圍繞“消費(fèi)需求”打天下 無人便利店是風(fēng)口
零售專注于新科技,、新理念與零售產(chǎn)業(yè)的結(jié)合,,是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新者的首選學(xué)習(xí)平臺。
▌高管說
物美集團(tuán)CEO丨張斌
線上零售實際上分成兩大階段,,一個平臺階段,,另外一個B2C階段。新零售實際上是一個線上線下共同融合的階段,,很多企業(yè)都在做不同的嘗試,,物美跟多點(diǎn)的合作也是一種嘗試。我們認(rèn)為實際上最本質(zhì)還是如何能夠來創(chuàng)造出需求,,滿足需求,,讓消費(fèi)者更滿意,這才是新零售追求的核心,。
從商業(yè)本質(zhì)上來看,,無論超市還是任何一個為個人服務(wù)時,最本質(zhì)是要滿足顧客的需求,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和深入,,如何能夠通過各種場景,為顧客提供高品質(zhì)低價格的商品,,是值得從業(yè)者在這做文章,,比如要把我們的公司變成從線下企業(yè)到技術(shù)的公司。
中糧我買網(wǎng)副總裁丨朱璋
新零售是個“筐”,,什么都能往里裝,。因為你很難用一個非常固定的東西去概括它。但是我們覺得萬事不離零售核心——消費(fèi)者的需求,。在這樣的一個新時代,,我們有很多的新技術(shù),然后也有很多的新業(yè)態(tài),,在這樣一個新的基礎(chǔ)之上,,面對消費(fèi)者升級的需求,我們怎樣去結(jié)合以上的因素來滿足消費(fèi)者的需求,,甚至超出他們的需求,,這樣的一種模式的設(shè)計,可能就是一個新零售。
好鄰居總經(jīng)理丨陶冶
2012年的時候,,我是想進(jìn)電商行業(yè)的,,但經(jīng)過分析后發(fā)現(xiàn),這個行業(yè)達(dá)到整體盈利需要大量的數(shù)據(jù),,形勢不太樂觀,。但我總還是想嘗試些新東西,所以后來,,我們定了兩件事:一個叫做業(yè)務(wù)在線化,,另一個叫做顧客數(shù)字化。
我認(rèn)為便利店如今的突破口,,并不是無人便利店,,應(yīng)該是供給不足所帶來的需求不足。并不是店面租金和人工成本高了,,才導(dǎo)致銷售額回不來,,內(nèi)部因素是便利店相對夫妻老婆店式的“小賣鋪”的優(yōu)勢不夠明顯,如果目前的便利店能夠創(chuàng)造更有效的需求,,則可能更容易吸引顧客,。
宋小菜創(chuàng)始人丨余玲兵
新零售就說活生生的供應(yīng)商和活生生的消費(fèi)者之間的連接。本質(zhì)上在商品和需求滿足之后,,應(yīng)該其實是一個消費(fèi)場景的升級,,是一種關(guān)系的升級,或者是生活方式的升級,,那理解了產(chǎn)品背后其實是用戶真實的消費(fèi)場景的還原之后,,我們才能夠?qū)τ脩粜枨蟊澈蟮男枨笸诰虻母睿@可能是希望從零售的本質(zhì)出發(fā),,更多希望用技術(shù),,產(chǎn)品的方式更好地去滿足客戶的需求,甚至超越客戶本身顯性的一些需求,,挖掘得更深的一個方向,,我們這樣去理解所謂的新零售。
▌資本論
IDG資本全球董事長丨熊曉鴿
未來在消費(fèi)領(lǐng)域一定會誕生巨頭公司,。在消費(fèi)的時代,,說到底,我覺得你要成功的話,,一定盯住一個事,,不管是衣食住行的任何東西,一定要把品牌做好,,品牌跟質(zhì)量,、服務(wù),、品位緊密相關(guān),同時把品牌當(dāng)時尚來做,,我覺得你一定能成功,。
IDG資本合伙人丨閆怡勝
消費(fèi)升級不是偽命題,理由有四:①政治的驅(qū)動,。在十二五擴(kuò)大消費(fèi)需求戰(zhàn)略的拉動下,,消費(fèi)成為拉動中國經(jīng)濟(jì)增長的主要動力,;②經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動力,。人均可支配收入的提升和城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn),到去年為止中國城鎮(zhèn)化率已經(jīng)達(dá)到了57.4%,;③人口結(jié)構(gòu)的變化,。中高收入人群逐和新生代漸成為消費(fèi)主力和三四線城市消費(fèi)的崛起;④科技的驅(qū)動,。移動端的普及,,導(dǎo)致流量的碎片化,然后需求的小眾化和個性化,,渠道的去中心化,,對整個產(chǎn)品需求邏輯發(fā)生變化,對消費(fèi)企業(yè)也提出了新的要求,。
春曉資本投資副總裁丨潘金菊
新零售本質(zhì)還是零售,,所謂新,是一幫新的創(chuàng)業(yè)者利用新技術(shù),,包括互聯(lián)網(wǎng),、移動支付、大數(shù)據(jù),、金融等結(jié)合原有零售,,創(chuàng)造出更有效率的商業(yè)模式,滿足8090后新消費(fèi)群體的需求,。
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