無人便利店:各懷絕技 但難成主流,?
智能微超是以大塊頭的機(jī)器為載體,,在上面分別圍繞消費(fèi)者的極致體驗(yàn)和經(jīng)營者的智能抉擇提供人臉識(shí)別,、大數(shù)據(jù)分析,、智能引流等等多種AI手段,。
淘咖啡
近日,,阿里巴巴推出了自己的無人計(jì)劃-淘咖啡,,即第一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景是無人咖啡館,。當(dāng)然,,淘咖啡還處于試驗(yàn)狀態(tài),。據(jù)悉,淘咖啡是一個(gè)線下實(shí)體店,,面積大約200平,,內(nèi)部大約容納50人左右,其實(shí)際容納規(guī)??呻S場(chǎng)地面積而增加,。
購買流程中,首先是與淘寶相連,,通過淘寶掃碼獲得入場(chǎng)碼,,待通過閘機(jī)認(rèn)證后,消費(fèi)者可以開始購物,。購物結(jié)束后,,通過最后一道結(jié)算門,它由兩道門組成,,第一道門可以感應(yīng)用戶的離店需求,,便會(huì)自動(dòng)開啟;幾秒鐘后,,第二道門開啟,,意味著結(jié)算門已經(jīng)完成扣款,。旁邊會(huì)有機(jī)器提醒用戶,本次支付寶的扣款金額等,。
結(jié)語:
①全自助購物的“無人便利店”目前僅僅是零售業(yè)探索顧客新體驗(yàn),、營運(yùn)新模式的一個(gè)投資亮點(diǎn);②不管技術(shù)迭代有多快,,資金投入有多大,,無人便利店都不可能成為未來便利店的主流模式,這不符合我國人口眾多,、就業(yè)壓力巨大的國情,,一旦政府干預(yù),即使有效率也難以全面推廣,;③目前比較有效的方式是“人工服務(wù)+自助服務(wù)”,,羅森便利就是采取這種混合的方式,如油電混動(dòng)汽車,。
越來越多的無人售貨便利店開始出現(xiàn),,技術(shù)的推進(jìn)、消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng),,給無人便利店的發(fā)展創(chuàng)造了時(shí)機(jī),。從技術(shù)和運(yùn)營的結(jié)果看,無人便利店的發(fā)展發(fā)展還存在不成熟,。雖然技術(shù)在不斷優(yōu)化升級(jí),,但具體來看,技術(shù)推動(dòng)著無人便利店的落地,,同時(shí)技術(shù)某些方面的不成熟也對(duì)無人便利店能夠快速成長與拓寬有著制約,。
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