時間：2016-06-28 16:45:06 點擊：次
來源：電商在線 作者：魏延安

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最近看了幾個以獨立平臺推動電商扶貧的試驗項目,，覺得有一定創(chuàng)新,，但還是不夠理想，主要的問題大體可以歸結(jié)為以下幾條：

1.習(xí)慣性的平臺思維,。

覺得電商扶貧是新事物,，單獨搭建一個平臺系統(tǒng),，把貧困地區(qū)的基本情況、貧困戶的基本信息與訴求,、貧困鄉(xiāng)村的農(nóng)產(chǎn)品信息,，都放在這個平臺上，希望得到社會的關(guān)注,，可以通過平臺直接資助農(nóng)戶,、購買產(chǎn)品去實現(xiàn)幫扶的目的。這類設(shè)計的出發(fā)點是好的,，但平臺的用戶在哪里,？這又回到了一般地方電商平臺的通病上：沒有流量，賣不出東西,。推廣電商扶貧平臺的成本依然是高昂的,，而且能否在扶貧方面搞成垂直電商也是未知數(shù)。

2.依然固有的自我思維。

電商扶貧,，依然是電商,，雖然是公益之事，但卻要按商業(yè)來做,，那就需要符合電商規(guī)律,，簡單的把貧困信息打包上線，只是一種我有什么就賣什么的思維,，而想?yún)⑴c電商扶貧的人,，他們在想什么？需要什么產(chǎn)品或項目對接,，卻不知道,，更無法實現(xiàn)信息有效匹配。所以,，馬上就會產(chǎn)生下一個問題,，即使電商扶貧的平臺有流量，轉(zhuǎn)化率也低,，因為供給雙方信息不對稱,。

3.尚需考驗的信任基礎(chǔ)。

有人講,，街頭上的乞丐99%是假的,，那是職業(yè)表演而不是貧困者的求助。網(wǎng)上賣農(nóng)產(chǎn)品的,，有多少打著自產(chǎn)自銷的噱頭,，但可信度有多少？所以,，電商扶貧必須有公信力的背書,。理想中設(shè)計的貧困戶信息一上網(wǎng)，想救助者就可以直接打電話對接,，實際上直接敢打電話的愛心人士不多,，而敢接陌生電話的貧困戶也不會多。更不要說,，會不會出現(xiàn)利用這些信息騙農(nóng)戶的不良分子,？因此，還得當(dāng)?shù)卣M織參與其中,，第三方公益出面組織,。為什么新浪微博公益、騰訊微博公益,，首要審查信息真實度及實行公益機構(gòu)認(rèn)領(lǐng)制,，原因就是要有公信力及信任基礎(chǔ)。

4.值得推敲的運營成本。

把所有的貧困戶信息,、貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品信息上網(wǎng),，這是一項浩大的系統(tǒng)工程，費時費力,，而且要不斷更新,，其對人力、物力,、財力是一個考驗,。“一畝田”2015年遭遇的挫折本質(zhì)上是以小博大,、力不從心的結(jié)果,。中國農(nóng)業(yè)太大了，一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做不動,。中國扶貧問題,，更是一個舉全社會之力的事情，政府做什么,，企業(yè)做什么,，社會力量如何參與，需要良好分工,。

基于以上考量,，當(dāng)前的電商扶貧還是要再精準(zhǔn)一些，再創(chuàng)新一些,，更加的符合經(jīng)濟學(xué),、社會學(xué)的邏輯?；窘ㄗh如下：

1.放寬電商的視野,。

只要運用電商改善了農(nóng)民的生產(chǎn)生活，促進了貧困地區(qū)發(fā)展,，都算電商扶貧,。幫助貧困戶自己開網(wǎng)店算電商扶貧，通過電商企業(yè)幫助貧困戶在網(wǎng)上賣出去也算電商扶貧,；電商創(chuàng)業(yè)算電商扶貧,，而在電商企業(yè)就業(yè)也算電商扶貧；賣農(nóng)產(chǎn)品算電商扶貧,，搞資助對接,、項目對接也算電商扶貧；連放心商品下鄉(xiāng),，讓貧困戶節(jié)支還叫電商消貧,。具體要從貧困地區(qū)的人們需要什么、產(chǎn)出什么和愿意參與扶貧的人們能做什么兩個方面考慮，不必糾結(jié)于一種模式,、一種路徑,。

2.要善于用好現(xiàn)有平臺。

建平臺是燒錢的事,，好多情況下徒有虛名?，F(xiàn)在各大電商平臺、各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)不約而同打出來電商扶貧概念,。比如,，淘寶上就有公益銷售，每銷售多少就提多少錢搞公益,；再比如,，微博公益、微信公益整天都在搞公益救助,、扶貧幫扶,。與其花代價自建電商扶貧平臺，還不如拿出更多精力去在這些大平臺上運作幾個好的項目,，這可能更符合當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民的期盼,。好的電商，賣出去東西是王道,；而好的電商扶貧,，讓老百姓得實惠是根本。

3.要在“精準(zhǔn)”二字上下功夫,。

電商銷售貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品,，不能簡單地給大家說，這是貧困地方的產(chǎn)品,，你快買,，而是要詳細(xì)地說，這是哪鄉(xiāng)哪村產(chǎn)的,，叫甚名誰,，怎么種的，產(chǎn)品什么特點,，一一說得清楚,，讓大家明明白白之后才好說買不買，買多少,。而且,，上電商是要有配合的企業(yè)或組織來幫助的，比如包裝,、存儲,、物流,，這個信息最好也說明，這個中間成本是多少,，農(nóng)戶能掙多少,，而參與的企業(yè)又?jǐn)偙×硕嗌俪杀举M用或提供了什么公益贊助。比如劉敬文團隊搞的維吉達(dá)尼,，在這方面就做出了不錯的探索,，是值得借鑒的。還有一些農(nóng)產(chǎn)品,，必須深加工,，無法分戶展示，但也要詳細(xì)說明覆蓋貧困戶情況,，產(chǎn)地的詳細(xì)情況還是要有,。至于對口幫扶農(nóng)戶、資助學(xué)生,、捐贈東西,，還是讓專業(yè)的組織去做吧,，讓專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺去做,，他們更專業(yè)、更精致,，不要給電商平臺捆綁過多的東西,。

4.要有可持續(xù)的辦法。

不掙錢,，只為扶貧,，這個話可以講，但要做得下去,，卻需要符合經(jīng)濟學(xué),、社會學(xué)邏輯，不能光靠補貼,，不能老讓做事的人虧錢,，還是要有一套好的運行機制，按電商的路數(shù)來,，否則,，很難堅持下去。這就是所謂的：以市場之心做公益之事,，以商道來行人道,。比如，電商扶貧也要講購物體驗,，讓大家愿意買單,；更要講產(chǎn)品質(zhì)量,，說真話、道實情,，讓大家消費一個明白,，堅決不能亂打扶貧標(biāo)簽。再比如,，最根本的信任問題更要有一套辦法,，公信認(rèn)證、政府背書,、信息追溯等都得有,。只有電商做大了，才好造福更多貧困農(nóng)戶,。