時間：2015-10-26 15:52:05 點擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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——服務(wù)水平大幅提升,。寄遞服務(wù)產(chǎn)品體系更加豐富,，國內(nèi)重點城市間實現(xiàn)48小時送達(dá)，國際快遞服務(wù)通達(dá)范圍更廣、速度更快,，服務(wù)滿意度穩(wěn)步提高,。

——綜合效益更加顯著,。年均新增就業(yè)崗位約20萬個,，全年支撐網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破10萬億元，日均服務(wù)用戶2.7億人次以上,，有效降低商品流通成本,。

二、重點任務(wù)

（四）培育壯大快遞企業(yè),。鼓勵各類資本依法進入快遞領(lǐng)域,，支持快遞企業(yè)兼并重組、上市融資，整合中小企業(yè),，優(yōu)化資源配置,，實現(xiàn)強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補,，加快形成若干家具有國際競爭力的企業(yè)集團,，鼓勵“走出去”參與國際競爭。大力提升快遞服務(wù)質(zhì)量,，實施品牌戰(zhàn)略,，建立健全行業(yè)安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測,，降低快件延誤率,、損毀率、丟失率和投訴率,，引導(dǎo)快遞企業(yè)從價格競爭向服務(wù)競爭轉(zhuǎn)變,。積極推廣快遞保險業(yè)務(wù)，保障用戶權(quán)益,。支持骨干企業(yè)建設(shè)工程技術(shù)中心，開展智能終端,、自動分揀,、機械化裝卸、冷鏈快遞等技術(shù)裝備的研發(fā)應(yīng)用,。

（五）推進“互聯(lián)網(wǎng)+”快遞,。鼓勵快遞企業(yè)充分利用移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、云計算等信息技術(shù)，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,，提升運營管理效率,，拓展協(xié)同發(fā)展空間，推動服務(wù)模式變革,，加快向綜合性快遞物流運營商轉(zhuǎn)型,。引導(dǎo)快遞企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)深度合作，促進線上線下互動創(chuàng)新,，共同發(fā)展體驗經(jīng)濟,、社區(qū)經(jīng)濟、逆向物流等便民利商新業(yè)態(tài),。積極參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺建設(shè),，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品快遞網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)產(chǎn)地直銷、訂單生產(chǎn)等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新模式,。發(fā)揮供應(yīng)鏈管理優(yōu)勢,，積極融入智能制造、個性化定制等制造業(yè)新領(lǐng)域,。支持快遞企業(yè)完善信息化運營平臺,，發(fā)展代收貨款等業(yè)務(wù)。

（六）構(gòu)建完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。實施快遞“向下,、向西、向外”工程,，建設(shè)快遞專業(yè)類物流園區(qū),、快件集散中心和快遞末端服務(wù)平臺，完善農(nóng)村,、西部地區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，構(gòu)建覆蓋國內(nèi)外的快件寄遞體系。支持快遞企業(yè)加強與農(nóng)業(yè),、供銷,、商貿(mào)企業(yè)的合作，打造“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通渠道,，下沉帶動農(nóng)村消費,。鼓勵快遞企業(yè)發(fā)展跨境電商快遞業(yè)務(wù)，加大對快遞企業(yè)“走出去”的服務(wù)力度,，在重點口岸城市建設(shè)國際快件處理中心,，探索建立“海外倉”。鼓勵傳統(tǒng)郵政業(yè)進一步加快轉(zhuǎn)型發(fā)展,，支持郵政企業(yè)和快遞企業(yè)創(chuàng)新合作模式,，充分利用現(xiàn)有郵政網(wǎng)點優(yōu)勢，提高郵政基礎(chǔ)設(shè)施利用效率,。

（七）銜接綜合交通體系,。實施快遞“上車、上船,、上飛機”工程,，加強與鐵路、公路,、水路,、民航等運輸企業(yè)合作，制定并實施快遞設(shè)施通用標(biāo)準(zhǔn),，強化運輸保障能力,。在鐵路樞紐配套建設(shè)快件運輸通道和接駁場所,，建立健全利用中歐班列運輸郵（快）件機制。穩(wěn)妥推進公路客運班車代運快件試點和快件甩掛運輸方式,，因地制宜發(fā)展快件水路運輸,，大力推動快件航空運輸。在交通運輸領(lǐng)域,，完善快件處理設(shè)施和綠色通道,，輻射帶動電子商務(wù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚。鼓勵快遞企業(yè)組建航空貨運公司,，在國際航線,、航班時刻、貨機購置等方面給予政策支持,。

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