時間：2015-09-14 14:00:41 點擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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各有關(guān)單位：

國務(wù)院頒布的最全面最具戰(zhàn)略性的電商產(chǎn)業(yè)政策《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》，這預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展已經(jīng)不再是一個單純商業(yè)業(yè)態(tài)的市場概念，而是關(guān)乎中國未來發(fā)展的國家級經(jīng)濟拉動新引擎。

為迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，尋找推動電子商務(wù)物流創(chuàng)新的先行者和實踐者，表彰他們?yōu)橹袊娮由虅?wù)物流產(chǎn)業(yè)做出的突出貢獻，中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟為此將開展“2015中國電子商務(wù)物流綜合服務(wù)五十強、2015年度電子商務(wù)物流服務(wù)(模式創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量)獎、2015年度中國電子商務(wù)物流服務(wù)最佳技術(shù)裝備（行業(yè)）大獎、2015中國電子商務(wù)物流新銳人物獎（企業(yè)獎）、2015中國電商與物流誠信品牌大獎（誠信企業(yè)、企業(yè)家、產(chǎn)品）、2015年度消費者最信賴的電商平臺、2015年度電商物流最佳行業(yè)貢獻獎、2015最佳跨境電商服務(wù)平臺”等多項評選活動。頒獎活動將于2015年12月19日在北京舉辦的“第五屆中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會暨電子商務(wù)物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈千人聯(lián)誼會”上舉行。

活動本著公平、公正、公開的原則，通過網(wǎng)絡(luò)評選、專家評審等形式進行評比，旨在樹立行業(yè)榜樣，打造新典范。

中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟

2015年9月7日

一、活動目的

（一）通過申報、評審的方式評選出行業(yè)內(nèi)具有代表性的優(yōu)秀單位，為行業(yè)發(fā)展帶好頭，為相關(guān)企業(yè)做榜樣；

（二）通過案例匯集、經(jīng)驗分享、成果展示等方式，肯定電子商務(wù)物流發(fā)展成績。

二、參選范圍

（一）具有相關(guān)法定資質(zhì)、誠信經(jīng)營的中國電子商務(wù)企業(yè)、物流倉儲企業(yè)、技術(shù)裝備企業(yè)；

（二）有著良好信用記錄的企業(yè)，具有一定規(guī)模和對社會發(fā)展具有一定的影響力；

（三）在電商、倉儲、運輸、配送、技術(shù)裝備、服務(wù)各環(huán)節(jié)有典型成功案例和規(guī)范流程，在經(jīng)營、服務(wù)、管理敢于創(chuàng)新的企業(yè)；

三、評選獎項設(shè)定

2015中國電子商務(wù)物流綜合服務(wù)五十強

2015年度電子商務(wù)物流服務(wù)(模式創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量)獎

2015年度中國電子商務(wù)物流服務(wù)最佳技術(shù)裝備（行業(yè)）大獎

2015中國電子商務(wù)物流新銳人物獎、企業(yè)獎

2015中國電商與物流誠信品牌大獎（誠信企業(yè)、企業(yè)家、產(chǎn)品）

2015年度消費者最信賴的電商平臺

2015年度電商物流最佳行業(yè)貢獻獎

2015最佳跨境電商服務(wù)平臺

四、評選方式及標(biāo)準(zhǔn)

本著公平、公正、公開的原則，本次評選將通過網(wǎng)絡(luò)評選、專家評審等形式展開。

（一）2015中國電子商務(wù)物流綜合服務(wù)五十強

1、物流業(yè)務(wù)收入

物流業(yè)務(wù)收入包括物流業(yè)務(wù)總收入和利潤率兩項。物流業(yè)務(wù)總收入是指物流業(yè)務(wù)所有收入總和，反映出物流企業(yè)的規(guī)模和收入情況。利潤率能夠反映出物流企業(yè)的盈利能力。

2、物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模

物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是指物流企業(yè)在國內(nèi)、國外設(shè)置的控股分公司、子公司、辦事處和營業(yè)點的數(shù)量和非控股（合作或聯(lián)盟）的營業(yè)點數(shù)量及分布。

3、物流服務(wù)質(zhì)量保障體系建設(shè)與實施狀況

此項指標(biāo)包括：參評企業(yè)是否通過ISO9000等質(zhì)量體系認(rèn)證，是否建立了組織實施質(zhì)量控制的系統(tǒng)，有無客戶服務(wù)系統(tǒng)，以及服務(wù)質(zhì)量的狀況，如客戶滿意率、準(zhǔn)時送達率、客戶投訴率、客戶問題及時解決率、貨損貨差率、定單交付率等各項內(nèi)容。

