圓通,、韻達(dá)兩大快遞巨頭同日宣布推出“承(橙)諾達(dá)”服務(wù)
19日,,國(guó)內(nèi)兩大快遞巨頭圓通速遞,、韻達(dá)快遞宣布推出“承(橙)諾達(dá)”服務(wù),。
“承(橙)諾達(dá)”服務(wù),,是指商家(賣家)使用快遞公司在特定的運(yùn)行線路上發(fā)貨,,快遞公司承諾在指定日期送達(dá)商家指定的收貨地址,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簽收回傳信息的服務(wù),。
圓通速遞在官網(wǎng)中表示,,3月25日—4月20日期間試水“承(橙)諾達(dá)”服務(wù),,范圍覆蓋全國(guó)主要省份的各大中心城市以及華東區(qū)域的江、浙,、滬,、皖--華北區(qū)域京、津,、冀的中心城市互發(fā),,承諾在當(dāng)日24點(diǎn)前攬收的快件,,在次日24點(diǎn)前完成簽收。如果超出承諾的時(shí)間,,圓通將給予商家一定的賠償,。
能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的快遞市場(chǎng)中立足,配送速度方面,,一定是有著讓用戶滿意的能力,。圓通速遞在配送速度方面,不僅做到了讓用戶滿意,,更是做到了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的程度,。其“承(橙)諾達(dá)”服務(wù)(指客戶使用圓通在特定的運(yùn)行線路上發(fā)貨,圓通承諾在指定日期送達(dá)客戶指定的收貨地址,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行簽收回傳信息的服務(wù)),,就是對(duì)于超高速配送服務(wù)的一種詮釋。這項(xiàng)服務(wù)的推出,,為客戶提供了更暢通的道路,節(jié)省了大量的時(shí)間,,提高了快件時(shí)效與服務(wù)水平,。
19日,韻達(dá)快遞在官方微信公眾號(hào)中表示,,本次推出的“承(橙)諾達(dá)”時(shí)效服務(wù)產(chǎn)品,,將在北上廣等主要地區(qū)城市進(jìn)行試運(yùn)行,試運(yùn)行時(shí)間為3月19日至4月20日,。在試運(yùn)行過程中,,將根據(jù)商家需求和運(yùn)行條件的變化陸續(xù)擴(kuò)大運(yùn)行范圍。韻達(dá)速遞承諾在當(dāng)日24點(diǎn)前攬收的快件,,在次日24點(diǎn)前完成簽收,。如果超出承諾的時(shí)間,韻達(dá)速遞將給予商家一定的賠償,。
針對(duì)“承(橙)諾達(dá)”服務(wù),,韻達(dá)速遞總部成立專門項(xiàng)目組,協(xié)調(diào)推進(jìn)快件在攬收,、中轉(zhuǎn),、運(yùn)輸和派送等各個(gè)環(huán)節(jié)的無縫對(duì)接,確??旒皶r(shí)并在承諾時(shí)間內(nèi)送到客戶手中,。
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