快遞實(shí)名11月1日實(shí)施 你需要關(guān)注的熱點(diǎn)有哪些
明天起,寄快遞包裹就要實(shí)名制了,不少人搞不清楚,實(shí)名制到底怎么操作,身份信息會(huì)不會(huì)被泄露?“雙十一”即將來(lái)臨,也有人擔(dān)心,增加“實(shí)名制”環(huán)節(jié),會(huì)影響快遞送達(dá)的速度。昨天下午,江蘇省郵政管理局召開(kāi)了通氣會(huì),并發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展寄遞渠道清理整頓專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)施方案》,要求全面落實(shí)“收寄驗(yàn)視+實(shí)名收寄+過(guò)機(jī)安檢”三項(xiàng)措施,并提醒“雙十一”期間,更要做好實(shí)名制工作,尤其是街巷快遞網(wǎng)點(diǎn)、路邊、車站等流動(dòng)公共場(chǎng)所寄件重點(diǎn)管控。
熱點(diǎn)關(guān)注
1
實(shí)名收寄具體怎么操作?
比對(duì)身份信息和電話號(hào)碼
快遞包裹要實(shí)名制,具體怎么操作?需要登記寄件人的身份證號(hào)碼嗎?江蘇省郵政管理局副局長(zhǎng)孫安寧表示,初期只需要進(jìn)行身份信息和電話號(hào)碼的比對(duì),不需要登記。
對(duì)于上門收件等零散客戶,尤其是在路邊、車站、酒店、廣場(chǎng)等人員流動(dòng)公共場(chǎng)所收寄的郵件、快件,嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名管控。具體通過(guò)核實(shí)寄件人電話號(hào)碼,查看寄件人填寫的電話號(hào)碼是否與預(yù)留電話號(hào)碼一致,或者現(xiàn)場(chǎng)撥打寄件人填寫的電話號(hào)碼。
核實(shí)寄件人相關(guān)身份信息,可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)寄件人填寫的姓名與出具的有效身份證件上載明的姓名是否一致的方式進(jìn)行。
對(duì)于有安全保障機(jī)制的協(xié)議客戶,比如電商企業(yè)、大客戶等對(duì)象,要簽署安全協(xié)議,快遞企業(yè)也要完整準(zhǔn)確地填寫寄件人信息并定期抽查核實(shí),確保向有證管理部門報(bào)送完整真實(shí)的用戶信息,實(shí)現(xiàn)寄件人身份可追溯、可查詢。
2
實(shí)名制后,還能代寄嗎?
可以,要留下代寄人身份信息
如果,我?guī)团笥选⒓胰舜目爝f,又沒(méi)有他們的身份證,怎么辦?對(duì)此,孫安寧表示,留下你自己的身份信息就可。“你是代寄人,寄件人就寫你自己的真實(shí)姓名和身份信息。”
很多人在淘寶時(shí),喜歡用網(wǎng)名,那么今后收件人也要實(shí)名嗎?
孫安寧表示,目前這個(gè)不作要求,只要收件人的電話號(hào)碼和住址信息正確即可。
3
若有違規(guī)操作行為,怎么監(jiān)管?
對(duì)重點(diǎn)人群管控、隨機(jī)抽查
大的物流公司有規(guī)章制度,散落在大街小巷的網(wǎng)點(diǎn),怎么監(jiān)管到位?如果寄件人不同意出示身份信息,快遞員又“偷懶”不查驗(yàn),如何處理?
對(duì)此,江蘇省郵政管理局市場(chǎng)監(jiān)督處副處長(zhǎng)唐兵表示,江蘇平均每天要收450萬(wàn)件快遞,而省級(jí)的市場(chǎng)監(jiān)管人員也就20人左右。要把每一個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)人為方式監(jiān)管,是不現(xiàn)實(shí)的。最主要的是發(fā)揮企業(yè)主體作用,以及監(jiān)管部門的抽查。“這450萬(wàn)件快遞,70%是淘寶用戶,發(fā)生安全事故的概率比較小。我們重點(diǎn)是對(duì)20%-30%這些零散的客戶,進(jìn)行管控。”
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