時間：2019-10-21 11:01:48 點擊：次
來源：艾媒網(wǎng) 作者：向陽

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“雙十一”歷來是電商平臺的戰(zhàn)場， 隨著“雙十一”的臨近，電商“二選一”問題熱議不斷。“二選一”即要求入駐商家在不同平臺中做出選擇。

“所謂二選一只是個偽命題，二選一是正常的市場行為，也是良幣驅(qū)逐劣幣。”10月14日，阿里巴巴市場公關(guān)委員會主席王帥在微頭條的上述發(fā)言，拉開了今年雙十一電商大促中關(guān)于“二選一”輿論戰(zhàn)的序幕。

而在10月20日，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達在烏鎮(zhèn)接受封面新聞記者專訪時稱，商家對于“二選一”的容忍已經(jīng)繃緊至極限，拼多多對電商行業(yè)生態(tài)趨勢的判斷是“共生共贏”，強權(quán)無法持續(xù)，共生才能長存。

自去年10月以來，電商“二選一”問題愈演愈烈，僅拼多多就有超過1000家知名品牌旗艦店遭到波及，受影響的中小型品牌數(shù)以萬計。達達表示：“企業(yè)不能在市場地位弱勢時候說二選一是個壟斷行為，在優(yōu)勢的時候說這個行為是正確的，這是互相矛盾的。

“二選一的過程，就是處于市場支配地位的大平臺，要求商家在稍大一些的平臺和稍小一些的平臺之間‘站隊’，并且對商家不進行強行選擇的后果附加了強制條件。這個過程當(dāng)中獲益的只有大平臺自身，而受損失的則是消費者和千千萬萬個商家的自由選擇權(quán)。看上去的互惠互益實際上已經(jīng)是不對等的商業(yè)契約。”

達達認(rèn)為，只有市場充滿競爭的時候，才能出現(xiàn)更好的商品和服務(wù)來滿足消費者。“我們認(rèn)為到了今天，還想走壟斷道路，估計已經(jīng)行不通了，新消費一定會大戰(zhàn)新零售。電商行業(yè)競爭激烈。”

值得一提的是，今年10月1日，堅果消費品牌“三只松鼠”、美妝品牌“韓后”先后在其官方微博上發(fā)表聲明稱，未在拼多多開設(shè)官方旗艦店，且從未授權(quán)任何經(jīng)銷商及店鋪在拼多多進行售賣。

對此，拼多多回應(yīng)稱，商家被迫發(fā)出聲明，“壓力必然已經(jīng)山大，對此表示理解”。此外，拼多多還表示，三只松鼠2017年以官方旗艦店的方式入駐。稱此次事件的本質(zhì)是雙十一之前的“二選一”的輿論造勢，并且把這次的品牌商拉鋸上升到了“新消費”與“新零售”之戰(zhàn)。

事實上，對于“二選一”，黃崢本人曾在上半年發(fā)出的一封股東信中這樣回應(yīng)過：空前的“二選一”會持續(xù)一段時間，但固有的藩籬必將被打破，形成以創(chuàng)新和增量為導(dǎo)向的競合是必然。

黃崢認(rèn)為，這些非正常競爭行為“不產(chǎn)生消費者價值，也不為品牌商、生產(chǎn)者創(chuàng)造價值，甚至大多數(shù)是以傷害生態(tài)相關(guān)主體及消費者利益為代價的”，“‘長期獨家排他’是必然會被打破的。假設(shè)沒有一個像拼多多這樣體量的新電商存在，那整個產(chǎn)業(yè)上下游、品牌商、資金流、物流都將只能在實際上唯一可選的體系內(nèi)流轉(zhuǎn)，那是不可想象的，也不符合商業(yè)邏輯和自然規(guī)律。恐怕連自身認(rèn)為獲益的當(dāng)事方都會逐漸意識到這是個災(zāi)難。”

“二選一”之于中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史要追溯到2010年的3Q大戰(zhàn)。 當(dāng)年，騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件，用戶必須卸載360軟件才可登錄QQ。 360董事長周鴻祎給出了此役讓360損失慘重的具體證明——被迫卸載的360軟件用戶有6000萬。

這一“創(chuàng)造性”的“發(fā)明”在2012年被阿里應(yīng)用到了電商行業(yè)。 2012年“雙11”前，諾奇、伊芙麗、AKseries男裝等店表示因倉庫調(diào)整、系統(tǒng)故障等原因，京東店鋪停止發(fā)貨，而其在天貓上的店鋪卻并未受到影響。 隨后天貓方面否認(rèn)了其進行過“二選一”的說法。

隨后的2015年4月，優(yōu)衣庫進駐京東，但僅開店3個月后就決定退出。 當(dāng)年“雙11”前夕，京東稱已向工商總局實名舉報阿里擾亂電子商務(wù)市場秩序，在“雙11”促銷中脅迫商家“二選一”。 “不能把碰瓷和炒作當(dāng)作事業(yè)。我們尊重實名舉報，但今天是雞實名舉報了鴨，說鴨壟斷了湖面。”后來天貓回應(yīng)道。

“二選一”最為嚴(yán)重的情況發(fā)生在2017年，這也是電商平臺競爭白熱化的兩年。 2017年雙十一年，韓都衣舍、太平鳥、真維斯、江南布衣、GXG等多家國產(chǎn)知名服裝品牌的官方旗艦店從京東平臺上消失，給出的回復(fù)均是“業(yè)務(wù)調(diào)整”。