大潤發(fā)為何愛上便利店 O2O能否與電商賽跑
增設便利店是為了玩O2O
如果你認為這就是大潤發(fā)布局便利店的最終目的,,那就Out了!
事實上,,不僅大潤發(fā),家樂福和麥德龍等大賣場也“瞄上了”便利店:去年底,,首家家樂福便利店——easy家樂福在上海閩行區(qū)開業(yè),,麥德龍的首家便利店——合麥家也悄然現(xiàn)身上海,。
只不過,相比家樂福和麥德龍僅將便利店作為大賣場業(yè)態(tài)的一種補充,,大潤發(fā)的喜士多云超市還被賦予了更多功能,。
這可從袁彬的另一個身份看出端倪,他還是大潤發(fā)飛牛網(wǎng)O2O項目的負責人,。
袁彬透露,,促進便利店、大賣場以及飛牛網(wǎng)線上線下融合發(fā)展,,才是大潤發(fā)涉足便利店更深層次的想法,。
2013年6月,,面對電商對傳統(tǒng)通路的沖擊和消費者日益增強的網(wǎng)購需求,大潤發(fā)決定進軍電商,,開拓線上新渠道,。2014年1月,飛牛網(wǎng)正式上線,,同年銷售額超2億元,。但這個數(shù)字遠不是大潤發(fā)飛牛網(wǎng)的終極目標,,促進飛牛網(wǎng)與大賣場融合發(fā)展才能最大限度鎖定利潤,。
以顧客需求為核心,打通線上線下,,進行全渠道經(jīng)營的O2O模式成了大潤發(fā)和飛牛網(wǎng)的選擇,。但利用大潤發(fā)現(xiàn)有的306家大賣場門店打通O2O顯然還不夠,大潤發(fā)便將“千鄉(xiāng)萬館”計劃——在一千個以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)開出一萬家以上的網(wǎng)購體驗館,,作為了O2O計劃的重中之重。
“未來電商的發(fā)展必須要落地,,而且渠道要進一步下沉到農(nóng)村市場,。”袁彬說,便利店是“千鄉(xiāng)萬館”計劃的主力,,它更重要的作用在于配合“千鄉(xiāng)萬館”計劃隨渠道下沉,,并促進與大賣場、飛牛網(wǎng)的O2O融合發(fā)展,。
在首家面積為200平方米的喜士多云超市門店里面,,消費者可在現(xiàn)場購買約2000種快消商品;也可以通過現(xiàn)場的DM單、電子屏,、產(chǎn)品手冊等訂購或團購大賣場的2萬種商品,,由大賣場門店定時送達;更可通過現(xiàn)場的飛牛網(wǎng)體驗區(qū)訂購20萬個在線商品,由飛牛網(wǎng)送達喜士多云超市或直接送到消費者家里,。
不僅如此,,袁彬還告訴《支點》記者,喜士多云超市還有類似大潤發(fā)服務派出機構的功能,,譬如取貨,、收款、售后等服務,。
“可以這么說,,喜士多云超市既有便利店的便捷,又有大潤發(fā)前端訂購和團購的功能,,更是飛牛網(wǎng)線下落地的‘前哨站’,。”袁彬說,,它是“三位一體”的,這才是便利店的終極目的,。
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