電商發(fā)展迅速 生鮮冷鏈?zhǔn)袌霭l(fā)展不完善
現(xiàn)象 2
只一家快遞配冷鏈
電商平臺上銷售生鮮食品的個體戶并不少,,他們借助第三方物流公司配送商品。但并非每個快遞公司都有完善的冷鏈配送程序,。
記者致電咨詢韻達(dá),、順豐、中通,、申通,、圓通、天天五家快遞,,除順豐,,其他公司均沒有專門運(yùn)送生鮮食品的冷鏈渠道。一部分快遞公司如申通,、中通,,堅決拒絕接收生鮮食品。
韻達(dá),、圓通,、天天快遞則接受生鮮,但要求寄件人購買保溫盒,、泡沫箱等自行包妥,,有的快遞公司還出售泡沫箱,約5元一個,。對這類生鮮,,答應(yīng)接件的快遞公司說,不會因為這類食品容易腐爛就用冰箱專門保存或分開擺放,,全部和普通包裹一起配送存放,。廣東省內(nèi)郵寄一般次日可達(dá),不超過2天,;如果寄到省外需3天左右,。他們表示,生鮮食品寄到后若出現(xiàn)損壞情況,,一概不負(fù)責(zé),。
順豐方面答復(fù)記者,其廣州的500個網(wǎng)點(diǎn)均配置雙溫冰箱(冷藏溫度4℃,,冷凍溫度-18℃),,作為冷鏈產(chǎn)品的暫存工具,有約10套具備保溫功能,、易于隨身攜帶的末端派送工具,。另外,還有約20臺冷藏運(yùn)輸專用車,。
阿里巴巴研究院物流專家粟日說,,簡易的冰塊加泡沫箱配送很難將溫度維持在穩(wěn)定狀態(tài),高溫時冰塊很容易升溫融化,,導(dǎo)致不新鮮,。
現(xiàn)象 3
“全程冷鏈”是空談
不少生鮮電商打出“全程冷鏈”的口號,事實上常常“斷鏈”,。一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,,目前市面上的生鮮配送方式普遍為“冰塊(或干冰)+保溫箱”,講究者特別設(shè)計保溫效果較好的箱子,,隨意者則用泡沫箱替代,。
嚴(yán)格來講,,全程冷鏈意味著產(chǎn)品從原產(chǎn)地到消費(fèi)者手中需全程冷藏車運(yùn)送,并放冷庫儲存,。但現(xiàn)在國內(nèi)絕大部分企業(yè)仍舊使用常溫車配送包裹,。記者看到在海珠區(qū)某小區(qū)門前停放著快遞員的小三輪車,包裹里有個別是裝有生鮮產(chǎn)品的泡沫箱,??爝f員稱,里頭有冰塊,,但是當(dāng)時烈日當(dāng)空,,包裹被陽光直曬著。
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