時間：2017-06-14 11:32:13 點(diǎn)擊：次
來源：中新網(wǎng) 作者：趙小燕 胡亦心

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“如果沒有完成基本商業(yè)元素的數(shù)字化,，重構(gòu)就無從談起。”在天貓一場關(guān)于“新零售”的閉門會上,，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇強(qiáng)調(diào),，新零售是大數(shù)據(jù)驅(qū)動下現(xiàn)代商業(yè)人、貨,、場的重構(gòu),。

從2016年阿里云棲大會上馬云提出“網(wǎng)紅新零售將成為下一個風(fēng)口”之后，“新零售”這個名詞一再被提起,。參加此次溝通會的,，包括LVMH,、Burberry、瑪莎拉蒂,、三星,、松下、歐萊雅,、寶潔等54家知名品牌掌舵人或大中華區(qū)CEO。初略估算,，這些品牌的市值總和超過一萬億美金,。

擁抱新零售國際品牌加速消費(fèi)升級

正值天貓618理想生活狂歡節(jié)，參會的54家品牌都參與了這場新零售的狂歡,。他們更關(guān)心的,，是接下來如何與以天貓為基礎(chǔ)的整個阿里巴巴生態(tài)更緊密的結(jié)合，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化升級,，引領(lǐng)消費(fèi)潮流,。

寶潔早在2009年就入駐天貓，是第一家在天貓開設(shè)旗艦店的知名快消企業(yè),。8年間,，寶潔中國電商從無到有，并迅速領(lǐng)漲快速消費(fèi)品行業(yè),，用戶總數(shù)持續(xù)雙位數(shù)增長,，并通過打造高端爆款新品，加速消費(fèi)升級,。

寶潔大中華區(qū)電子商務(wù)總裁許敏說,，天貓不僅是銷售、品牌建設(shè)渠道,，“更是產(chǎn)品創(chuàng)新加速器與消費(fèi)者互動平臺”,。

一些品牌新近入駐天貓，也迎來了銷售量的爆發(fā),。今年5月23日,，雅詩蘭黛旗下M·A·C天貓店開張第一天，單支唇膏最高銷售達(dá)到6萬支,，刷新美妝品牌的開業(yè)紀(jì)錄,。

“新零售戰(zhàn)略推動下，天貓和過去完全不一樣了”,，阿里CEO張勇說,，“以天貓為主陣地的整個阿里巴巴集團(tuán)非常愿意運(yùn)用自身的一切能力，幫助品牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)數(shù)字化,，共同開啟新零售,。”

此前,，愛馬仕集團(tuán)奢侈品牌“上下”入駐天貓時，CEO感嘆道,，不擁抱電商,，就是恐龍。
目前,，天貓已經(jīng)擁有超過1.2萬國際品牌,、18萬知名大牌、8.9萬旗艦店,。截至2017年3月,，在福布斯全球最具價值消費(fèi)者品牌中，近八成品牌已入駐天貓,。難怪有人說,，世界上只有兩種品牌，一種已經(jīng)入駐天貓,，另一種正在來天貓的路上,。

天貓助推新零售把生意100%數(shù)據(jù)化

“新零售是阿里巴巴面向未來所做出的全新戰(zhàn)略愿景規(guī)劃，是大數(shù)據(jù)驅(qū)動的線上線下融合,，是零售核心元素的數(shù)字化,。”在此前召開的2017投資者大會開場演講中，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇強(qiáng)調(diào),。

數(shù)據(jù)顯示,，電商已經(jīng)占到整個社會商品零售總額的15%，“在座品牌看到這個數(shù)字戶心里都有一本賬,，各自品牌的電商比例是多少,。”張勇表示，“但是,，未來絕對不是簡單地把電商比例變成20%,、變成30%，而是站在客戶視角,，站在全球市場視角,，把100%的生意數(shù)字化。”

在張勇看來,，新零售需要在供應(yīng)鏈,、銷售全通路和品牌營銷與用戶連接上實(shí)現(xiàn)重構(gòu)。“重構(gòu)的背后,，是客流,、商品、訂單,、支付和會員五個核心商業(yè)要素的數(shù)據(jù)化,。”

據(jù)介紹,，新零售的供應(yīng)鏈將實(shí)現(xiàn)從客戶、物流,、支付等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全鏈條數(shù)字化,。而天貓生態(tài)平臺上已有的海量數(shù)據(jù)，智能化的算法,，以及眾多消費(fèi)者媒體內(nèi)容社區(qū)的構(gòu)建,，將幫助品牌完成品牌運(yùn)營和消費(fèi)者關(guān)系全鏈路、全周期的行為閉環(huán),。

張勇說,，這五個數(shù)字化都在大家原來熟悉的阿里巴巴電商平臺上完成了。經(jīng)過多年積累,，阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)有一系列方案,，阿里巴巴集團(tuán)將以天貓為主陣地,，通過數(shù)據(jù)的運(yùn)用,，幫助品牌企業(yè)乃至整個商業(yè)對人、貨,、場商業(yè)元素進(jìn)行重構(gòu),，并由重構(gòu)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。

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