時(shí)間：2017-06-02 09:21:20 點(diǎn)擊：次
來源：騰訊科技 作者：孫宏超

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不過，順豐等部分物流公司不愿意將這些信息開放給菜鳥,，也不愿意失去自己“獨(dú)立”的未來,。

“菜鳥網(wǎng)絡(luò)的初衷是建成溝通機(jī)制，但變身規(guī)則制定者的意圖越發(fā)強(qiáng)烈,。”不少快遞公司表達(dá)了被阿里系控制的擔(dān)憂,。

現(xiàn)任菜鳥董事長童文紅在接受媒體采訪時(shí)坦承，作為定位于開放平臺(tái)的菜鳥網(wǎng)絡(luò),，此前曾很猶豫是否應(yīng)該打破平衡,，制定規(guī)則與門檻，但消費(fèi)者的物流體驗(yàn)要求菜鳥必須提升平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,，以跑贏這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

不過在個(gè)別快遞公司看來，菜鳥頗有“挾天子以令諸侯”的意味,，儼然希望確定自己的盟主地位,。

隨后，2015年4月順豐聯(lián)手申通,、中通和韻達(dá)一起投資5億成立“豐巢科技”,，對(duì)抗菜鳥的沖擊。順豐持股為35%,，申通,、中通、韻達(dá)均是20%,，普洛斯為5%,。“豐巢”并非為快遞公司任何一家所有,，各快遞公司也不會(huì)直接參與運(yùn)營管理，而是將其作為社會(huì)化的物流資源,，以平臺(tái)的身份,，面向所有快遞企業(yè)、電商商家,、社區(qū)化服務(wù)商業(yè)體開放,。

豐巢的創(chuàng)始股東聚合了國內(nèi)最大的幾家快遞公司，順豐以及“兩通一達(dá)”四家公司在國內(nèi)擁有超過87000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，85萬名一線配送人員每日遞送全國50%以上的快件,。

順豐組建同盟的背后，其近幾年已經(jīng)形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,，業(yè)務(wù)架構(gòu)上越發(fā)趨向于阿里與京東,，在電商、快遞,、倉儲(chǔ)、供應(yīng)鏈管理和金融等領(lǐng)域都介入甚深,，形成自己的閉環(huán),。

順豐去年選擇啟動(dòng)上市的重要原因，也是希望補(bǔ)齊自身的資本短板,。

但這種聯(lián)盟也只是暫時(shí)的合盟,，快遞行業(yè)形勢(shì)微妙，各家公司之間的合縱連橫都有各自的算盤,，兩大陣營的對(duì)決隨時(shí)存在巨變的可能,。

信息安全是幌子？

在61事件發(fā)生前,，雙方已經(jīng)在隱私領(lǐng)域暗戰(zhàn)一場(chǎng),。此次雙方又不約而同的將矛頭指向了“信息安全”。

菜鳥在6月1日凌晨發(fā)布的聲明中特意強(qiáng)調(diào)了“信息安全”的布局,。聲明提出,，此事發(fā)生前，為保護(hù)消費(fèi)者隱私,、電話信息安全,，菜鳥正在根據(jù)安全團(tuán)隊(duì)的建議對(duì)全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級(jí)，將加強(qiáng)對(duì)海淘,、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證,，但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。

順豐則還擊稱菜鳥于5月基于自身商業(yè)利益出發(fā),，要求順豐旗下的快遞柜系統(tǒng)豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù),。順豐宣稱,，此類信息隸屬于客戶，豐巢本著“客戶第一”的原則,，拒絕這一不合理要求,。

順豐方面表示，豐巢在2016年跟菜鳥開始合作,，內(nèi)容包括：菜鳥提供消費(fèi)者手機(jī)號(hào)信息給豐巢,、豐巢反饋快遞出入柜信息、豐巢網(wǎng)點(diǎn)推送等相關(guān)快遞柜物流信息給菜鳥,，但在2017年3~4月續(xù)約的過程中,，菜鳥提出：所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹，取件碼信息無條件給到菜鳥,，豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(包括非淘系訂單),，豐巢難以接受以上合作條款，隨后合作到期,，菜鳥關(guān)閉了信息接口,。

菜鳥則針對(duì)順豐的解釋再次做出解釋，稱長期以來和所有物流合作伙伴合作的都很好,，共同促進(jìn)信息安全和消費(fèi)者隱私保護(hù),。但順豐、豐巢因?yàn)楦鞣N原因推脫,，令人難以理解,，并提及“信息安全不能有任何折扣，這一點(diǎn)菜鳥不會(huì)有任何讓步”,。

順豐方面再次回應(yīng)稱,，順豐將繼續(xù)捍衛(wèi)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，希望所有快遞行業(yè)同仁警惕菜鳥染指快遞公司核心數(shù)據(jù)行為,。

電商分析師李成東認(rèn)為,，阿里本身就是做想大物流，而順豐是其中的重要環(huán)節(jié)之一,，所以必然想將其整合進(jìn)來,。但數(shù)據(jù)對(duì)任何公司來說都是最核心的東西，順豐不可能向阿里讓步,，因此順豐的退出屬于自我保護(hù)行為,。

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