時間：2017-06-19 11:43:38 點擊：次
來源：中國物流產(chǎn)品網(wǎng) 作者：

條評論打印收藏

如果是由于快遞單模糊不清,、卡紙等原因,，需要重打印,，則需要將舊的快遞單做撕毀或用大頭筆在快遞單上寫上相應(yīng)描述,，以防揀貨人員重復(fù)配貨，導(dǎo)致多發(fā),；要求操作人員嚴(yán)格遵守SOP（標(biāo)準(zhǔn)操作流程）,。

在系統(tǒng)上，必須做到技術(shù)層面的控制（并發(fā)控制,、重打印提醒,、換快遞原單注銷等）。

RF槍（或PDA）處理慢

對與庫內(nèi)作業(yè),，WMS一般是用RF槍或者PDA終端的應(yīng)用來協(xié)助操作人員作業(yè)的，在大促時單量急劇增加的情況下,，多人同時操作很可能由于網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е翿F的響應(yīng)速度變慢,。

針對這種情況，如果條件允許,，可做負(fù)載均衡,。若沒有多余的資源，則通過控制RF槍的使用數(shù)量,，或分時段使用等方法來提高效率,。

修改快遞

倉庫根據(jù)不同的情況會跟不同的快遞公司合作，通常會將大量的訂單委托同一個快遞進(jìn)行配送,；但是有些地區(qū)有些快遞不可達(dá),、或者運費過高等原因，則需要修改快遞；修改快遞時可能是不同人員在操作,，則會出現(xiàn)修改完快遞且打印出新的快遞單后,，未將舊的快遞單找回并撕毀。導(dǎo)致同一個訂單有兩個快遞單重復(fù)配貨的情況,，影響倉庫作業(yè)效率,，同時也可能出現(xiàn)多發(fā)的風(fēng)險。

異常單被誤發(fā)

訂單在還未出庫之前,，客戶申請退款,、退貨等情況時有發(fā)生。一些取消的訂單包裹可能被隨意放在倉庫的某個地方,，也可能與待發(fā)貨的包裹混在一起,，一不留神，這些包裹就會被發(fā)貨出去,。

切記,，倉庫的現(xiàn)場不能亂，如果現(xiàn)場亂了會導(dǎo)致異常更多,，所以,，異常處理一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需要盡早處理。

掃描發(fā)貨的必要性

很多倉庫沒有真正理解掃描發(fā)貨的重要性,，這個做法可以大大減少多發(fā),、漏發(fā)、錯發(fā)的發(fā)生概率,。對于倉庫處理來說,，發(fā)貨是一個很重要的節(jié)點，它是把錯誤攔截的最后一道關(guān)卡,，在這個節(jié)點上,，所有的不應(yīng)該發(fā)貨的訂單（退款、取消,、運單重復(fù)二次發(fā)貨,、運單注銷）全部都應(yīng)該被攔截，如果沒有做好這個節(jié)點的管理,，倉庫多發(fā),、漏發(fā)錯發(fā)的概率會大增。

以下對發(fā)貨的幾種方式逐一分析：

a,、批量發(fā)貨,，整批訂單（波次）一起發(fā)貨，該方式效率很高,，但是如果發(fā)生攔截訂單的情況,，需要系統(tǒng)提醒（大部分ERP不一定有提醒）,，還需要操作人員把攔截的訂單挑出來單獨處理。

b,、包裝復(fù)核同時做發(fā)貨,，好處及時攔截訂單并且不需要拆包裝。

c,、稱重時同時發(fā)貨,，有些訂單在稱重時做復(fù)核，也同時做發(fā)貨,，操作人員需要看清楚系統(tǒng)提示信息,，把該攔截的訂單挑起來單獨處理。

d,、單獨一個發(fā)貨節(jié)點,，每一單都需要重新掃描發(fā)貨。

對于以上4種方式,，a發(fā)生異常單沒有被攔截的概率最大,，bcd發(fā)生的概率小很多。

后記

所有電商倉配人都明白,，電商離不了物流,，而電商物流離了WMS系統(tǒng)也玩不轉(zhuǎn)（除非單量很小，勉強可以用ERP或進(jìn)銷存暫時代替WMS）,，成千上萬的SKU,，不同的商品屬性，日常單幾千幾萬,、大促單幾十萬上百萬的“碎片化”訂單,，庫存準(zhǔn)確率、發(fā)貨準(zhǔn)確率,、倉庫坪效,、人均效能……這一切如果沒有WMS系統(tǒng)，怎么玩,？堆再多人都無濟于事的……因此WMS系統(tǒng)對電商倉儲配送領(lǐng)域來說已經(jīng)成為不可或缺的標(biāo)配,。

 3/3   首頁 上一頁 1 2 3