時間：2017-03-24 09:45:14 點擊：次
來源：中國郵政快遞報 作者：

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3月22日下午,，順豐控股舉行2016年度業(yè)績說明會，順豐董事長兼總經(jīng)理王衛(wèi),、財務(wù)負(fù)責(zé)人伍瑋婷,、助理CEO陳飛、獨(dú)立董事金李,、董事會秘書甘玲出席,。會上，王衛(wèi)及高管們都說了些什么,？

為快遞員減負(fù)

針對投資者提問，順豐財務(wù)負(fù)責(zé)人伍瑋婷表示,，月結(jié)客戶的月結(jié)款若無法收回,，公司不會讓快遞員承擔(dān)。

有投資者提到2016年順豐北京的員工被打一事造成輿論轟動,，王衛(wèi)表示,，公司遵循法律的途徑保護(hù)員工，相關(guān)事件已得到妥善處理,，多謝關(guān)心,。公司對全體員工均是一視同仁，不分工種,、不分身份,，他們都是公司最可愛的人。

順豐在忙什么,？

同城快遞服務(wù)已開始布局

在談到同城快遞的業(yè)務(wù)規(guī)劃時,，助理CEO陳飛表示，同城快遞是一個高速增長的市場,，順豐在這方面已經(jīng)開始布局,，在一些城市已經(jīng)開始試點服務(wù)，順豐也會嘗試各種有利于加強(qiáng)這個領(lǐng)域提供服務(wù)的運(yùn)營模式,，積極提高同城服務(wù)的業(yè)務(wù)能力,。

積極備戰(zhàn)無人機(jī)送快遞

陳飛在業(yè)績說明會上介紹，2013年順豐已開始測試無人機(jī)送遞包裹,。截至2017年2月,，順豐申報和獲得在無人機(jī)領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量達(dá)111項，包括發(fā)明專利51項,，實用新型54項以及外觀專利6項,。
陳飛進(jìn)一步表示,，目前正結(jié)合人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),，積極探索和研發(fā)智能硬件,，進(jìn)一步提升各環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率，降低運(yùn)營成本,。

順豐未來往哪走,？

會上，王衛(wèi)表示,，在經(jīng)濟(jì)不斷增長,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的背景下,，預(yù)計快遞行業(yè)在未來可見幾年仍會維持相對高速的增長。

未來物流行業(yè)會從人力密集,、資本密集走向科技密集,，客戶對時效和個性化要求更高，同時物流行業(yè)發(fā)展趨于向西,、向下和國際化,。

面對行業(yè)趨勢，順豐會加強(qiáng)空網(wǎng),、地網(wǎng),、信息網(wǎng)的建設(shè)，提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù),，圍繞客戶需求提供解決方案,，并在同城、冷運(yùn),、重貨和國際等領(lǐng)域加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展,，滿足客戶需求。

關(guān)于國際化發(fā)展,，王衛(wèi)表示,，公司的業(yè)務(wù)已從中國大陸延展到香港，臺灣和海外,，致力打造覆蓋全國及海外服務(wù)的網(wǎng)絡(luò),，目前向51個國家地區(qū)提供國際標(biāo)快，特惠業(yè)務(wù),。2016年國際快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)到11億元,，增幅達(dá)到309%。未來順豐會繼續(xù)加強(qiáng)國際業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，滿足更多客戶需求,。