盒馬鮮生上線SOS頻道 稱最慢將30分鐘送達(dá)
2月26日晚,盒馬鮮生CEO侯毅剛在群里直接喊話美團(tuán)大零售事業(yè)群總裁王慧文,,稱:“前二年美團(tuán)封殺盒馬,,這個仇還沒有報了,今年盒馬將推出全新的外賣模式,,看看能不能把你的估值打掉一半,,不要高興的太早了……”,今天,,盒馬鮮生就又迎來了大新聞,。
2月28日,侯毅在自己的微頭條上宣布,,盒馬APP內(nèi)的SOS頻道今天正式上線并登陸北京,,在京城已開業(yè)的8家門店也同步上線這一配送服務(wù)。無論是孩子晚上發(fā)燒急需退熱貼,,還是臨時要用電池剃須刀這些針頭線腦,,手機(jī)點(diǎn)點(diǎn),30分鐘內(nèi)必達(dá),。由此一來,,北京240萬“盒區(qū)房用戶”將被覆蓋。
據(jù)了解,,家庭救急服務(wù),,去年在上海已經(jīng)運(yùn)行了一段時間,平均送達(dá)時間只要18分鐘,。
此次開通的家庭救急服務(wù),,與上海的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致,服務(wù)時間為每天早8:00到晚22:30,,盒馬服務(wù)范圍內(nèi)的消費(fèi)者可以在盒馬App的“SOS頻道”選擇急需商品,,僅需8元運(yùn)費(fèi),,即可享受30分鐘必達(dá)服務(wù)。
值得注意的是,,與盒馬的外賣配送最快30分鐘送達(dá)不同,,此次的SOS頻道的配送服務(wù),將實(shí)行“最慢30分鐘送達(dá)”,,以盡可能滿足消費(fèi)者的夜間救急服務(wù),。
早在今年初,盒馬CEO侯毅就表示,,盒馬將在2018年深耕北京市場,,除了30家門店的開店目標(biāo)外,家庭救急服務(wù)和24小時配送服務(wù)也將登陸京城,。
據(jù)盒馬方面介紹,,由于有單獨(dú)的揀貨和配送體系,此前家庭救急服務(wù)在上海的平均送達(dá)時間僅為18分鐘,,且40%訂單來自晚間,,電池、體溫計和避孕套是上海消費(fèi)者購買最多的商品,。
“目前盒馬家庭救急服務(wù)的品類中,,成人用品占到1/3,還有退熱貼,、剃須刀,、女性用品等。未來盒馬24小時配送服務(wù)上線后,,家庭救急服務(wù)也將考慮24小時服務(wù),。”盒馬運(yùn)營總監(jiān)根仙表示。
未來,,盒馬不僅要做消費(fèi)者購買生鮮商品的首選平臺,,還希望成為社區(qū)生活中心,“讓遠(yuǎn)親更近,,讓近鄰更親”,。
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