時間：2015-11-03 15:15:19 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：文竺

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中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng)訊（文竺）11月2日，國家發(fā)展和改革委員會價格監(jiān)督檢查與反壟斷局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》,，督促,、引導(dǎo)企業(yè)自覺遵守價格法律法規(guī)，共同維護(hù)好市場價格秩序,，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)零售更好更快發(fā)展。

提醒書明確指出,，在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品和提供服務(wù),，應(yīng)當(dāng)同實(shí)體店一樣，自覺依法明碼標(biāo)價,；禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段,，欺騙、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易,；各網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)價格自律,，樹立依法經(jīng)營、誠實(shí)守信,、公平競爭意識,；各級價格主管部門將加強(qiáng)市場價格監(jiān)管，及時制止和依法查處各類價格違法行為,，保持12358價格舉報熱線暢通,，及時受理群眾價格投訴舉報等。

有電商專家表示,，“雙十一”等購物節(jié)中,，價格亂象屢禁不止，杜絕價格違法行為,，除了相關(guān)部門的規(guī)范,，還需要電商及平臺承擔(dān)核實(shí)、監(jiān)管義務(wù),。

附：《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》

各網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營企業(yè)：

2015年“雙11”“雙12”促銷活動臨近,，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售市場價格秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，根據(jù)《中華人民共和國價格法》,、《價格違法行為處罰規(guī)定》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價的規(guī)定》,、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī),，國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局作如下提醒：

一,、在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)同實(shí)體店一樣,，自覺依法明碼標(biāo)價,。標(biāo)價內(nèi)容要真實(shí)明確、清晰醒目,，價格變動要及時調(diào)整,。不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用,。

二,、禁止利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段，欺騙,、誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行交易,，重點(diǎn)防止出現(xiàn)下列價格違法行為：

（一）虛構(gòu)原價，標(biāo)示的原價屬于虛假,、捏造,，不是本次促銷活動前七日內(nèi)最低交易價格，或者從未有過交易記錄,。在對未銷售過的商品開展促銷活動時,，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念。

（二）銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾,，不履行或者不完全履行,。

（三）虛假優(yōu)惠折扣，標(biāo)示的打折前價格或者通過實(shí)際成交價及折扣幅度計算出的打折前價格高于原價,。

（四）使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實(shí)語言或者其他帶有欺騙性,、誤導(dǎo)性的語言、文字,、圖片等標(biāo)價,，誘導(dǎo)顧客購買。

（五）聲稱“特價”“清倉價”“全網(wǎng)最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等,，但價格表示不真實(shí)、不準(zhǔn)確,，沒有依據(jù)或者無從比較,。

（六）采用與其他經(jīng)營者或其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價格比較的方式開展促銷活動時，未準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價格含義,，或被比較價格無來源依據(jù),。

（七）銷售商品或者提供服務(wù)，以低價招徠顧客,，以高價進(jìn)行結(jié)算,。

（八）銷售商品或者提供服務(wù)有附加條件時,，不標(biāo)示或模糊標(biāo)示價格附加條件。

（九）采取價外饋贈方式銷售商品,、提供服務(wù)時,，不如實(shí)標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量,，或者饋贈物品為假劣商品,。

三、各網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)價格自律,，樹立依法經(jīng)營,、誠實(shí)守信、公平競爭意識,。建立和完善內(nèi)部價格管理機(jī)制和糾錯機(jī)制,，加強(qiáng)對價格促銷方案的事前審查，力爭“雙11”“雙12”一年更比一年強(qiáng),，年年躍升新臺階,。

四、各級價格主管部門將加強(qiáng)市場價格監(jiān)管,，及時制止和依法查處各類價格違法行為,，保持12358價格舉報熱線暢通，及時受理群眾價格投訴舉報,。對群眾反映的涉嫌價格違法問題,，一經(jīng)查實(shí)，將依法嚴(yán)肅處理,。

國家發(fā)展和改革委員會價格監(jiān)督檢查與反壟斷局

2015年11月2日