(huì)認(rèn)為,,電商發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力已從挖掘消費(fèi)紅利轉(zhuǎn)向消除消費(fèi)門檻,提高消費(fèi)普惠性,。為此,,唯品會(huì)在貨品、性價(jià)比,、客群,、渠道、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)維度都進(jìn)行了升級(jí):

(1)貨品升級(jí):堅(jiān)持好貨戰(zhàn)略下的特賣,,強(qiáng)化“以貨找人”的能力,。

作為以服飾穿戴為核心品類的平臺(tái),擁有國(guó)內(nèi)電商中最大規(guī)模的買手團(tuán)隊(duì),,通過(guò)挑選優(yōu)質(zhì)的SKU,,通過(guò)系統(tǒng)性的庫(kù)存管理能力,自營(yíng)性價(jià)比極高的差異化貨品,,實(shí)現(xiàn)以貨找人,,是唯品會(huì)的先發(fā)能力。

(2)客群升級(jí):面向廣普人群,、普羅大眾,,做真正的特賣。

一二線城市和三四線城市消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知已經(jīng)趨同,,下沉渠道的消費(fèi)者教育已經(jīng)普及,,唯品會(huì)的“品牌特賣”將有更廣的市場(chǎng)空間。

(3)渠道升級(jí):上線多個(gè)以特賣為中心的欄目,,構(gòu)建多層次的貨品消化渠道,。

今年7月,唯品會(huì)站內(nèi)頻道“唯品快搶”改版,,在貨品和價(jià)格上做到極致,,構(gòu)建“單品爆款池”。和其他平臺(tái)相比,,唯品會(huì)消費(fèi)者不需要付出營(yíng)銷的代價(jià)來(lái)獲得低價(jià),。8月,,唯品會(huì)推出“最后瘋搶”欄目,以穿戴類為主,,主打品牌組貨,,大約99%的品牌是3折封頂。

(4)運(yùn)營(yíng)升級(jí):唯品會(huì)App更新,,所有頻道設(shè)置和模塊呈現(xiàn)以“特賣”為核心,突出特賣重心,、人群標(biāo)簽個(gè)性化內(nèi)容推薦,,營(yíng)造特賣感,重喚用戶心智,。

(5)性價(jià)比升級(jí):商品裸價(jià)到底,,不做任何套路,以“優(yōu)質(zhì)品牌+絕對(duì)低價(jià)”打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力,。

值得關(guān)注的是,,唯品會(huì)與騰訊、京東的合作成效顯著,, 微信生態(tài)日均為唯品會(huì)貢獻(xiàn)22%的新客,,微信錢包的新客數(shù)在微信端占比45%,10月日均UV比年初數(shù)據(jù)增加3倍,。目前,,唯品會(huì)與品牌共建的微信生態(tài)圈中,已搭建292個(gè)服飾,、美妝品類為主的品牌小程序,。

據(jù)了解,唯品會(huì)還與騰訊,、頭條,、百度打通大數(shù)據(jù)合作,讓品牌實(shí)現(xiàn)高ROI的精準(zhǔn)投放,。目前,,唯品會(huì)智能營(yíng)銷平臺(tái)(OTD)目前總計(jì)合作品牌近2500家。未來(lái),,平臺(tái)還將與騰訊攜手,,充分激發(fā)服務(wù)通知、公眾號(hào),、社交分享,、微信支付、派券等功能價(jià)值,,強(qiáng)化在微信生態(tài)圈的特賣優(yōu)勢(shì),。

此外,,唯品會(huì)在金融業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流,、社會(huì)公益等方面也更新了成績(jī),。其中,唯品會(huì)付費(fèi)分期用戶數(shù)和訂單數(shù)分別較去年增長(zhǎng)43%和71%,,而截至2018年9月,,唯品會(huì)總倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)290萬(wàn)平米,累計(jì)投入公益資金超過(guò)1.5億元,。

未來(lái)堅(jiān)持“抗周期性”模式

“特賣作為電商行業(yè)內(nèi)獨(dú)特的商業(yè)模式,,以解決消費(fèi)者核心需求為要義,在經(jīng)濟(jì)下行環(huán)境中更顯抗周期優(yōu)勢(shì),。”唯品會(huì)CFO楊東皓如是說(shuō),。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局10月數(shù)據(jù),三季度中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速下滑至6.5%,,創(chuàng)十年以來(lái)新低,,整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、消費(fèi)力疲軟,。與此同時(shí),,各層級(jí)消費(fèi)市場(chǎng)差異明顯,一二線城市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速維持在個(gè)位數(shù)區(qū)間,,而三四線城市社零增速仍保持在兩位數(shù)的增長(zhǎng),。

唯品會(huì)方面認(rèn)為,在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的情況下,,消費(fèi)回歸理性,,“以優(yōu)惠價(jià)格買到名牌好貨”已經(jīng)成為消費(fèi)者的剛需,因此特賣模式是最滿足消費(fèi)者需求的模式,。而未來(lái),,唯品會(huì)也會(huì)在保持一二線城市優(yōu)勢(shì)的情況下,讓自身“低價(jià)”的品牌辨識(shí)度為四五線城市消費(fèi)者所接受,。

據(jù)介紹,,在過(guò)去一段時(shí)間,全球電商普遍表現(xiàn)不佳,。根據(jù)亞馬遜18年三季度的財(cái)報(bào)披露,,亞馬遜上三季度增速跌破30%,核心電商業(yè)務(wù)增速僅10%,,甚至低于美國(guó)電商平均增速15%,。而唯品會(huì)希望以品牌特賣、深度折扣滿足消費(fèi)者在經(jīng)濟(jì)下行情況下的需求,,創(chuàng)造在下一輪電商競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),,驅(qū)動(dòng)唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值增長(zhǎng),。

而事實(shí)上,拼多多等社交電商平臺(tái)的低價(jià),、下沉等策略也在順應(yīng)當(dāng)下的消費(fèi)趨勢(shì),。不過(guò)唯品會(huì)方面并不認(rèn)為自己會(huì)卷入競(jìng)爭(zhēng)。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,唯品會(huì)“特賣戰(zhàn)略”中對(duì)于特賣的完整表述應(yīng)是“品牌特賣,、正品特賣”,吸引的是看中價(jià)格又注重品牌的理性消費(fèi)者,,并非是只看重低價(jià)而對(duì)品質(zhì)并不敏感的客群,,這本質(zhì)上決定了唯品會(huì)與拼多多的客群訴求和消費(fèi)品類并不重合。

唯品會(huì)方面表示,,在追求理性消費(fèi)的人群增多后,有品質(zhì)的理性消費(fèi)需求旺盛,。唯品會(huì)將通過(guò)對(duì)時(shí)間,、貨品、價(jià)格的精準(zhǔn)把控,,深度滿足理性消費(fèi)需求,,持續(xù)發(fā)揮“特賣”穿越經(jīng)濟(jì)周期的優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵字: B2C,社交電商,唯品會(huì)

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