達(dá)達(dá)提速To C業(yè)務(wù) 協(xié)同京東物流打造同城配送網(wǎng)絡(luò)
5月23日,本地即時物流平臺達(dá)達(dá)在上海召開戰(zhàn)略發(fā)布會,,宣布達(dá)達(dá)品牌,、產(chǎn)品和服務(wù)全面升級,并全新上線面向商家用戶和個人用戶的達(dá)達(dá)App,,致力于打造同城速遞第一品牌。同時,,達(dá)達(dá)宣布將與京東物流深度協(xié)同,,構(gòu)建全國最大最高效的同城配送網(wǎng)絡(luò)。
同城速遞業(yè)務(wù)是目前物流領(lǐng)域最具潛能的新戰(zhàn)場,,2016年前三季度,,同城速遞業(yè)務(wù)量突破13.6億件。但同時,,同城速遞也面臨著服務(wù)缺乏規(guī)范,、缺少有影響力的品牌等問題。此次達(dá)達(dá)表示率先定義“同城速遞”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):聚焦同城范圍內(nèi),,提供15分鐘上門取貨,、1小時送達(dá)、7X24小時風(fēng)雨無阻的速遞服務(wù),。
與此同時,,達(dá)達(dá)全新上線同時面向商家用戶和個人用戶的達(dá)達(dá)App。資料顯示,,達(dá)達(dá)App統(tǒng)一了需求端,,商戶和個人均可通過App自由下單,且發(fā)單效率顯著提高,,能更清晰便捷的查詢賬單和交易明細(xì),,還能在訂單頁查看地圖,了解訂單配送實時情況。6月即將發(fā)布的新版本還將提供地圖定位查找,、定點和發(fā)單等功能,。達(dá)達(dá)相關(guān)人士表示,相較于以前更多面向B端用戶的產(chǎn)品,,新APP將帶來更好的用戶體驗,。面對同城速遞的行業(yè)現(xiàn)狀,達(dá)達(dá)希望將長久以來服務(wù)海量B端優(yōu)質(zhì)商戶建立起來的高標(biāo)準(zhǔn)帶到C端市場,,引領(lǐng)行業(yè)提高用戶體驗,。
值得注意的是,達(dá)達(dá)宣布將與京東物流深度協(xié)同,,構(gòu)建高效同城配送網(wǎng)絡(luò),。達(dá)達(dá)長期以來在運力、單量,、技術(shù)等方面都積累了優(yōu)勢,,在最后三公里領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力;京東擁有成熟的物流體系,,是業(yè)務(wù)涵蓋中小件,、大件、冷鏈,、B2B,、跨境和眾包六大物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)。截至2017年3月31日,,京東物流全國倉庫數(shù)量達(dá)263個,,覆蓋全國2672個區(qū)縣,京東自營配送覆蓋了全國98%的人口,。
京東物流CEO王振輝表示,,達(dá)達(dá)的眾包網(wǎng)絡(luò)是京東網(wǎng)絡(luò)布局的重要組成部分。其商業(yè)模式是對傳統(tǒng)物流最后三公里配送的多元化補充,,并可以解決高峰期人員臨時補充的問題,,以提升我們的用戶體驗。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示,,達(dá)達(dá)和京東物流作為各自領(lǐng)域中最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的代表,,強強聯(lián)合后將發(fā)揮出“1+1>2”的聚合作用,創(chuàng)造同城速遞高標(biāo)準(zhǔn),。
2016年4月,,達(dá)達(dá)與京東集團旗下O2O子公司“京東到家”合并,目前達(dá)達(dá)-京東到家是中國領(lǐng)先的本地即時物流和生鮮商超O2O平臺,其本地即時物流平臺“達(dá)達(dá)”目前已經(jīng)覆蓋全國350多個重要城市,擁有300多萬眾包配送員,服務(wù)超過80萬商家用戶和3000萬個人用戶,日單量峰值超過300萬單,。其生鮮商超O2O平臺“京東到家”,包含超市便利,、新鮮果蔬,、零食小吃、鮮花烘培,、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù),覆蓋北京,、上海、廣州等19個城市,注冊用戶超過3000萬,。2016年10月,,公司獲得來自沃爾瑪?shù)?000萬美金的戰(zhàn)略投資。沃爾瑪中國實體門店獨家接入京東到家,,由達(dá)達(dá)完成配送,。
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