時間：2018-05-17 17:54:47 點(diǎn)擊：次
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拼多多在電商領(lǐng)域的成功，讓大家看到了中國互聯(lián)網(wǎng)下半場最初的成功模式,，也將給電商從業(yè)者帶來新的啟發(fā),。互聯(lián)網(wǎng)下半場,，后流量時代,，何不如黃崢?biāo)f的那樣——用一種全新的思維，來進(jìn)行錯位競爭?

“拼多多,，拼多多,，拼的多，省的多,。每天隨時隨地拼多多,，拼多多!” 現(xiàn)階段各大電商巨頭分庭抗禮，主戰(zhàn)場之外崛起的“新貴”拼多多從2015年9月上線以來,，不到的3年的時間就構(gòu)建了一個GMV過千億,，僅次于阿里和京東的中國第三大電商平臺，令人刮目相看,。

近日,，《財經(jīng)》專訪了黃崢,，他提出了一些新的思考。他認(rèn)為后流量時代的關(guān)鍵是以人為核心,，找到更適合這個時代,、更適合消費(fèi)者的本質(zhì)的玩法，這樣才能在一個看似沒有機(jī)會的飽和領(lǐng)域找到新的商業(yè)突破,。黃崢的思考,，無疑給整個行業(yè)帶來了新的啟發(fā)。

第一,，消費(fèi)升級道路上出現(xiàn)“理性修正”的趨勢

也許有人認(rèn)為“拼單和低價就是拼多多的競爭手段,。”對此質(zhì)疑，黃崢認(rèn)為,，拼多多的核心不是單純的便宜,，而是抓住了消費(fèi)升級道路上的理性修正這一新趨勢，滿足了大家心里追求高性價的感覺,。拼多多的崛起,，從本質(zhì)上講,，是因?yàn)橄M(fèi)者越來越不愿意為商品高昂的價格和多出來的溢價買單了,，希望用更低的價格來滿足自己對商品使用價值的需求。

第二,，拼單和低價并非“拼多多式崛起”的核心

拼單和低價其實(shí)是電商領(lǐng)域存在已久的工具和競爭手段,，早在2011年聚劃算就曾引爆全民拼團(tuán)，多年后,，拼多多讓拼購再一次大規(guī)模地進(jìn)入消費(fèi)者視野,。但拼多多并不是單純地靠拼單和低價，而是極其了解人性的把娛樂玩法和性價比做到了極致,。拼多多的使命是“多實(shí)惠,，多樂趣”，對應(yīng)用戶的物質(zhì)和精神需求,，做了大量分紅包,、抽獎、砍價等運(yùn)營活動,，來增加購物時的樂趣,。

第三，零售最終拼的是供應(yīng)鏈

在采訪中,，黃崢如是說到,，“我們吸引的是追求高性價比的人群，他會買一個愛馬仕的包,，也會用9.9元買一箱芒果,，這與他的消費(fèi)能力沒有關(guān)系,。”如此看來，在黃崢的眼里,，拼多多的核心優(yōu)勢不是低價,，而是高性價比。正因?yàn)槿绱?，拼多多將目?biāo)用戶設(shè)定為追求高性價比的人群,，而且為了保持產(chǎn)品的高性價比，拼多多選擇與更多工廠合作,，推出“拼工廠”,，縮減供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，打造“爆款”產(chǎn)品,，從而薄利多銷,。

第四，用戶擁有多元化需求,，任何一面都可以成就一種商業(yè)模式

業(yè)內(nèi)曾有人評價“拼多多模式簡單粗暴,，低價策略吸引的都是價格敏感性客戶，這注定了中高端人群也許永遠(yuǎn)不會去上面買東西,。”而黃崢認(rèn)為“只有傳統(tǒng)企業(yè)才會把市場分為“一線二線三線”,。拼多多理解用戶多元化的深層需求，并滿足他們的其中一面,，而不是要將用戶劃分等級,。

