未來商業(yè)模式格局和趨勢竟然是這樣的,?
1,、基本格局:“三個世界”,,各顯神通
我們明確反對“三個世界”的替代論觀點,這不符合現(xiàn)實,,但是新世界的顛覆力量不可阻擋,。電商10年,也只是占到社會消費品零售總額的近10%,,微信電商(包括微信支付)現(xiàn)在連淘寶及支付寶的2%都還沒占到,,現(xiàn)在談替代為時尚早。
“三個世界”的基本格局是各顯神通,。換言之,,企業(yè)在“三個世界”的市場環(huán)境下,都要在主動顛覆與被動顛覆之間做選擇,。實體店的坐商模式,,被淘寶京東的電商模式?jīng)_擊得門可羅雀或成為消費者抄貨號的櫥窗,實體店難道不可以運用體驗式創(chuàng)新,,重新將消費者拉回來,,讓消費者找到逛街的樂趣嗎?國內(nèi)書店一家接一家倒閉,,臺灣的誠品書店卻成為臺北的精神圖騰和旅游勝地,。
淘寶天貓京東的綜合性平臺電商,依靠壟斷流量,、批發(fā)流量的商業(yè)模式,,也走到了模式紅利的盡頭,向微信電商遷移只是其中一個方向,,垂直品類電商,、品牌電商、社區(qū)電商(LEC),、C2B,、眾籌電商等的崛起,才是淘寶天貓爆炸式高增長的喪鐘,。
2,、模式格局:o2o,一切渠道皆媒體
“三個世界”獨立發(fā)展又互相關(guān)聯(lián),,可以如萬花筒般組合出無限形態(tài),,但最有效也最經(jīng)濟的形態(tài)必然是O2O。O2O不僅是線上支付,、線下消費,,而且可以衍生出各種各樣的新商業(yè)模式。想一想如下消費場景:
當你逛街或進超市時,,可以線下看貨,、線上支付,、線下收貨,你在超市完成了購買,,卻可以空手回家,,半小時內(nèi),你購買的商品比你還先到家,,這樣的O2O難道不是對傳統(tǒng)零售的改造嗎,?
以企業(yè)為主體的O2O,至少可以派生出以下模式:
一是線上傳播,,線下購買(傳統(tǒng)門店零售),;
二是線上購買,線下消費(服務(wù)性產(chǎn)品的門店消費),;
三是線上購買,,線上供應(yīng)(郵購的變種);
四是線下聚客(體驗),,線上購買(適用于客制化產(chǎn)品,、高級定制等);
五是線上購買,,線上消費(上門服務(wù)),。
每一種模式的背后,都是更貼近消費者的服務(wù)及更緊密的社交傳播渠道,,都是對“全國漫游”式平臺電商的顛覆,。
在O2O的沖擊下,行業(yè)邊界會不斷消失,、融合,,所有的品牌都需要在“三個世界”之間重新規(guī)劃自己的銷售版圖,或者簡單說,,用O2O技術(shù)打通“三個世界”,,讓傳播、銷售,、營銷在“三個世界”之中無縫對接,。
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