時(shí)間：2018-08-28 15:19:27 點(diǎn)擊：次
來源：電商報(bào) 作者：騰訊財(cái)經(jīng)

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滴滴順風(fēng)車事件折射出的平臺(tái)治理問題,，在互聯(lián)網(wǎng)由來已久,。

不久前，一張“拼多多上7.5元銷售原價(jià)888元的貝因美紅愛加奶粉”的圖片在網(wǎng)上被廣泛傳播,。對(duì)于外界傳聞的假奶粉質(zhì)疑,，拼多多官方對(duì)外表示,，實(shí)際這些低價(jià)食品是臨期商品，商家因此會(huì)低價(jià)出貨,。隨后,，拼多多也在臨期商品的圖片上，加了明確的“謹(jǐn)慎購買”提示,。

8月27日,，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者在百度貼吧、微博等多個(gè)社區(qū)發(fā)現(xiàn),，大量售賣臨期食品的帖子在招攬生意,。而在拼多多、淘寶,、京東等電商平臺(tái)上,，也有大批的臨期奶粉在銷售,，包括“伊利”、“紅愛加”,、“康喜高高”等知名品牌,。以原價(jià)200元左右的貝因美奶粉為例，網(wǎng)絡(luò)售價(jià)僅為40元左右,，且銷量數(shù)字并不低,。

一方面，低價(jià)的傾銷商品也有其特定的市場需求,，很難從網(wǎng)絡(luò)上杜絕,。另一方面，食品質(zhì)量的監(jiān)管和界定,，也給電商平臺(tái)的管理帶來了挑戰(zhàn),。8月27日，電子商務(wù)法草案四審稿提請(qǐng)十三屆全國人大常委會(huì)第五次會(huì)議審議,。根據(jù)四審稿草案內(nèi)容,，未來消費(fèi)者如果因?yàn)殡娚唐脚_(tái)經(jīng)營者未盡到審核義務(wù)造成損失，那么電商平臺(tái)將會(huì)承擔(dān)“補(bǔ)充責(zé)任”,，而不是之前所規(guī)定的“連帶責(zé)任”,。同時(shí)，如果該平臺(tái)未采取必要措施,，制止商家的侵權(quán)假冒行為,，罰款上限將會(huì)從之前的50萬元提升至200萬元。

不過,，這項(xiàng)法律何時(shí)付諸實(shí)施,，尚不得而知。北京志霖律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為,，補(bǔ)充責(zé)任是指對(duì)侵權(quán)損害擴(kuò)大的部分進(jìn)行追究,，如果平臺(tái)不采取措施制止侵權(quán)，且對(duì)于侵權(quán)行為是知情時(shí),，需要承擔(dān)賠償責(zé)任,。盡管銷售臨期食品不屬于違法行為，但是平臺(tái)仍然要加強(qiáng)監(jiān)督,。“如果是涉及虛假宣傳,，故意隱瞞保質(zhì)期信息，就存在賠償責(zé)任,。”

廉價(jià)營銷

臨期食品在線下的銷售渠道中也是常見的現(xiàn)象,。只不過，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,，大多數(shù)商家的出發(fā)點(diǎn)變成了廉價(jià)的營銷行為,。

一般來說,，在奶粉市場，大多數(shù)用戶都會(huì)選擇購買最新的奶粉,，而讓距離產(chǎn)品保質(zhì)期不到半年的奶粉無人問津,。拼多多平臺(tái)上的商家會(huì)根據(jù)臨期奶品牌的不同，將臨期奶標(biāo)注為20-50元不等的價(jià)格,，而原價(jià)往往高達(dá)數(shù)百元,。

記者注意到，在某淘寶店鋪內(nèi),，瑞士的康喜高高奶粉月銷達(dá)到12094筆,，以20元/罐的均價(jià)計(jì)算，單月成交額能達(dá)到24萬,。

