互聯(lián)網(wǎng)+物流的核心載體是物流平臺
1.物流協(xié)同:互聯(lián)網(wǎng)+物流的發(fā)展基石是物流協(xié)同
互聯(lián)網(wǎng)讓信息更透明,,移動互聯(lián)網(wǎng)讓連接更容易,,這一切加上物流之后卻將是另外一個(gè)故事。如今的物流市場主體之間相隔太久,,孤立太多,,門檻太多,,需要的是打破,需要的是協(xié)同,。
一個(gè)環(huán)節(jié)的物流優(yōu)化是玩不轉(zhuǎn)的,,互聯(lián)網(wǎng)最核心的就是連接,將原來更多的節(jié)點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)連接起來實(shí)現(xiàn)協(xié)同,,創(chuàng)造協(xié)同價(jià)值,。
而物流,這種功能將繼續(xù)放大,,但和其協(xié)同的核心沒有變化,,無論是透明化,線上化,,還是智能化,,其成功的基礎(chǔ)都要建立在參與者的互聯(lián)網(wǎng)化,參與者的協(xié)同上,沒有這基礎(chǔ),,一切就互聯(lián)網(wǎng)+談物流的構(gòu)想恐怕都是耍“流氓”,。
2.物流電商:互聯(lián)網(wǎng)+物流的運(yùn)營手段是物流的電商化
互聯(lián)網(wǎng)的興起,對傳統(tǒng)零售行業(yè)以及部分B2B行業(yè)進(jìn)行了深入變革,,涌現(xiàn)了以電子商務(wù)為核心的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局,,出現(xiàn)了阿里,京東等電商巨頭,。他們通過電商的方式,,將互聯(lián)網(wǎng)融入了傳統(tǒng)零售,創(chuàng)造一個(gè)全新的棋局,,那么,,物流呢?
我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入物流除了推動物流的效率提升,,管理優(yōu)化之外,,最本質(zhì)的是將是推動物流業(yè)改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式,由線下走向線上,,從信息,,到交易,到評價(jià),,再到持續(xù)滾動經(jīng)營,。
一言蔽之就是將推動物流業(yè)的電商化進(jìn)程,在這個(gè)過程中最關(guān)鍵的可能將是出現(xiàn)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,物流標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)化,,物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化等,一系列組合中眾多的聲音將走向標(biāo)準(zhǔn)化,,推動物流走向新的層面,。
3.物流平臺:互聯(lián)網(wǎng)+物流的核心載體是物流平臺
互聯(lián)網(wǎng)+物流不是空談,而是需要實(shí)踐,,需要落地,,需要創(chuàng)造價(jià)值,需要盈利共贏,,在這個(gè)過程中關(guān)鍵的就是要有一個(gè)核心載體,,在這個(gè)載體上能整合物流資源,能提高物流效率,,能驅(qū)動物流網(wǎng)絡(luò)融合,,能創(chuàng)新物流模式,能提升物流應(yīng)變,。最關(guān)鍵的是,,這個(gè)載體是能開放,,共享,共贏,。
我們認(rèn)為要符合這樣的條件并不容易,,眾觀國內(nèi)主流模式,目前最有條件的載體將是物流平臺,。這不僅因?yàn)槲锪髌脚_本身需要互聯(lián)網(wǎng)支撐才可成功,,而重要的是物流平臺能推動互聯(lián)網(wǎng)+物流在物流里深入落地,從模式,,物流參與方整合,,價(jià)值實(shí)現(xiàn),效率提升,,網(wǎng)絡(luò)布局,,共享服務(wù),共贏思維等方面,,物流平臺都具有這樣的載體條件,。
從互聯(lián)網(wǎng)+物流的發(fā)展進(jìn)程上看,我們可以毫不夸張地說互聯(lián)網(wǎng)+物流的程度將更多地由物流平臺化的程度來決定,,這和如今其他行業(yè)的發(fā)展路徑比較接近,,在零售,生活服務(wù)等領(lǐng)域都具有這樣的特征,,物流業(yè)同行無法拋開物流平臺去實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)+物流,這是行業(yè)規(guī)律,,也是產(chǎn)業(yè)宿命,。
4.物流O2O:互聯(lián)網(wǎng)+物流的生存基因是物流O2O
O2O如今國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展中是一個(gè)紅得發(fā)紫的詞,代表了一種趨勢,,更代表了全新的商業(yè)重構(gòu)邏輯:互聯(lián)網(wǎng)化的線上仍不足夠,,實(shí)體化的線下也贏不了,線上與線下各取所長,,優(yōu)勢互補(bǔ),,專注顧客,服務(wù)顧客,,創(chuàng)新模式乃是大格局所在,。從某種角度看,互聯(lián)網(wǎng)+未來就是O2O,,那么對于物流呢,?
