京東開放戰(zhàn)略背后在下怎樣一盤棋,?
隨著電商促銷的常態(tài)化,,每年6月,、11月的兩大購(gòu)物節(jié)已成為消費(fèi)者新的購(gòu)物習(xí)慣,,消費(fèi)者的需求釋放也越來(lái)越集中,。5月25日,,京東一年一度的“618”年中大促正式拉開序幕,,與往年京東618活動(dòng)不同的是,,今年的618活動(dòng)去掉了“京東”兩個(gè)字,,京東希望將“618”打造成一個(gè)全社會(huì)可用的開放品牌,。在京東開放的態(tài)度背后,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為其標(biāo)志著中國(guó)零售已經(jīng)形成了618和11.11雙峰鼎立的格局,。
“這是一個(gè)不可阻擋的趨勢(shì)”,。京東集團(tuán)CMO徐雷表示,“年中的618和年末的雙11正在成為消費(fèi)者一年兩次的購(gòu)物節(jié),,而今年的618或?qū)⒊蔀檎麄€(gè)中國(guó)零售的分水嶺,。過(guò)去的零售始終圍繞的是便宜和便捷,而未來(lái)的零售在消費(fèi)變革和技術(shù)進(jìn)步的雙重作用下,,消費(fèi)場(chǎng)景將不再局限于單一的渠道,,而是延伸到線上線下的空間,零售的消費(fèi)者時(shí)代正在到來(lái)”,。
可以看到,,這個(gè)由京東一手打造的618購(gòu)物節(jié)正在成為國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)共同的促銷節(jié)日,今年各家平臺(tái)的參與力度都大于往年,。電商大促節(jié)從造節(jié)的開始,,京東就深深地帶上了發(fā)起者的烙印,引導(dǎo)著這個(gè)電商節(jié)的發(fā)展軌跡和用戶認(rèn)知,。徐雷認(rèn)為,,京東在618玩法上的轉(zhuǎn)變,背后則是京東由渠道商向零售基礎(chǔ)設(shè)計(jì)服務(wù)商角色的轉(zhuǎn)變,,這也是京東在未來(lái)零售中的全新定位,。隨著京東全面開放能力后,,其將迎來(lái)更大的發(fā)展。
零售的變局和未來(lái)趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)日正在和傳統(tǒng)節(jié)日一樣,,逐漸成為中國(guó)網(wǎng)民備忘錄上的重要日子,。過(guò)去電商造節(jié),最大的看點(diǎn)本就是這些冰冷的交易數(shù)據(jù),,它們代表著金錢的狂歡,。而最新的一組報(bào)告顯示,中國(guó)電商消費(fèi)者越來(lái)越成熟和挑剔,,電商購(gòu)物狂歡節(jié),,個(gè)性化的消費(fèi)者掃貨掃的不僅僅是便宜,更是品質(zhì),、品牌和個(gè)性,。
京東聯(lián)合21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、數(shù)字100聯(lián)合發(fā)布《中國(guó)電商大促新趨勢(shì)報(bào)告》,,通過(guò)京東數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),、線下調(diào)研以及國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等官方數(shù)據(jù)挖掘分析,呈現(xiàn)出大促中用戶的消費(fèi)行為趨勢(shì),。報(bào)告顯示,,中國(guó)電商崛起階段,也是中國(guó)消費(fèi)者可支配收入增長(zhǎng)和消費(fèi)升級(jí)的階段,。消費(fèi)者最期待的電商大促包括:618,、雙11、雙12,、女神節(jié)等,。其中,6月和11月是兩個(gè)訂單量高峰,,618和雙11的兩次電商狂歡節(jié)已經(jīng)深入人心,。
而值得注意的是,京東大數(shù)據(jù)顯示,,用戶在618期間關(guān)注:品質(zhì),、品牌、價(jià)格,;而在雙11期間則更關(guān)注:價(jià)格,、物流速度、售后服務(wù),??梢钥吹剑?ldquo;年中購(gòu)品質(zhì)、年底買便宜”已經(jīng)成為了消費(fèi)者的不二選擇,,消費(fèi)者在618期間也更加愿意花錢買高價(jià)值商品,。
徐雷認(rèn)為,消費(fèi)者在618期間的對(duì)于“品質(zhì),、品牌,、個(gè)性化”的選擇傾向其實(shí)更折射出了目前中國(guó)零售所存在的困境:不是商品短缺,而是選擇過(guò)剩,;不是價(jià)格過(guò)高,,而是品質(zhì)不齊;不是性能欠佳,,而是缺乏個(gè)性,。
“所以京東今年的618所倡導(dǎo)的年中購(gòu)物節(jié),就是希望在年中這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),,努力去成就年輕人對(duì)新格局的期待,,與品牌商和眾多合作伙伴一起創(chuàng)造新的零售價(jià)值,。”徐雷說(shuō),。
而值得注意的是,在京東今天的發(fā)布會(huì)上,,徐雷公開宣布?xì)g迎全行業(yè)都來(lái)使用618標(biāo)識(shí),。
“618是一個(gè)符號(hào),我希望他代表的不僅僅是全民年中購(gòu)物節(jié)這樣一個(gè)零售的盛會(huì),,更代表的是京東的開放精神和與社會(huì)上所有企業(yè)實(shí)現(xiàn)包容性共同成長(zhǎng)的愿景,。所以京東決定將永遠(yuǎn)、無(wú)償,、絕不排他的授權(quán)包括競(jìng)爭(zhēng)友商在內(nèi)的所有企業(yè)使用618的品牌標(biāo)識(shí)和形象,,一起促進(jìn)中國(guó)零售迎來(lái)新的時(shí)代。”徐雷表示,。
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