時間：2018-08-07 13:35:46 點(diǎn)擊：次
來源：第一財經(jīng)日報 作者：王海

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過去數(shù)年,，借助6·18,、雙11等促銷活動,，阿里,、京東等電商平臺的GMV(網(wǎng)站成交金額)高速飆升,，而今這種狀況正悄然發(fā)生著改變,。

伴隨著搜索門戶,、社交網(wǎng)絡(luò),、各路大V,、內(nèi)容電商等新興電商模式的快速崛起,，每個消費(fèi)者前往天貓、淘寶,、京東,、蘇寧等平臺少了。一個百萬,、千萬大V可以帶動一股流量滲透到商品銷售等商業(yè)領(lǐng)域,；微信朋友圈銷售商品風(fēng)生水起；微信群里每天的叫賣聲不斷,，成交率很高,，成交額很大；一篇文章看完后勾起你購買欲望的商品鏈接入口就在文尾,；玩著游戲,、看著抖音短視頻就可以隨手隨心碎片化時間購物。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,，跨界競爭成為普遍現(xiàn)象,，電商不僅要跟同行業(yè)競爭，同時還得跟媒體,、視頻網(wǎng)站和App等流量入口搶奪用戶使用時長,。這就意味著，每一家電商,，從進(jìn)入這個領(lǐng)域開始,，就注定了要跟整個互聯(lián)網(wǎng)世界爭奪流量，搶奪用戶的使用時間,。

實(shí)力雄厚的電商巨頭早已看到了這點(diǎn),。

在Web時代，淘寶通過大量的淘客以及購買各個網(wǎng)站的廣告獲取流量,，用戶一點(diǎn)擊就跳轉(zhuǎn)到淘寶商品詳情頁,。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，淘寶卻無法通過購買各個App里的廣告，然后讓用戶跳轉(zhuǎn)手機(jī)淘寶App的商品詳情頁,。

2015年7月,，阿里集團(tuán)推出百川計劃，即無線端平臺開放,。百川計劃就是將各類封閉App中的流量導(dǎo)向阿里巴巴系統(tǒng)的商品庫,，一旦交易達(dá)成，阿里從中抽取費(fèi)用,。2016年初,，阿里巴巴旗下的視頻網(wǎng)站優(yōu)酷土豆接入百川。用戶可以一邊看優(yōu)酷視頻,，一邊購買阿里巴巴平臺的商品,；內(nèi)容導(dǎo)購方則可通過百川系統(tǒng)提供的智能選品工具，選擇阿里系商品在視頻內(nèi)推送,。一旦完成交易,，內(nèi)容導(dǎo)購方和阿里平臺都可抽取傭金。

據(jù)了解,，阿里在為創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)提供基礎(chǔ)設(shè)施的同時,，創(chuàng)業(yè)者的App數(shù)據(jù)要提供給百川計劃平臺。因此,，阿里將通過大規(guī)模的App豐富其平臺上的數(shù)據(jù),，進(jìn)而形成新的產(chǎn)品——向電商商家提供更多的營銷平臺只是開始。

與阿里類似,，京東希望通過外部場景導(dǎo)入流量,，但京東的開放平臺更像零售商。2016年年初,，京東開始推進(jìn)“開普勒計劃”,，通過嫁接交易場景，輸出自己的電商能力,，把京東從采購,、商城運(yùn)營，到銷售,、物流,、客服的能力全面菜單化。

隨著零售業(yè)的整體變革升級和線上獲客成本越來越高,，傳統(tǒng)的獲客渠道已不再具有優(yōu)勢,，線上零售巨頭除了選擇積極擁抱線下,，現(xiàn)在也逐步拓寬以用戶為核心,，將內(nèi)容以社交傳播的方式賦能，最終實(shí)現(xiàn)用戶群體的擴(kuò)大和高黏合度的社交零售渠道。

2016年10月,，阿里巴巴董事局主席馬云提出“新零售”概念,，隨即引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。阿里在零售方面的布局從2014年入股銀泰開始,，2015年又與蘇寧牽手,。在“新零售”戰(zhàn)略提出之后，阿里在零售方面布局明顯加速,，典型事件包括戰(zhàn)略入股線下零售企業(yè)三江購物,、聯(lián)華超市和新華都，發(fā)展新興業(yè)務(wù)如盒馬鮮生,、零售通,、淘咖啡無人便利店。隨后,，騰訊,、蘇寧先后提出“智慧零售”概念，并紛紛融合線上,、線下資源,。

以微博、微信為首的傳統(tǒng)社交媒體和近些年快速發(fā)展的直播視頻類的新型社交平臺早已開始融入我們的生活,，微商,、小紅書、嗶哩嗶哩等通過內(nèi)容電商,、網(wǎng)絡(luò)紅人效應(yīng),、拼購模式等多種形式實(shí)現(xiàn)了社交流量變現(xiàn)，通過內(nèi)容與店內(nèi)商品相結(jié)合的方式為用戶提供更加方便快速的消費(fèi)場景,，從而實(shí)現(xiàn)自身的社交網(wǎng)絡(luò)閉環(huán),。

新型電商關(guān)系圖里，新電商跟媒體,、視頻網(wǎng)站和App等流量入口,，已不再是競爭關(guān)系，單打獨(dú)斗的電商時代早已成為過去,，新型電商跟流量入口要互相合作,，互利互惠，實(shí)現(xiàn)共贏,，共同發(fā)展,。

電商的上半場從流量變現(xiàn)開始，而下半場的故事,，終究要從用戶驅(qū)動繼續(xù),，至于能否講好接下來的故事,，電商的轉(zhuǎn)型之路仍是任重道遠(yuǎn)，前途也會逐漸明朗,。