“我們的臨期奶粉均是正品,，而且在頁面上，已經(jīng)標(biāo)明產(chǎn)品是幼兒臨期奶粉,，指出奶粉僅作為飼料，嚴(yán)禁人食用,。”該店店主告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,，臨期奶粉是行業(yè)內(nèi)很普遍的現(xiàn)象。奶粉類商品在實(shí)際售賣中,，年輕夫婦往往在銷售期還有半年左右的時(shí)候就不再購買,，而選擇保質(zhì)期時(shí)間較長的嬰兒奶粉。“孕嬰店以及母嬰產(chǎn)品的零售店,，往往在賣不出去臨期產(chǎn)品的時(shí)候,，就會(huì)將這些產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給電商渠道。”

在此之前,，拼多多之所以備受詬病,，主要因?yàn)樵撈脚_(tái)并未明確向消費(fèi)者標(biāo)記，這些產(chǎn)品是臨期食品,。不過,，拼多多目前已經(jīng)在商品圖片說明上進(jìn)行了“警示”處理。

事實(shí)上,，網(wǎng)上銷售臨期食品獲利不菲,。河南南陽一名飛鶴奶粉經(jīng)銷商向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露，一般自己店內(nèi)的臨期奶粉三塊錢就能出手,，但是線下處理并沒有足夠多的客源和時(shí)間,，借助電商平臺(tái)的話，銷售價(jià)格不會(huì)低于二十元,。

除了銷售獲利,，另一類臨期食品的用途是促銷,。福建省一名食品零售商直言，對(duì)于處理不掉的商品會(huì)拿到拼多多上參加秒殺售賣,，主要是為了促銷獲取新用戶,。“每個(gè)代理公司一年都會(huì)賣幾千萬，有個(gè)幾十萬上百萬的臨期商品很正常,。拼多多只要你價(jià)格足夠低,，就讓你上秒殺頻道。”

在他看來,，即使有虧損,，但是為了沖高銷量也是無奈，總好過花錢刷單買評(píng)論,。“拼多多是走量的平臺(tái),，必須要薄利多銷。但是,，報(bào)秒殺也不容易,，除了交保證金，還要求一個(gè)新店鋪在90天內(nèi)的有效評(píng)論達(dá)到900條,，基本很難,。”

質(zhì)量仍難鑒定

根據(jù)原國家工商總局制定的《食品市場分類監(jiān)管制度》規(guī)定，食品保質(zhì)期在一年之內(nèi)的,，臨期的標(biāo)準(zhǔn)大致為45天,，在兩年及以上的，臨期的標(biāo)準(zhǔn)為兩個(gè)月,。此外,，商家在以降價(jià)促銷方式處理臨期商品時(shí)應(yīng)該予以特別明示，尤其是像電商平臺(tái)這種消費(fèi)者無法實(shí)際接觸商品進(jìn)行選購的,，不事先聲明商品臨期的,，則存在對(duì)于消費(fèi)者的刻意誤導(dǎo)。

也正是這一規(guī)定,，讓此前的拼多多站上了風(fēng)口浪尖,。“對(duì)于社會(huì)關(guān)心的臨期奶粉問題，我們會(huì)率先在行業(yè)更新更高的標(biāo)準(zhǔn),，會(huì)在圖片上強(qiáng)制以醒目方式添加‘此為臨期奶粉,，請(qǐng)謹(jǐn)慎購買’字樣。”7月31日,，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)向媒體表示,。

隨后的8月2日，國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)監(jiān)司牽頭召開行政約談會(huì)，要求拼多多平臺(tái)經(jīng)營者嚴(yán)格履行主體責(zé)任,，加強(qiáng)對(duì)入駐平臺(tái)經(jīng)營者及商品的管理和審核,，積極配合各地各級(jí)市場監(jiān)管部門調(diào)查檢查。

普遍來說,，臨期奶粉并不建議給人食用,，消費(fèi)者往往購買回去是作為寵物飼料甚至于植物肥料。記者注意到,，在淘寶幾乎全部的臨期奶粉店鋪的評(píng)論中,，消費(fèi)者則普遍關(guān)注適用動(dòng)物的類型，動(dòng)物體型的大小與奶粉用量間的關(guān)系等問題,。

