【交通運輸部】《郵政普遍服務監(jiān)督管理辦法》
第五十一條郵政企業(yè)應當加強郵件安全管理,有下列情形之一的,應當及時報告所在地郵政管理部門,并妥善處理,減少損害:
(一)郵件被盜竊、非法扣留、冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、丟失、損毀在一百件以上的,應當在問題發(fā)生四十八小時內向事發(fā)地的省級以下郵政管理機構報告,在一百件以下的,應當納入自查報告按期提交;
(二)郵件積壓一千件以上的,應當在問題發(fā)生二十四小時內向事發(fā)地的省級以下郵政管理機構報告;
(三)因故意延誤投遞郵件被刑事立案調查的,應當在三日內向事發(fā)地的省級以下郵政管理機構報告。
第五十二條郵政管理部門工作人員依法履行監(jiān)督管理職責,可以采取下列監(jiān)督檢查措施:
(一)進入郵政企業(yè)或者涉嫌發(fā)生違反本辦法活動的其他場所實施現(xiàn)場檢查;
(二)向有關單位和個人了解情況;
(三)查閱、復制有關文件、資料、憑證;
(四)經(jīng)郵政管理部門負責人批準,查封與違反本辦法活動有關的場所,扣押用于違反本辦法活動的運輸工具以及相關物品,對信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件開拆檢查。
第五十三條郵政管理部門工作人員應當嚴格按照法定程序進行監(jiān)督檢查。實施監(jiān)督檢查時,應當出示執(zhí)法證件,并由兩名或者兩名以上工作人員共同進行。有關單位和個人應當予以配合,不得拒絕、阻礙。
郵政管理部門工作人員對監(jiān)督檢查中知悉的商業(yè)秘密,負有保密義務。
第五十四條郵政管理部門可以根據(jù)郵政普遍服務監(jiān)督管理需要,要求郵政企業(yè)提供郵政普遍服務業(yè)務的相關成本數(shù)據(jù)和其他有關資料。郵政企業(yè)應當建立和完善郵政普遍服務質量自查機制,省級郵政企業(yè)于每年7月份和次年1月份將自查結果報送省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構,中國郵政集團公司于每年3月份將上一年度全國郵政普遍服務質量自查結果報送國務院郵政管理部門。
郵政企業(yè)應當加強對郵政普遍服務工作數(shù)據(jù)、資料的統(tǒng)計和收集,根據(jù)郵政管理部門的要求按時提供郵政普遍服務的相關數(shù)據(jù)資料,并按照國務院郵政管理部門的規(guī)定與郵政管理部門的信息管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。
第五十五條國務院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構應當定期編制郵政普遍服務監(jiān)督管理報告并向社會公布。
第六章法律責任
第五十六條違反本辦法第三十三條規(guī)定的,由郵政管理部門責令改正,可以處一萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一萬元以上三萬元以下的罰款。
第五十七條外商在中華人民共和國境內提供郵政服務,或者單位和個人為外商違反第二十一條第一款規(guī)定的行為提供生產(chǎn)經(jīng)營場所、運輸、保管和倉儲等條件的,由郵政管理部門責令改正,可以處二萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處二萬元以上三萬元以下的罰款。
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