4、客戶反映資料

組委會辦公室根據(jù)參評企業(yè)提供的主要客戶進行抽查。

5、人力資源狀況

  該項指標(biāo)包括人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)，人員培養(yǎng)費用占總支出的比例。

6、企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用狀況

①企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接狀況，包括公司總部與各營業(yè)網(wǎng)點（分公司、子公司等）的聯(lián)網(wǎng)狀況，企業(yè)與客戶信息系統(tǒng)聯(lián)接狀況，企業(yè)與海關(guān)、檢驗、金融等相關(guān)部門信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)狀況；

②企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)狀況，包括企業(yè)內(nèi)部單證管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、運輸調(diào)度優(yōu)化系統(tǒng)、貨物追蹤系統(tǒng)等的建設(shè)情況；

③企業(yè)是否擁有物流服務(wù)方案設(shè)計決策支持系統(tǒng)。

（二）2015年度中國電子商務(wù)物流服務(wù)模式創(chuàng)新獎

1、企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍及相關(guān)建設(shè)，包括管理架構(gòu)、人員數(shù)量、學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)費投入、已獲得的資質(zhì)證書等；

2、企業(yè)物流運輸服務(wù)模式的創(chuàng)新狀況，主要包括三個方面，一是結(jié)合電子商務(wù)的發(fā)展階段、趨勢和特點，在海運、空運、鐵路、公路等運輸服務(wù)模式方面提出的新思路、新觀點、及新的服務(wù)應(yīng)用；二是用于創(chuàng)新方面的綜合投入，如人力、資金、物力等；三是研究成果、典型案例展示。

（三）2015年度電子商務(wù)物流服務(wù)質(zhì)量獎

1、企業(yè)規(guī)模及相關(guān)建設(shè)，包括管理架構(gòu)、人員數(shù)量、學(xué)歷、培訓(xùn)經(jīng)費投入、已獲得的資質(zhì)證書等；

2、物流服務(wù)質(zhì)量保障體系建設(shè)與實施情況，包括參選企業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證；服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)，市場滿意度等等，包括客戶滿意率、準(zhǔn)時送達率、客戶投訴率、客戶投訴處理、定單交付率等內(nèi)容；

3、企業(yè)信用度，參評企業(yè)須提供稅務(wù)部門出具的納稅證明，金融機構(gòu)出具的信用等級證明，與合作伙伴的合同執(zhí)行情況等；

4、企業(yè)文化建設(shè)，包括典型事例和實施品牌推進工作情況。

（四）2015年度中國電子商務(wù)物流最佳技術(shù)裝備大獎

1、宣傳和實踐誠信服務(wù)理念；

2、在電子商務(wù)物流服務(wù)領(lǐng)域占有較大份額，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展趨勢；

3、在供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù)上有良好業(yè)績；

4、引領(lǐng)電商物流裝備企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

（五）2015中國電子商務(wù)物流新銳人物獎、企業(yè)獎

1、電子商務(wù)物流供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，具有一定知名度及行業(yè)影響力；

2、在中國電子商務(wù)物流發(fā)展中占據(jù)重要職位，深諳電子商務(wù)物流并積極投身電子商務(wù)物流發(fā)展之中，對物流服務(wù)獨具見解的個人，為行業(yè)創(chuàng)新做出過積極努力與突出貢獻的人；

3、敢于打破常規(guī)，開拓新局面的企業(yè)或個人；

4、對中國電子商務(wù)物流行業(yè)的發(fā)展做出貢獻，推動行業(yè)健康發(fā)展的企業(yè)或個人。

（六）2015中國電商與物流誠信品牌大獎（誠信企業(yè)、企業(yè)家、產(chǎn)品）

1、企業(yè)（產(chǎn)品）的真實性與合法性；

2、具有較完整的企業(yè)（個人、產(chǎn)品）誠信記錄；

3、業(yè)內(nèi)人士對本企業(yè)（個人、產(chǎn)品）較高的認(rèn)可度；

4、企業(yè)產(chǎn)品較好的客戶滿意度；

5、重視文化建設(shè)，有較強的社會責(zé)任感；

（七）2015年度電商物流最佳行業(yè)貢獻獎

1、企業(yè)有一定規(guī)模和品牌價值，在行業(yè)內(nèi)具有知名度和影響力，業(yè)績也在同行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，在企業(yè)社會責(zé)任上合格，具有一定的公眾認(rèn)可度和美譽度；

