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來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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第一章　總　則

第一條 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù),，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,，依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《反不正當(dāng)競爭法》,、《合同法》,、《商標(biāo)法》、《廣告法》,、《侵權(quán)責(zé)任法》和《電子簽名法》等法律,、法規(guī),，制定本辦法。

第二條 在中華人民共和國境內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù),，應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國法律,、法規(guī)和本辦法的規(guī)定。

第三條 本辦法所稱網(wǎng)絡(luò)商品交易,，是指通過互聯(lián)網(wǎng)（含移動互聯(lián)網(wǎng)）銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動,。

本辦法所稱有關(guān)服務(wù),，是指為網(wǎng)絡(luò)商品交易提供第三方交易平臺,、宣傳推廣、信用評價(jià),、支付結(jié)算,、物流、快遞,、網(wǎng)絡(luò)接入,、服務(wù)器托管、虛擬空間租用,、網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)制作等營利性服務(wù),。

第四條 從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循自愿、公平,、誠實(shí)信用的原則,，遵守商業(yè)道德和公序良俗。

第五條 鼓勵(lì)支持網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者,、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者創(chuàng)新經(jīng)營模式,，提升服務(wù)水平，推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

第六條 鼓勵(lì)支持網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者,、有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者成立行業(yè)組織，建立行業(yè)公約,，推動行業(yè)信用建設(shè),，加強(qiáng)行業(yè)自律，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,。

第二章　網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和有關(guān)服務(wù)經(jīng)營者的義務(wù)

第一節(jié) 一般性規(guī)定

第七條 從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營者,，應(yīng)當(dāng)依法辦理工商登記。

從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人,，應(yīng)當(dāng)通過第三方交易平臺開展經(jīng)營活動,并向第三方交易平臺提交其姓名,、地址、有效身份證明,、有效聯(lián)系方式等真實(shí)身份信息,。具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記。

從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)屬于法律,、行政法規(guī)或者國務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)當(dāng)取得行政許可的,，應(yīng)當(dāng)依法取得有關(guān)許可。

第八條 已經(jīng)工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的法人,、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶,，從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站首頁或者從事經(jīng)營活動的主頁面醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或者其營業(yè)執(zhí)照的電子鏈接標(biāo)識,。

第九條 網(wǎng)上交易的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合法律,、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,。法律,、法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)，經(jīng)營者不得在網(wǎng)上進(jìn)行交易,。

第十條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù),，應(yīng)當(dāng)遵守《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,，不得損害消費(fèi)者合法權(quán)益。

第十一條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者向消費(fèi)者銷售商品或者提供服務(wù),，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供經(jīng)營地址,、聯(lián)系方式、商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,、價(jià)款或者費(fèi)用,、履行期限和方式、支付形式,、退換貨方式,、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示、售后服務(wù),、民事責(zé)任等信息,，采取安全保障措施確保交易安全可靠，并按照承諾提供商品或者服務(wù),。

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