時間：2017-05-19 09:27:21 點擊：次
來源：鳳凰財經 作者：

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“智慧零售正在引領新一輪的零售變革,，也就是我們常說的第三次零售變革,。”5月17日，2017年蘇寧云商投資者交流會上,，蘇寧云商集團董事長張近東對投資者們表示,，“我們正在經歷的虛實融合的智慧零售就發(fā)生在中國,，而蘇寧正是創(chuàng)新者和引領者。”,。

蘇寧云商2017第一季度報告顯示,，其營業(yè)收入373.77億元,，同比增長17.38%，其中中國大陸地區(qū)同比增長20.92%,；歸屬于上市公司股東的凈利潤7825.20萬元,，同比增長126.43%。

這意味著,，蘇寧正在踐行規(guī)模發(fā)展的盈利模式,，在去年四季度實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉型盈利拐點的基礎上，今年盈利能力持續(xù)鞏固,，企業(yè)發(fā)展進入收入較快增長,、盈利能力凸顯的良性發(fā)展軌道。

中金公司的研報也認為,，蘇寧云商“核心經營指標繼續(xù)向好,，大象起舞可期，蘇寧積極打造的新零售模式2017年將迎來蝶變發(fā)力”,。

推動智慧運營實現(xiàn)效率最大化與增長空間拓展

張近東在上述會議上表示,，智慧零售正在引領新一輪的零售變革，也就是我們常說的第三次零售變革,。前兩次零售變革,，分別是實體零售和虛擬零售，都是率先發(fā)生在海外,。而現(xiàn)在,我們正在經歷的虛實融合的智慧零售就發(fā)生在中國,，而蘇寧正是創(chuàng)新者和引領者。

之所以說智慧零售正在推動零售行業(yè)的第三次變革,，從蘇寧的發(fā)展來看,，一方面，智慧零售推動零售全過程的智慧運營,，能實現(xiàn)運營效率最大化,。智慧零售模式下，每一個環(huán)節(jié)都被數(shù)字化,，都成為可升級的一部分,，其與零售流程結合的越緊密，產生的效率就越高,。

張近東舉例說,，在采購環(huán)節(jié)，智慧零售以需求引導生產,，蘇寧已經率先與家電3C行業(yè)的主流品牌建立了數(shù)據(jù)牽引的供應鏈機制,；在運營環(huán)節(jié)，智慧零售貫通線上線下,，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化運營,；在服務環(huán)節(jié),，智慧零售為企業(yè)和用戶構筑了數(shù)據(jù)化、科技化的服務能力和體驗,。

另一方面,，智慧零售推動業(yè)態(tài)創(chuàng)新和品類豐富，打開了企業(yè)新的增長空間,。規(guī)模的增長既要看速度,，更要看未來的可持續(xù)性，智慧零售模式不僅延續(xù)了線上高速增長的勢頭,，更重要的是激活了線下的增長空間,。

智慧零售加速了經營品類的延展，從家電3C到母嬰,、百貨,、超市、虛擬產品等全品類經營,，蘇寧的品類規(guī)模在不斷擴大,。圍繞品類創(chuàng)新，蘇寧衍生出了蘇寧母嬰店,、蘇寧超市店等專業(yè)店,；圍繞市場創(chuàng)新，覆蓋農村市場的蘇寧易購直營店已進入規(guī)?；l(fā)展的階段,，經營效益逐步顯現(xiàn)，占比81.06%的直營店在2016年12月實現(xiàn)了單月盈利,；此外,，蘇寧廣場、蘇寧生活廣場等一系列互聯(lián)網(wǎng)化的購物中心逐漸鋪開,，比如,，新開業(yè)的徐州蘇寧廣場單日客流人數(shù)就突破50萬人次，廣場內的云店到店人次更是突破15萬,，創(chuàng)造蘇寧易購單日開業(yè)新紀錄,。

變革盈利結構創(chuàng)新經營能力打造零售新生態(tài)

智慧零售加速了蘇寧物流、金融等核心能力的開放,，變革了盈利結構,。物流和金融，作為蘇寧的傳統(tǒng)優(yōu)勢,，在張近東看來，在智慧零售時代,，已經轉化為蘇寧效益提升的新動力,，成為穩(wěn)定,、可持續(xù)的盈利增長點。

一季度,，蘇寧物流社會化物流收入同比增長192%,，伴隨著天天快遞的加入以及蘇寧物流業(yè)務自身的不斷拓展，在二季度蘇寧物流的經營效益會進一步凸顯,；金融方面,，蘇寧金融一季度交易量突破2000億元，今年規(guī)模直指萬億目標,，當前蘇寧金融正在成為蘇寧新產業(yè)中率先實現(xiàn)大規(guī)模盈利的業(yè)務,。

另一方面，蘇寧已經形成六大產業(yè)協(xié)同發(fā)展的產業(yè)布局,，這些產業(yè)都是圍繞零售生態(tài)圈布局的,，目的都是為了豐富商品種類、增強用戶粘性,、提升品牌和流量,。張近東說，接下來,，蘇寧正在需要考慮的是如何將產業(yè)優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢,。

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