2、在技術(shù)上有重要的創(chuàng)新，在新產(chǎn)品開發(fā)、工藝、設(shè)備等重點領(lǐng)域進行自主創(chuàng)新，解決了制約產(chǎn)品發(fā)展的技術(shù)瓶頸等關(guān)鍵問題；

3、總體技術(shù)水平和主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)達到或超過行業(yè)先進水平；

4、經(jīng)濟效益或者社會效益顯著，為公司建設(shè)與發(fā)展等做出了很大貢獻。

（八）2015年度消費者最信賴的電商平臺

1、消費者的訪問量及轉(zhuǎn)化比例較高；

2、注重售前售后服務(wù)體系的建立；

3、平臺構(gòu)建內(nèi)部評論系統(tǒng)完善，產(chǎn)品渠道正規(guī)；

4、商品展示、價格保護、配送服務(wù)、支付方式、售后保障等多個方面讓消費者滿意；

5、產(chǎn)品能夠受到目標(biāo)消費人群的青睞，有一定的忠誠目標(biāo)用戶群體，平臺口碑好。

6、物流配送準(zhǔn)確、及時送達消費者手上

（九）2015最佳跨境電商服務(wù)平臺

1、能夠為跨境電商提供更加快速、便捷、低成本、高質(zhì)量、高規(guī)范的綜合服務(wù)；
2、在信息服務(wù)的基礎(chǔ)上能涵蓋貿(mào)易信息流、物流、資金流的交易全流程跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)的電商平臺。

五、評選流程

（一）活動時間：2015年9月20日-2015年12月19日

（二）參選方式及要求：《關(guān)于組織開展2015年度中國電子商務(wù)物流相關(guān)評選活動的通知》對外公布后，符合參選條件的企業(yè)、團體、個人可以通過主辦方邀請、行業(yè)推薦和企業(yè)自薦等方式參加本次評選動。

1、主辦方邀請：主辦方（中國電子商務(wù)與物流企業(yè)聯(lián)盟）將對部分業(yè)績突出、具有代表性的大型物企業(yè)發(fā)出正式邀請函，受邀企業(yè)可直接參加本次評選活動；

2、行業(yè)推薦：凡具備參選條件的電商物流企業(yè)，均可在相關(guān)協(xié)會、院校研究機構(gòu)和其他企業(yè)的推薦下參加本次評選，同時享有推薦其他物流企業(yè)參加評選活動的權(quán)利。

3、企業(yè)自薦：凡具備參選條件的物流企業(yè)，可向評選活動組委會提出自薦要求，經(jīng)組委會審核通過即可參加本次評選活動；

4、有意參加本次評選活動的企業(yè)、團體或個人，可在評選活動官方網(wǎng)站（pjtvbandung.com）下載相關(guān)表格，并于報名截止前，將如實填寫的申請表格連同相關(guān)資料報送至評選活動組委會。

（三）初評公示（2015年11月25日）

1、組委會對候選企業(yè)進行參選資格審核，按一定比例評選出獲獎候選企業(yè)，并在官方網(wǎng)站予以公示；

2、公示期間，組委會將開通網(wǎng)絡(luò)、熱線、信件等互動渠道，接受公眾投票和監(jiān)督。
（四）最終評定（2015年12月5日）

組委會根據(jù)網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果和專家評審意見，評選出各個獎項的最終評定，并于三日內(nèi)在官方網(wǎng)站（pjtvbandung.com）予以公示。

（五）頒獎

組委會于“2015中國電子商務(wù)與物流企業(yè)家年會”上同期舉行“2015年度中國電子商務(wù)物流相關(guān)評選活動”頒獎典禮。

六、評選活動組委會

聯(lián) 系 人: 張 靜

郵箱：[email protected]

聯(lián)系電話：010-52495953

手機：13911338835

傳真：010-88203065

官方網(wǎng)站：pjtvbandung.com

關(guān)于組織開展2015年度中國電子商務(wù)物流相關(guān)評選活動的通知.doc

874b9c098b28de04d33466356de5c16a.doc (901.50 KB)