科信食品與營養(yǎng)信息交流中心副主任鐘凱在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)認(rèn)為,，一般來說，臨期食品不會(huì)存在質(zhì)量問題,，它與過期食品的概念不同,。部分電商平臺(tái)臨期奶的問題在于，將臨期奶粉與促銷奶粉的概念相混淆,，誘導(dǎo)顧客進(jìn)行購買臨期食品,。

除了臨期奶粉以外，在電商平臺(tái)上也普遍存在著火腿,、肉腸等大量臨期商品,。“目前我們臨過期的火腿腸銷售量逐漸上升，因?yàn)槿藗兘?jīng)常喜歡給他們的寵物換換口味,，火腿腸是一個(gè)非常富有性價(jià)比的選擇。”一名淘寶店主向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,，他們每月在淘寶店上的銷售已經(jīng)達(dá)到400-500根左右,，這是以前他們在線下銷售時(shí)，不曾有過的情況,。

不過,，對(duì)于如何對(duì)臨期食品進(jìn)行監(jiān)管？拼多多和阿里巴巴相關(guān)人士在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí),，均未透露更多詳情,。

監(jiān)管利劍到來

市場調(diào)研公司Forrester發(fā)布的報(bào)告顯示，在阿里巴巴,、京東等國內(nèi)電商的推動(dòng)下,，預(yù)計(jì)2022年中國電子商務(wù)市場的規(guī)模將達(dá)到1.8萬億美元，將是同期美國的兩倍,。今年,，中國電子商務(wù)市場的規(guī)模就將達(dá)到1.1萬億美元，成為全球首個(gè)超過1萬億美元的電子商務(wù)市場,。

如此龐大的市場,，必然需要一部法律來進(jìn)行規(guī)范和管理,。

8月27日，十三屆全國人大常委會(huì)第五次會(huì)議聽取了全國人大憲法和法律委員會(huì)關(guān)于《中華人民共和國電子商務(wù)法（草案）》審議結(jié)果的報(bào)告,。報(bào)告指出,，草案經(jīng)過常委會(huì)三次審議修改，充分征求并吸收了各方面意見,，達(dá)成了最大的社會(huì)共識(shí),，已經(jīng)比較成熟，建議盡快審議通過,。

相較于三審稿,，這次草案有多處修改。最值得關(guān)注的是,，在對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者責(zé)任認(rèn)定上,，有一處做出了調(diào)整，這也被認(rèn)為減輕了電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者的責(zé)任,。

草案三審稿第三十七條規(guī)定：電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身,、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,，未采取必要措施的,，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。同時(shí),，三審稿還規(guī)定：對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)，或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),，造成消費(fèi)者損害的,，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

對(duì)此,，一些社會(huì)公眾,、電商平臺(tái)企業(yè)和法院的人士提出，草案三次審議稿第三十七條第二款關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任的規(guī)定,，給平臺(tái)經(jīng)營者施加的責(zé)任過重,，建議將“承擔(dān)連帶責(zé)任”改為“承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任”，與侵權(quán)責(zé)任法的有關(guān)規(guī)定相一致,。

如果臨期商品為假冒偽劣產(chǎn)品,，或者信息沒有明確告知消費(fèi)者，電商平臺(tái)都必須承擔(dān)一定的責(zé)任,。

中國政法大學(xué)教授王軍認(rèn)為,，電商法重點(diǎn)在于規(guī)范平臺(tái)，它提供了一個(gè)虛擬的經(jīng)營場所，提供撮合交易,。過去,，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)之所以快速發(fā)展，就是因?yàn)檫B帶責(zé)任少,。如果新的電子商務(wù)法加大懲罰力度,，對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營者會(huì)帶來很大壓力，而大平臺(tái)因?yàn)橘Y源充分受到的影響反而會(huì)小,。