第五，滿足用戶的精神消費(fèi)在未來會越來越重要

拼多多的迅速崛起,，很大程度上得益于以用戶體驗(yàn)為中心的戰(zhàn)略,。拼多多尊重用戶，尊重用戶的追求,，讓消費(fèi)真正回歸本質(zhì),。除了滿足人們的基礎(chǔ)物質(zhì)需求，拼多多還通過產(chǎn)品設(shè)計,、運(yùn)營來滿足人們不同精神層面的消費(fèi)需求,，比如沖動消費(fèi)、理性消費(fèi),。另外,，精神消費(fèi)也不單指做服務(wù)電商，而是用娛樂的方式讓用戶消費(fèi)之余獲得開心,。

第六,，用戶留存和復(fù)購比G MV 更重要

時下，電商已經(jīng)告別了“流量為王”的時代,。后流量時代,，獲得用戶之后的留存最重要,。拼多多以讓利消費(fèi)者的方式，并試圖在做消費(fèi)和娛樂的融合,，從而培養(yǎng)了3億用戶的消費(fèi)習(xí)慣,，也不斷提升了用戶的留存率和復(fù)購率。這也是為什么在面對同質(zhì)化競爭時,，拼多多依然能夠吸引消費(fèi)者不斷回來的原因,。

第七，不要把人單純當(dāng)成“流量”

除了通過多維度的模式來吸引,、留住更多用戶之外,，降低商戶推廣成本也是拼多多制勝的又一法寶。借助朋友推薦這一模式,，主動用戶可以將指定的商品帶給有需求的被動用戶,。這種方法可以由用戶代替商家選擇下一個目標(biāo)用戶，商戶所做的只是把商品推廣給一個目標(biāo)用戶,，這個用戶會帶來數(shù)十個目標(biāo)用戶,，極大降低了商家營銷成本。所以,，精準(zhǔn)推薦是關(guān)鍵,，而精準(zhǔn)推薦意味著不能把一個個活生生的人當(dāng)成“流量”。

第八,，未來電商領(lǐng)域算法將替代人工

時下,，電商爭奪用戶不僅僅是要搶增量市場，還要爭用戶有限的注意力,。要達(dá)到此目的，就需要深耕商品質(zhì)量和供應(yīng)鏈的提升,，因?yàn)檫@才是吸引用戶停留的最佳方法,。因此，拼多多將應(yīng)用更多技術(shù),，讓算法代替人工選品,，加強(qiáng)質(zhì)量和供應(yīng)鏈的管理。

第九,，浪費(fèi)資源過度競爭,，我們這代人不應(yīng)該這樣

電商領(lǐng)域從不缺少競爭，而且是越來越激烈,。對于很多平臺來說,，他們都在努力的占領(lǐng)屬于自己的地盤或者是核心影響力，但是對于拼多多來說,，卻是在錯位競爭,，拒絕過度競爭,，拼多多不是為了對手打到，而是要開發(fā)同一批用戶的不同場景,。

第十,，靠傳統(tǒng)流量思維永遠(yuǎn)不能突圍

帝國競爭、地盤之爭是今天互聯(lián)網(wǎng)的主要命題,。在黃崢看來,，“在中國的市場競爭環(huán)境下，任何地方桌子都是滿的,。”桌上的人不愿意你上來,，桌下的人也不愿意你上去。所以,，如果還按照傳統(tǒng)的思維去競爭,，是永遠(yuǎn)無法突破巨頭包圍的。其實(shí),，拼多多的成功就是在一個看似沒有機(jī)會的飽和領(lǐng)域找到了新的商業(yè)突破,。

拼多多在電商領(lǐng)域的成功，讓大家看到了中國互聯(lián)網(wǎng)下半場最初的成功模式,，也將給電商從業(yè)者帶來新的啟發(fā),。互聯(lián)網(wǎng)下半場,，后流量時代,，何不如黃崢?biāo)f的那樣——用一種全新的思維，來進(jìn)行錯位競爭?