生鮮電商遭遇冷鏈瓶頸 恨不得坐在你家門口發(fā)貨
對(duì)于生鮮電商的發(fā)展來說,,或許限制他們最大的就是在于冷運(yùn)物流這一塊了。不僅僅流通率低,,而且已經(jīng)迎來了物流發(fā)展的瓶頸時(shí)期,。因此各大生鮮電商其實(shí)都在積極地尋找更好的合作伙伴進(jìn)行合作。
順豐優(yōu)選,、京東生鮮,、1號(hào)生鮮、喵鮮生,、蘇寧易購(gòu),、亞馬遜生鮮紛紛跨界冷鏈物流,這也是生鮮電商區(qū)別于其他傳統(tǒng)企業(yè)"互聯(lián)網(wǎng)+"的關(guān)鍵點(diǎn)之一,。
"冷運(yùn)這一塊實(shí)在是太難了,,真的。"談及冷運(yùn),,不少業(yè)內(nèi)人士都是紛紛搖頭,。因?yàn)樾轮袊?guó)成立比較晚,因此我們?cè)诶溥\(yùn)技術(shù)上的研究跟發(fā)達(dá)國(guó)家也是有著較大的差距,。相關(guān)資料顯示,,中國(guó)綜合冷鏈應(yīng)用率僅為19%,而美國(guó)日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的冷鏈應(yīng)用率在90%以上,。"這19%的冷鏈應(yīng)用率主要還是因?yàn)轫権S冷運(yùn)配置比較好的原因,,不然肯定更低。"
據(jù)悉,,中國(guó)每年在物流環(huán)節(jié)上腐爛損耗的果蔬可滿足近兩億人的基本營(yíng)養(yǎng)需求,,而造成這種浪費(fèi)的罪魁禍?zhǔn)祝抢滏溛锪鞯穆浜蟆?/p>
而不少行業(yè)內(nèi)人士其實(shí)對(duì)于冷鏈運(yùn)輸還存在一定程度的誤解,,覺得冷運(yùn)就是簡(jiǎn)單的將東西搬上車然后弄點(diǎn)冰塊大棉被,。但是實(shí)際上,冷鏈運(yùn)輸其實(shí)更多的來說還是具有不一樣的意義,。"比方說大閘蟹肯定是要鮮活的送到消費(fèi)者手中,,但是其余的龍眼,荔枝的那些就沒有這么多講究,。然后這就意味著我們必須要在同一輛車,,同一個(gè)庫(kù)房里去調(diào)節(jié)好不同物品之間的溫度,只有這樣才能讓食物保持原本的鮮美,。"一位順豐冷運(yùn)的負(fù)責(zé)人感慨的表示,。
順豐優(yōu)選總裁連志軍連志軍分析到:"任何商品品質(zhì)出現(xiàn)問題時(shí),就必然會(huì)給企業(yè)整體品牌信譽(yù)帶來很大危機(jī),要做得越來越嚴(yán)格,。"為此,,順豐優(yōu)選加大了對(duì)生鮮倉(cāng)儲(chǔ)及物流環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè),包括對(duì)倉(cāng)庫(kù)定期性的檢測(cè),、物流環(huán)節(jié)的溫度控制檢測(cè),,"從各個(gè)能想到的通環(huán)節(jié)都要檢查"。
新希望六和副總裁陳興垚介紹,,首先"凍"的環(huán)節(jié)就要符合標(biāo)準(zhǔn),,比如速凍超過兩個(gè)小時(shí),在零下20攝氏度低溫以下才能轉(zhuǎn)到零下4攝氏度去存儲(chǔ),。在速凍環(huán)節(jié),,保持零下二十幾攝氏度一小時(shí)的投入成本其實(shí)很高,很多企業(yè)在這些環(huán)節(jié)會(huì)偷工減料,。本來要冷凍4小時(shí)的縮減成了2小時(shí),。正常情況下,,冷凍4個(gè)小時(shí)后再往外配送,,歷經(jīng)10個(gè)小時(shí)的運(yùn)輸問題也不大,但是縮減成2個(gè)小時(shí)的冷凍,,就會(huì)出現(xiàn)生鮮食品的安全問題,。
在冷鏈中,生鮮食品的交叉污染也是要解決的問題,。
據(jù)悉,,很多企業(yè)為了減少不同生鮮包裝間的交叉污染會(huì)進(jìn)行分倉(cāng),訂單要進(jìn)行拆單,,這些都會(huì)加大運(yùn)營(yíng)成本,。"但是,這是必要的步驟,,比如食品和非食品分倉(cāng)就減少了污染,。"連志軍說。
如果消費(fèi)者訂了四五件商品,,后來發(fā)現(xiàn)來了兩到三個(gè)訂單,,這就是生鮮電商按照不同的溫度水平拆單,為了滿足不同送貨時(shí)間可能先后到達(dá),。連志軍坦承:"這種拆單造成用戶體驗(yàn)不太好,,但是卻有了安全保障。"
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