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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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外賣O2O下半場(chǎng) 誰(shuí)能笑到最后,?

時(shí)間:2016-11-17 11:07:16 點(diǎn)擊:
來(lái)源:華西都市報(bào) 作者:艾曉禹

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在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),,成功的品類拓展從來(lái)都遵循“以高頻打低頻”的定律。攜程最初以交通票務(wù)起家,逐步切入OTA,,最終制霸高端商務(wù)旅游市場(chǎng),;支付寶從純粹的支付工具,不斷派生出余額寶,、螞蟻花唄和芝麻信用等配套產(chǎn)品,;滴滴以打車市場(chǎng)霸主身份進(jìn)軍代駕,不到6個(gè)月打垮深耕數(shù)年的老牌代駕平臺(tái)……無(wú)數(shù)案例證明,,高頻的力量總是可怕的,。同樣,有著近億訂餐用戶基礎(chǔ)加持的餓了么要占領(lǐng)即時(shí)配送的商超市場(chǎng),,完全是水到渠成的事,。

而美團(tuán)表示:互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)破局的關(guān)鍵在于三個(gè)方面。第一,,持續(xù)的研發(fā)投入,,諸如人工智能、AR,、VR等方面,。第二,大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+,,深度融合互聯(lián)網(wǎng)+才能助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體的轉(zhuǎn)型,。目前互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變化還停留在表面,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)還有更多互聯(lián)網(wǎng)化的空間,。第三,,借助互聯(lián)網(wǎng)+,開啟全球化,。王興去了以色列,、柏林、東南亞,,認(rèn)為,,互聯(lián)網(wǎng)+是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全球化的好機(jī)會(huì)。海外市場(chǎng)還有很大的拓展空間與機(jī)會(huì),,中國(guó)的企業(yè)應(yīng)該利用好人力成本優(yōu)勢(shì),。在此基礎(chǔ)上,拓展海外市場(chǎng),,走向遠(yuǎn)方,。

至于百度糯米,今年8月3日傳出百度外賣,、百度糯米要與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后,,百度糯米方面主動(dòng)出面稱百度糯米將打包出售給新美大的傳言是媒體臆測(cè),。緊接著9月8日,百度副總裁,、百度糯米總經(jīng)理曾良又發(fā)內(nèi)部信強(qiáng)調(diào)O2O的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)馬拉松,,目前正處于中場(chǎng)換賽道階段,抵達(dá)勝利的終點(diǎn)要靠技術(shù)(能力),、人效(拼搏)還有資金(耐力),,而這些正是百度糯米所擁有的。

外賣行業(yè)日漸規(guī)范

誰(shuí)能笑到最后,?

據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,,和整體移動(dòng)網(wǎng)民一樣,外賣APP行業(yè)的整體用戶規(guī)模趨于穩(wěn)定,,波動(dòng)不大,。從目前外賣行業(yè)的流量入口來(lái)看,如今已不是單一APP壟斷江湖了,,多個(gè)APP共享用戶流量已成為常態(tài),。如餓了么通過(guò)淘寶+支付寶等淘系A(chǔ)PP帶來(lái)用戶,百度外賣通過(guò)百度地圖及百度糯米等,,而美團(tuán)外賣的入口除了美團(tuán)導(dǎo)流外,,大眾點(diǎn)評(píng),手機(jī)QQ,,微信等也帶來(lái)了不少流量,。

可以清晰地看出,外賣O2O之爭(zhēng),,仍然在很大程度上受BAT的影響,。今年以來(lái),百度外賣(背后是百度糯米及百度系)和美團(tuán)外賣(背后站的是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以及騰訊系)的大動(dòng)作不多,,倒是在夾縫中專注外賣垂直品類的餓了么,,把有限的人力物力財(cái)力聚焦到具體的業(yè)務(wù),繼而步步為營(yíng),、穩(wěn)妥漸進(jìn)成為多品類平臺(tái),。繼而又得到了阿里巴巴及螞蟻金服12.5億美元融資,估值達(dá)45.5億美元,,阿里成了餓了么的第一股東,,提供支付寶口碑這個(gè)盟友在餓了么側(cè)翼支援。目前看來(lái),,一貫低調(diào)的餓了么,,有比較大的可能在下一輪整合中笑到最后。

從政策環(huán)境來(lái)看,,外賣行業(yè)發(fā)展規(guī)范逐步建立。商務(wù)部與國(guó)家發(fā)展改革委頒布的《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》首次出現(xiàn)對(duì)外賣送餐服務(wù)的管理規(guī)定;各地陸續(xù)推出的“網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全管理辦法”對(duì)網(wǎng)上外賣行業(yè)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者和第三方平臺(tái)的服務(wù)行為進(jìn)行約束,。同時(shí),,人口密集城市的“禁摩限電”措施對(duì)網(wǎng)上外賣行業(yè)提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。網(wǎng)上外賣行業(yè)需要在政府的監(jiān)管下,,逐步完善服務(wù)機(jī)制,,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定,、有序發(fā)展,。

從發(fā)展?jié)摿?lái)看,隨著城市人群互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平的不斷提升,,個(gè)體消費(fèi)能力的顯著增強(qiáng),,個(gè)性化配送服務(wù)消費(fèi)習(xí)慣的逐步養(yǎng)成,以及中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,,網(wǎng)上外賣服務(wù)需求將急速擴(kuò)張,;而由餐飲服務(wù)切入構(gòu)建起來(lái)的物流配送體系可以圍繞“短距離”服務(wù)拓展至多種與生活緊密相關(guān)的外送業(yè)務(wù),具有更廣闊的發(fā)展前景,。

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