作為傳統(tǒng)行業(yè),物流業(yè)經(jīng)歷千年,,變革數(shù)十年,,其核心,,本質(zhì)與內(nèi)在邏輯仍舊沒有變化,系統(tǒng)化,,一體化,,網(wǎng)絡(luò)化仍舊是主流特征。
資源的整合,,強(qiáng)大的落地與地推是必然選擇,,于是乎,在這個(gè)過程中物流O2O將發(fā)揮巨大的威力,,成功的物流新模式除了互聯(lián)網(wǎng)的O2O基因,,還需要足夠的物流經(jīng)驗(yàn)支撐,這也是傳統(tǒng)物流人的機(jī)會所在,。
5.物流產(chǎn)業(yè)鏈:互聯(lián)網(wǎng)+物流的關(guān)鍵驅(qū)動是物流產(chǎn)業(yè)鏈
互聯(lián)網(wǎng)+物流驅(qū)動力來自何方,?從表面上看,是政府引導(dǎo)的結(jié)果,,是物流企業(yè)的競爭必然,,技術(shù)發(fā)展的必然。然而,,我們回歸物流業(yè)的核心及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化趨勢上看,,互聯(lián)網(wǎng)+物流的核心驅(qū)動卻是來自客戶,來自客戶所處行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈變局,。
零售電商引爆快遞變革這是零售變革的開始,,B2B平臺引爆產(chǎn)業(yè)重構(gòu),這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的開始,,云平臺的興起引爆傳統(tǒng)企業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)鏈這是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)的開始,,懶人經(jīng)濟(jì)的興起是對本地生活服務(wù)業(yè)的重構(gòu)。
這一切都預(yù)示著物流的需求產(chǎn)業(yè)鏈在深度調(diào)整,,深度變革,,這將倒閉物流的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,這將從需求端驅(qū)動物流業(yè)從服務(wù)模式,,管理方式,,技術(shù)應(yīng)用,系統(tǒng)保障,,運(yùn)營體系,,流程支撐等方面進(jìn)行調(diào)整,這個(gè)調(diào)整的核心就在于圍繞實(shí)體產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)契機(jī),,深入產(chǎn)業(yè),,服務(wù)產(chǎn)業(yè),構(gòu)建供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)物流服務(wù),,這將大大驅(qū)動整個(gè)物流+互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè),。
6.物流服務(wù)圈:互聯(lián)網(wǎng)+物流的成功保障是物流服務(wù)圈
物流是服務(wù),,服務(wù)品質(zhì),服務(wù)效率,,服務(wù)成本,,服務(wù)質(zhì)量等最終會決定物流的價(jià)值,無論互聯(lián)網(wǎng)如何改變物流,,物流如何變革,,這一點(diǎn)始終將貫穿變化始終。從這種角度看,,互聯(lián)網(wǎng)+物流之后,,物流的服務(wù)仍舊是其成功基礎(chǔ)。但是,,這并不是全部,。
互聯(lián)網(wǎng)與物流深度結(jié)合之后,物流服務(wù)正在從區(qū)域突圍轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)眾包,,正在從收費(fèi)服務(wù)走向免費(fèi)服務(wù),,正在從單一服務(wù)走向多元服務(wù),正在從單獨(dú)服務(wù)走向共享服務(wù),,這一切都將物流業(yè)從原來的單一中解脫出來,,未來的物流將在互聯(lián)網(wǎng)的助力下從需求發(fā)布,需求響應(yīng),,過程監(jiān)控,,服務(wù)實(shí)現(xiàn),服務(wù)評價(jià),,服務(wù)支付,,服務(wù)征信,金融支撐等一體化的閉環(huán)化服務(wù)圈上轉(zhuǎn)型,,在這個(gè)過程中四流合一將顯得至關(guān)重要,構(gòu)建物流服務(wù)的閉環(huán)將成為核心競爭力,,最終成為物流企業(yè)轉(zhuǎn)型成功,,獲得未來門票的保障。
