智慧零售再發(fā)力 蘇寧首提“無(wú)人店分級(jí)”
未來(lái),,蘇寧計(jì)劃將現(xiàn)有的無(wú)人店在全國(guó)多個(gè)城市進(jìn)行復(fù)制,當(dāng)談起無(wú)人店是否會(huì)取代傳統(tǒng)線下店時(shí),,向江旭表示,,“我覺(jué)得無(wú)人店本身是新生事物,但是它不會(huì)完全取代線下所有店的形態(tài),,它是針對(duì)某些品類(lèi),、某些位置、某些特定的客戶人群提供這種無(wú)人的服務(wù),,同時(shí)無(wú)人服務(wù)的這個(gè)體驗(yàn)又基本達(dá)到甚至是超過(guò)有人店的服務(wù)”,。向江旭補(bǔ)充說(shuō),“我們希望無(wú)人店的分級(jí)系統(tǒng)能夠給行業(yè)做一個(gè)參考和借鑒的作用,,未來(lái),,蘇寧會(huì)在無(wú)人店的不同層級(jí)有所布局”。
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