無(wú)人便利店撬動(dòng)傳統(tǒng)零售業(yè)
時(shí)間:2017-12-01 09:30:10 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) 作者:王陽(yáng)
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沒(méi)有收銀員,、結(jié)賬無(wú)需排隊(duì),、7×24小時(shí)服務(wù),、下樓即到,,無(wú)人便利店在全國(guó)各地落地“刷屏”,吸引了大量消費(fèi)者嘗鮮,。
在尋求新增長(zhǎng)點(diǎn)的傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭和電商簇?fù)硐?,這種建店快,、人工少、成本低,、靈活部署的無(wú)人便利店,在建構(gòu)新消費(fèi)場(chǎng)景的同時(shí),,也帶來(lái)不小的想象空間,,成為2017年一時(shí)火熱的概念。
支持和爭(zhēng)議從未停止,,正如每一次商業(yè)創(chuàng)新誕生時(shí)那樣,。在這場(chǎng)無(wú)人零售的浪潮中,創(chuàng)業(yè)公司魚(yú)翔淺底,,迅速生長(zhǎng),,而其中起步較早的繽果盒子已經(jīng)在一年間成為網(wǎng)紅企業(yè)。
屢敗屢戰(zhàn)的“無(wú)人店主”
在繽果盒子創(chuàng)始人陳子林的辦公室采訪時(shí),,記者沒(méi)想到這位帶著復(fù)古板框眼鏡,、略顯拘謹(jǐn)卻儒雅的創(chuàng)業(yè)青年,有著豐富的連續(xù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,,甚至可以說(shuō)是一位“屢敗屢戰(zhàn)者”,。
從2005年在北京創(chuàng)辦了Dragonwings,開(kāi)發(fā)實(shí)時(shí)路況地圖手機(jī)APP——Tiger,,到2008年做出了共享自行車早期嘗試,,陳子林都因?yàn)樘ぴ缌艘徊蕉e(cuò)過(guò)了“風(fēng)口”。
2013年10月起開(kāi)始做生鮮電商時(shí),,商業(yè)模式很簡(jiǎn)單:用戶在微信上下單,,然后公司負(fù)責(zé)2小時(shí)內(nèi)把水果配送到家。“我們算是首創(chuàng)這種模式的鼻祖,。”陳子林說(shuō),,“下單界面上買(mǎi)東西的‘+’按鈕,也是我們發(fā)明的,。”
迫于資金壓力,,陳子林放棄在成本昂貴、競(jìng)爭(zhēng)者多的北京,,在老家中山啟動(dòng)繽果水果項(xiàng)目,。從第一天爆倉(cāng)到日均60至80單,再到一年后交易額達(dá)4000萬(wàn)元,,2015年7月,,繽果水果已經(jīng)像模像樣,總共融了1310萬(wàn)元,,但和融資以億計(jì)的每日優(yōu)鮮,、本來(lái)生活相差甚遠(yuǎn),。再加上2015年8月突襲的股市大幅波動(dòng),O2O生意幾乎被資本市場(chǎng)打進(jìn)地獄,。
只有成本更低,,才有活下來(lái)的可能。
陳子林想在密度高的小區(qū)放置一個(gè)冰箱,,配送人員將水果集中放置在這個(gè)地方,。送達(dá)冰箱之后,通知用戶下樓拿,,免運(yùn)費(fèi),。用戶會(huì)收到一個(gè)二維碼,憑借二維碼可以打開(kāi)冰箱拿走自己的訂單商品,。
2015年底,,冰箱式無(wú)人售賣(mài)機(jī)的試點(diǎn)獲得了成功。這時(shí)候,,陳子林又想,,能不能把冰箱當(dāng)成自動(dòng)售賣(mài)機(jī),賣(mài)一些飲料,,把每個(gè)月的電費(fèi)賺回來(lái),?沒(méi)想到,這樣一個(gè)靈感,,反而促成了繽果水果后來(lái)的轉(zhuǎn)型,。“既然都能在冰箱里賣(mài)東西賺錢(qián),為什么不搞一個(gè)無(wú)人便利店,?”
當(dāng)時(shí),,團(tuán)隊(duì)當(dāng)中很多人都對(duì)轉(zhuǎn)型方向不看好,上一輪獲得的融資也所剩不多,。同時(shí),,生鮮電商項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡,公司雖有負(fù)債,,卻不會(huì)失血,。但是,陳子林看到了繽果水果增長(zhǎng)的天花板,,如果不轉(zhuǎn)型,,擴(kuò)張就會(huì)受阻。
這一次,,陳子林的直覺(jué)告訴自己,,風(fēng)真的要來(lái)了。
陳子林力排眾議,下定決心推動(dòng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型,。從生鮮電商到無(wú)人零售,,面對(duì)如此巨大的戰(zhàn)略跨度,對(duì)于資金的迫切需求讓陳子林飽受壓力,。2015年底,,陳子林做了一個(gè)重要的決定——賣(mài)掉自己在北京的一套房子籌錢(qián),妻子為此和他冷戰(zhàn)了兩個(gè)月,。
最終,,陳子林賣(mài)房子籌措了300多萬(wàn)資金。同時(shí),,一些好友也在此時(shí)雪中送炭。
2016年2月,,繽果水果開(kāi)始從生鮮電商轉(zhuǎn)型為無(wú)人便利店,。陳子林沿用了“繽果”的名稱,給新項(xiàng)目起名為“繽果盒子”,。
5個(gè)月之后,,繽果盒子無(wú)人便利店有了第一代產(chǎn)品原型,一個(gè)4平方米的空間,,一臺(tái)鐵架子用于陳列商品,。這時(shí)候,陳子林的想法才真正得以驗(yàn)證——在一個(gè)有限的空間場(chǎng)景內(nèi),,基于對(duì)RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)技術(shù)的應(yīng)用,,繽果盒子團(tuán)隊(duì)通過(guò)給商品添加電子標(biāo)簽的方式,自動(dòng)感應(yīng)配合電子支付,,無(wú)人零售模式得以基本實(shí)現(xiàn),。當(dāng)年11月26日,繽果盒子正式入駐中山市三鄉(xiāng)鎮(zhèn)一小區(qū),。
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