7.物流冪網(wǎng)絡(luò):互聯(lián)網(wǎng)+物流的布局策略是物流冪網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的典型特征,,它正在深入改變?nèi)藗儗?shí)體經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,,在新經(jīng)濟(jì)形勢下這里沒有完全的線性關(guān)系,邊際成本正在接近于0,,基本服務(wù)越來越趨于免費(fèi),,經(jīng)濟(jì)參與主體正在構(gòu)建一張以指數(shù)經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)連接,,聚合與重構(gòu)為基本特征的新商業(yè)邏輯,,這種邏輯正在影響物流人的經(jīng)營布局,。
互聯(lián)網(wǎng)+物流之后,我們可以發(fā)現(xiàn)物流的價(jià)值不在于你擁有多少倉儲,,多少門店,,多少車輛,服務(wù)多少客戶,,而在于你能影響多少物流資源方,,能覆蓋多少用戶,能帶來多少交易量,,最終你能否突破資源引爆點(diǎn),,啟動滾雪球效應(yīng),實(shí)現(xiàn)物流的贏家通吃,。這個(gè)過程中,,最關(guān)鍵的將是你的物流布局,這種布局不是你擁有多少,,而是在于你控制多少,,影響多少,撬動多少,,引爆多少,,這是一種冪指數(shù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,它不遵守所謂的線性規(guī)律(即投入與產(chǎn)出按照線性發(fā)展),,而是遵守指數(shù)增長,,即漫長積累,突破引爆之后快速增長,,指數(shù)增長,,要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),物流就必須在原有優(yōu)勢資源與能力的基礎(chǔ)上,,借力互聯(lián)網(wǎng),,實(shí)踐互聯(lián)網(wǎng)思維,跨界融合,,跨界布局,,構(gòu)建一張集信息,資金,,物流資源,,人脈為一體的物流冪指數(shù)網(wǎng)絡(luò)。
8.物流生態(tài)系:互聯(lián)網(wǎng)+物流的戰(zhàn)略格局是物流生態(tài)系
互聯(lián)網(wǎng)+物流不在是單一的物流發(fā)展或者是互聯(lián)網(wǎng)的一廂情愿,,而是物流企業(yè)自身的需求與行業(yè)需求,,兩股風(fēng)的相遇才可能產(chǎn)生火花。這對于物流企業(yè)在踐行互聯(lián)網(wǎng)+物流的發(fā)展布局上來說,,這將是一次戰(zhàn)略格局上的重塑,,這種重塑不只是一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃就可以實(shí)現(xiàn)的,,而是圍繞物流核心能力,打通上下游,,覆蓋相關(guān)產(chǎn)業(yè)的物流服務(wù)生態(tài)系,。
這種生態(tài)系之間,物流(涉及的,、倉,、車、線路的實(shí)體資源),,信息流(涉及的運(yùn)單管理,、市場交易、過程監(jiān)控,、回單管理,、財(cái)務(wù)管理),資金流(涉及的現(xiàn)金,,應(yīng)收應(yīng)付,,風(fēng)險(xiǎn)控制),以及商流(涉及銷售,,采購,,客戶關(guān)系管理,平臺電商等)四大部分相互融合,,相互作用,,最終為服務(wù)物流客戶創(chuàng)造一個(gè)有機(jī)結(jié)合的整體,這將是未來互聯(lián)網(wǎng)+物流下的布局新策略,,單純一個(gè)維度的整合都不足以完成整個(gè)商業(yè)閉環(huán),,唯有以工具入手,覆蓋生態(tài),,融合生態(tài),,服務(wù)生態(tài)以及管理生態(tài)才可能在未來的物流競爭大格局中取得突破,這種趨勢已經(jīng)在物流里形成,,快遞首當(dāng)其沖,,跨境物流正在實(shí)踐,同城物流同樣有探索者,,其他細(xì)分市場同樣不可以小覷。布局已經(jīng)開始,,是生態(tài)終會贏,,就看你能否堅(jiān)持到最后。
9.商業(yè)服務(wù)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)+物流的運(yùn)營支點(diǎn)是商業(yè)服務(wù)網(wǎng)
物流作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),,其涉及采購,,生產(chǎn),,銷售,生活,,消費(fèi)等諸多方面,,是很少有行業(yè)可以比擬,正是因?yàn)檫@樣的行業(yè)特性決定了物流服務(wù)于商業(yè)的地位,,從屬于商業(yè)的地位,。那么,問題在于,,在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透商業(yè)之際,,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+全商業(yè)的格局之下,物流該如何抓住痛點(diǎn),,癢點(diǎn),?最終找到這個(gè)撬動整合商業(yè)服務(wù)體系的支點(diǎn)?
我們認(rèn)為,,這個(gè)問題在新的商業(yè)環(huán)境下,,還應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、物流所具有的共同的網(wǎng)絡(luò)化特性上入手,,這種網(wǎng)絡(luò)是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的虛擬連接以及結(jié)合物流的(點(diǎn),,線,面)的實(shí)體連接的綜合網(wǎng)絡(luò),,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)起端一定是商業(yè)的物流需求(個(gè)性化,,碎片化,少量化,,及時(shí)化等新特性),,結(jié)束點(diǎn)是仍舊是新的商業(yè)服務(wù)需求(它將催生新的物流需求),這種收尾結(jié)合的以及商業(yè)信息節(jié)點(diǎn),,物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),,信息連接線路為核心的綜合商業(yè)服務(wù)網(wǎng),這將互聯(lián)網(wǎng)+物流下的撬動產(chǎn)業(yè)基點(diǎn),,誰能結(jié)合商業(yè)構(gòu)建這種虛實(shí)結(jié)合的復(fù)合網(wǎng)絡(luò),,誰就將贏得物流變局的新未來。
10.服務(wù)大生態(tài):互聯(lián)網(wǎng)+物流的終極滲透是服務(wù)大生態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)+物流之下的國內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)正在掀起一股新的創(chuàng)業(yè)潮流,,從信息流,,商流,資金流,,物流等不同角度正在創(chuàng)造全新的物流玩法,,其覆蓋從校園,社區(qū),生活服務(wù),,到辦公室,,商場,停車場,,生產(chǎn)車間等,,這種以物流切入新的服務(wù)模式將借力互聯(lián)網(wǎng)全面滲透各行業(yè),最終構(gòu)建一個(gè)集產(chǎn)品,,運(yùn)營,,服務(wù),社交,,社區(qū),,社群為一體的綜合服務(wù)大生態(tài)。
在這種大生態(tài)下,,整個(gè)大產(chǎn)業(yè)將從兩個(gè)方向演化,,一是以工業(yè)4.0為特征的智能生產(chǎn)體系,與之配套的將是智能化物流服務(wù)體系,,這個(gè)體系下物流企業(yè)將以智能化,,系統(tǒng)化,網(wǎng)絡(luò)化,,一體化為特征,,而是以懶人經(jīng)濟(jì)為特征的個(gè)性生活體系,與之配套的將是定制化的個(gè)性物流服務(wù)體系,,這個(gè)體系下的物流企業(yè)將是以個(gè)性化,,眾包化,碎片化,,及時(shí)化及網(wǎng)絡(luò)化為特征,。兩個(gè)方向?qū)⒆罱K構(gòu)成以金融、商業(yè),、物流,、大數(shù)據(jù)為四個(gè)支撐的泛物流綜合服務(wù)生態(tài),這個(gè)生態(tài)體系下將誕生1000億,,乃至萬億的行業(yè)巨擘,,未來誰有機(jī)會,如今或許沒有答案,,若如今的物流不提前布局,,積極應(yīng)變的話,顛覆者將更有可能來自外部,。
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